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Bewertungen von Starhotels Tuscany

4 out of 5
Starhotels Tuscany
Via Di Novoli 59, Florence, FI

Bewertungen

9.0

Wunderbar

531 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
378 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
71 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
8 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
14 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.4/10

Sauberkeit

9.0/10

Personal & Service

8.8/10

Ausstattung

9.0/10

Zustand der Unterkunft

8.6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

André, Zollikon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Öffentlicher Verkehr zum Flughafen ist gleich vor der Tür.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Cristina Cei - General Manager am 27. Okt. 2023
Dear Guest,Thank you to convey your view on our Starhotels Tuscany, we are happy you lived a pleasant experience with us.Hoping to have the pleasure of hosting you again in our hotel,Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Markus

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir kommen wieder
Wir waren schon das zweite mal in diesem Hotel und waren sehr zufrieden,gutes Personal,reichhaltiges Frühstück und für mich absolut Top: ein qualitativ super Bett. Gute Schallfenster
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Laura Marina Rodio - General Manager am 30. Mai 2023
Dear Guest,First of all we desire to thank you for the time spent on giving us a feedback. It's a great pleasure for us to know that this was your second stay in Starhotels Tuscany and your positive scores confirm that we are on the right way to offer to our kind Guests the excellence of Italian Hospitality.Hoping to welcoming you again in Starhotels,Best regards,

10/10 – Hervorragend

Chuanzhong

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel staff were very friendly and the breakfast was good. Safe parking place and very close to public transportation.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von HOTEL MANAGER am 25. Juli 2022
Dear Guest, thank you for your feedback on Starhotels Tuscany Firenze. Kind regards Laura Marina Rodio - General Manager

8/10 – Gut

Silvia

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Markus

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2022
Antwort von RECEPTION am 6. Juni 2022
Dear Guest, thank you to convey your view on our Stahotels Tuscany, we are happy you lived a pleasant experience. Kind regards Laura Marina Rodio - General Manager

10/10 – Hervorragend

Ajla

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von tuscany am 11. Nov. 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. Kind regards, Laura Marina Rodio - General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
Antwort von tuscany am 25. Sept. 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. Kind regards, Laura Marina Rodio - General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel für eine Stadtbesichtigung, Zentrum mit Tram ideal erreichbar. Würd ich wieder buchen. Das Hotel wirbt mit gratis Parkplätzen, diese sind aber nur sehr begrenzt verfügbar und kaum zu bekommen wenn man später anreist.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von tuscany am 2. Okt. 2019
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit Starhotels Tuscany zu beschreiben. Wir haben Ihre guten Eindrücke mit allen Mitarbeitern geteilt. Wir hoffen Sie wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen Laura Marina Rodio - Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfektes Hotel für eine Städtereise nach Florenz. Die Tram hält direkt vor dem Hotel und fährt in die historische Altstadt. Neben dem Hotel befindet sich ein großer Supermarkt. Zudem bietet das Hotel einen kostenlosen Pkw Stellplatz.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von TUSCANY am 4. Juni 2019
ehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie hervorragende Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wir arbeiten jeden Tag mit Leidenschaft daran, unseren kostbaren Gästen die bestmögliche Gastfreundschaft zu bieten. Vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie in Starhotels wieder zu sehen. Freundliche Grüße, Laura Marina Rodio - Geschäftsführerin

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage; freundliches Personal und top gepflegte Zimmer
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von tuscany am 3. Mai 2019
ehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. In der Hoffnung, Sie wieder bei uns zu hosten, senden wir Ihnen die besten Grüße. Laura Marina Rodio Regisseur

10/10 – Hervorragend

Hans

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hervorragende Anbindung an Florenz Innenstadt durch die neue Straßenbahn. Sehr gute Ausstattung des Hotels. Freundliches professionelles Personal in allen Bereichen
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019
Antwort von TUSCANY am 15. Apr. 2019
Dear Guest, Thank you for your precious feedback on Starhotels Tuscany Firenze. Kind regards, Laura Marina Rodio - General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Antwort von TUSCANY am 15. Apr. 2019
Dear Guest, We are pleased to learn that your recent stay was pleasant. Thank you for taking your time to leave feedback. Hoping to host you here soon again. Kind regards, Laura Marina Rodio - General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
Antwort von tuscany am 30. Okt. 2018
Dear Guest, Your positive feedback makes us so proud and all the Staff desires to thank you. Hoping to welcoming you here again, best regards. Graziano Luddi - General Manager

10/10 – Hervorragend

Björn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles ruhiges Hotel in Zentrumsnähe
Das Hotel machte sofort beim Betreten einen rundum perfekten Eindruck. Unser Zimmer war ruhig gelegen, sauber und geräumig. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Man erreicht das Zentrum wirklich einfach, schnell und ohne Stress mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, ohne umsteigen. Der Bus fährt ca. alle 10 Minuten.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
Antwort von Graziano Luddi – Manager am 25. Juni 2018
Dear Guest, thank you very much for spending your time in describing the stay in our Starhotels Tuscany. We’ve shared with all the staff your good impressions, which help us to do always the best in our work. We’ll expecting to see you again. Best regards.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stylisch und gemütlich - einfach spitze!
Super schöne Zimmer - sehr ansprechendes Interior-Design wie auch im restlichen Hotel; hochwertige Ausstattung sehr Detailverliebt (beleuchteter Schrank, klappbarer Spiegel...), tolles Bett - 2 unterschiedliche Kissen, elegantes Bad, hilfsbereites Personal. Insgesamt sehr sauber bis auf einige unschöne Kalkränder außerhalb der Dusche. Lage wie beschrieben etwas außerhalb, dafür kostenloses Parken und Bus vor der Tür. Frühstücksbuffet war gut.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2017
Antwort von Gaetano Gatti am 3. Nov. 2017
Dear Guest, It's such a pleasure to hear that your experience with us was pleasant and we want to thank you for taking the time to write few words on Starhotels Tuscany. We have shared your positive impressions with all hotel Staff, your kind words make us very proud. Thank you for choosing Starhotels and hoping to welcoming you again, kind regards. Graziano Luddi - General Manager

8/10 – Gut

Hans, Landshut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Uns hat die Zeit in Florenz sehr gut gefallen. Drei Tage für diese Stadt waren für uns genug. Wir haben mit dem Zug noch Städte wie Pisa, Siena und die Küsten Dörfer von Cinque Terre erkundet.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2017
Antwort von michelangelo am 20. Nov. 2017
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Rezension über die Qualität in den Produkte und Dienste unseres Hotels. Ihre positive Eindrucke helfen mir und dem Staff, alles am besten zu machen. Wir hoffen Sie noch einmal in einem Hotel unserer Kette zu beherbergen. Mit freundlichen Grüßen. Graziano Luddi– Manager

10/10 – Hervorragend

Petz, Germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice rooms, friendly staff
- Very nice rooms, nicely furnished and of a good size - Staff really friendly and helpful - good connection to public transport (bus every 7 minutes) - on the outskirts of the city
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2017
Antwort von GM am 30. Sept. 2017
Dear Guest, thank you for finding the time to share your feedback. We are glad to hear that your experience with us was measured up with your expectations, in terms of cleanliness, comfort of the room and staff. It is really important for us to listen the to the feedback of our Guest in order to improve the quality of our services. Our morning breakfast buffet, when not included on room rate, costs Euro 15.00 per person (full buffet) or 7.00 per person (tea or coffee, basket of croissant). We hope to welcome you again in Starhotels Tuscany once again, kind regards Graziano Luddi - General Manager

8/10 – Gut

Kevin

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir fanden es sehr schade das wir soviel für 2 Nächte bezahlt haben und solch ein Frühstück bekommen haben.Unsere Erwartungen waren für diesen Preis schon recht hoch. Es hatte vom Fleisch her nich gerade grosse Auswahl, der Saft war gekauft ( total Überzuckert), instant Kaffee,-was uns verwirrt hat, da man mein Personal noch Bohnenkaffee bestellen konnte, warum nicht gleich für alle eine Kaffemaschine? Das Brot war hart, und kaum Auswahl... Die Zimmer waren auch nicht gerade top geputzt. Für den Preis der varlangt wird in dieser Lage erwarte ich einfach mehr!!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel mit freundlichem Personal
Das Hotel befindet sich ca .4 KM vom Zentrum (DOM ,Ponte Vecchio) entfernt. Hinter dem Hotel ist ein großer Supermarkt freundlich und hell mit allem was man sich vorstellen kann. Vor dem Hotel ist eine Bushaltestelle (Nr. 22) Richtung Zentrum. Die Busse fahren alle 10mn. Gegenüber dem Hotel ist ein großer Park mit Wasserbecken, Bänke, Kindespielplatz angelegt . Auch der Flughafen von Florenz ist von dort aus sehr schnell erreichbar. Also: Top Lage!
Antwort von General Manager am 27. Nov. 2016
Dear Guest, thank you for your kind words on Starhotels Tuscany Firenze and for the time spent to write your comments on our Hospitality. Hoping to welcoming you here soon again, kind regards Alessandra Bragoli - General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr sauberes Hotel mit freundlichem Service und reichhaltigem Frühstück inkl. tolles Cappuccino auf Verlangen! Stadtzentrum mit dem Bus sehr gut erreichbar allerdings ist an den Wochenenden mehr Zeit einzuplanen. Unsere Städtereise hat uns sehr gut gefallen!
Antwort von Alessandra Bragoli - General Manager am 16. Nov. 2016
Dear Guest, thank you very much for spending your time in describing the stay in our Starhotels Tuscany. We’ve shared with all the staff your good impressions, which help us do always the best in our work. We’ll expecting to see you again in Starhotels.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das hotel ist sehr schön
Es gibt Wenige Parkplätze und zimmer war sauber. Es gibt eine Bushaltestelle beim hotel dass man einfach mit dem bus zum Zentrum fahren kann
Antwort von General Mgr am 8. Sept. 2016
Dear Guest, Thank you for dedicating the time to convey your view on Starhotels Tuscany. It is a great pleasure to hear that your experience with us was good. Hoping to see you soon in our hotel and chain, Kind Regards, Alessandra Bragoli - General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Stadthotel
Wir waren 2 Nächte dort. Obwohl wir kein Babybett bestellt haben, war eines im Zimmer für unser Kind kostenlos bereit gestanden. Das Frühstück ist vielfältig und gut.
Antwort von Alessandra Bragoli – General Manager am 9. Juli 2016
Dear Guest, we are glad to hear that your stay here in our Starhotels Tuscany was pleasant and measured up with your expectations. We are proud of it and that makes us to do always the best in our job. We thank you very much for choosing us for your stay and we hope to welcome you once again in Starhotels. Sincerely.

8/10 – Gut

WEigenbrod

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage!
Mit der Linie 22 in 25 Minuten in die Innenstadt von Florenz und der Flughafen ist auch nicht weit entfernt. Schnelle Anbindung an die Autobahn A1. Parkmöglichkeiten sind ebenfalls vorhanden und es gibt in ca. 300 Meter eine typische toskanische Osteria mit sehr gutem Essen und wunderbaren Chianti-Weinen. Die Busse fahren ca. alle 10 Minuten, auch zurück von Santa Maria Maggiore (liegt ca. 150 Meter vom "Il Duomo" entfernt).
Antwort von General Manager am 8. März 2016
Dear Guest, I thank you a lot for the positive comment regarding your stay in our Starhotels Tuscany, Your score makes us feel so proud and helps us do all our best to enhance the quality of our service. We look forward to see you here again in the future, Kind regards Gaetano Gatti – General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recomendable. Nice design.
Antwort von Gaetano Gatti am 16. Jan. 2016
Dear Guest, thank you for your time spent to convey your views about Starhotels Tuscany Firenze. It is a great pleasure to hear that your expectation were satisfied. Your kind words motivates us to reach our high standards day by day. Hoping to welcome you very soon in one of our Starhotels, Kind Regards The Management

8/10 – Gut

Elisabeth T.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gute Lage, vom Flughafen und Zentrum
Das Hotel war sehr gut . Sehr gepflegt und freundliches Personsl. Ich komme wieder wenn ich in Florenz bin

10/10 – Hervorragend

Katharina, München, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel mit guter Anbindung an Zentrum
Das Hotel war sehr schön. Es war modern und schön eingerichtet. Das Personal war sehr freundlichen. Was uns besonders gut gefallen hat: Ein Late-Check-Out war ohne Probleme ohne Aufpreis möglich, das unser Zimmer nach uns noch frei war. Bei unserer Ankunft wurden wir sehr nett und freundlich empfangen. Das Personal war stets sehr zuvorkommend und freundlich. Die Zimmer waren sehr nett eingerichtet. Zum wohlfühlen. Allerdings etwas klein. Das Badezimmer war schön modern und wie das Zimmer ebenfalls sehr sauber. Das Zimmer hatte auch eine Klimaanlage, was klasse war. Das Frühstücksbüffet war gut, es gab mehrere verschiedene Sachen. Die Lage war auch klasse. Wir wollten diesmal bewusst kein Hotel im Zentrum von Florenz, da die Parkplätze dort zu unverschämt teuer sind. Daher haben wir dieses Hotel gewählt, das etwas außerhalb lag. Klasse ist, dass direkt neben dem Hotel eine Bushaltestelle ist, an der ca. alle 15 Minuten ein Bus direkt ins Zentrum fährt. Buslinie 22. Tickets kann man im Hotel kaufen (einfache Fahrt 1,20€). Das hat super funktioniert! Wir haben uns in Florenz nur mit dem Bus fortbewegt. Was auch praktisch war: Direkt neben dem Hotel ist ein großer Supermarkt. Hier konnten wir Wasser und Snacks kaufen.
Antwort von General Manager am 11. Aug. 2015
Dear Guest, we are really glad to know that your experience with us has been excellent. We work every day with passion to give to our kind Guests the best hospitality and your appreciations confirm that we are on the right way. Thank you for your feedback and we wish you could come back again in Starhotels, best regards Gaetano Gatti - General Manager

10/10 – Hervorragend

Jasmin, Eschborn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zu Empfehlen
Absolut zu empfehlen für eine Kurzreise nach Florenz.Ein sauberes Hotel mit sehr guter Anbindung ins Stadtzentrum.Bus direkt vor dem Haus. Das Personal sehr freundlich und Hilfsbereit. Frühstück für ital.Verhältnisse auch mehr als ausreichend. Supermarkt und kleineres Einkaufszentrum um die Ecke,Parkmöglichkeiten ausreichend und kostenlos. Für den Preis in Florenz nur zu empfehlen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ganz ok
In der Nähe des Flughafens gelegenes Hotel. Wir haben dort auf der Durchreise eine Nacht geschlafen. Das Zimmer war sauber und ruhig. Zum Teil ist die Einrichtung in die Jahre gekommen. Das Frühstücksbüffet war grosszügig. In der Umgebung gibt es praktisch keine Restaurants. Es sind nur wenige Hotelparkplätze vorhanden.

10/10 – Hervorragend

heiko merita, vaihingen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
tolles hotel
Sehr schönes und sauberes Hotel. Hatten ein sehr schönes, großes Zimmer im 10. Stock. Kostenloser Parkplatz erwähnenswert. Einzig das Früstück fiel im Gesamteindruck etwas zurück. Wir kommen gerne wieder.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Michael, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schön grosses Familienzimmer
Grosses Familienzimmer im 10. Stock, sauber, gutes Frühstück, nicht sehr zentral, dafür günstig, sehr empfehlenswert

8/10 – Gut

Daniel Regli, Schaffhausen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel, leider etwas ab vom Schuss
Das Hotel an sich ist super. Alles so wie es sein soll. Es gab nichts daran auszusetzen. Einziger Nachteil: das Hotel ist etwas weit vom Zentrum.

10/10 – Hervorragend

Andrea, Wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr empfehlenswert
Sehr gute Betten, sehr freundliche Begrüßung an der Rezeption und Hilfestellung für Benutzung der öffentlichen Verkehrsmittel und Restaurants in der Stadt. Komme sicher wieder!
Antwort von Gaetano Gatti am 2. Aug. 2014
Sehr geehrter Gast, ich bin froh zu lesen, dass Ihr Aufenthalt bei unserem Starhotels Tuscany gefällig und gewachsen mit Ihren Erwartungen ist. Das macht uns stolz und wir werden die Besten in unserer Arbeit machen. Wir bedanken uns für Ihre Vorliebe und wir werden Sie noch einmal im unserem Hotel wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen. Gaetano Gatti – Manager

8/10 – Gut

Fan Tuscany, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bestens für Besichtigungen in Firenze
Anreise mit Taxi vom Flugh. Firenze zu teuer (fixed price for hotels downtown Firenze - Novoli only three kms!); internationale Gäste - kann sehr schön sein; Fahrt zur Innenstadt mit Bus einfach, häufig möglich, preisgünstig, damit aber auch Teilnahme am lokalen Leben (muss man mögen); Taxi erschwinglich. Mehrzahl der Mitarbeiter sehr, sehr freundlich und sehr bemüht, Aufenthalt im Hotel und in Firenze - soweit möglich - schön zu gestalten.

8/10 – Gut

Matthias, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Günstig gelegen zwischen City und Flughafen
Das sehr gut ausgestattete Hotel mit amerikanischem Frühstück liegt an der Buslinie 22 zur Stadt, die man ab Bahnhof zu Fuß erkunden kann. Nie mit Auto in die City! Supermarkt direkt hinter dem Hotel.
Antwort von General Manager am 15. Nov. 2014
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Rezension über die Qualität in den Produkte und Dienste unseres Hotels. Ihre positive Eindrucke helfen mir und dem Staff, alles am besten zu machen. Wir hoffen Sie noch einmal in einem Hotel unserer Kette zu beherbergen. Mit freundlichen Grüßen. Gaetano Gatti – Manager

8/10 – Gut

Gunter, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Stadtzentrund mit Bus schnell zu erreichen.
Preis Leistung stimmt für dieses Hotel in einer teuren Stadt wie Florenz
Antwort von General Manager am 8. Nov. 2014
Sehr geehrter Gast, ich bin froh zu lesen, dass Ihr Aufenthalt bei unserem Starhotels Tuscany gefällig und gewachsen mit Ihren Erwartungen ist. Das macht uns stolz und wir werden die Besten in unserer Arbeit machen. Wir bedanken uns für Ihre Vorliebe und wir werden Sie noch einmal im unserem Hotel wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen. Gaetano Gatti – Manager

8/10 – Gut

Ganni, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel war sehr sauber, ebenso die Zimmer. Schalldichte Fenster, die man öffnen konnte. Zimmer eher klein, es hatte zu viele Möbel darin. Schönes Bad, es fehlte ein Schminkspiegel. Der Service war sehr gut. Frühstücksbüffett angemessen, Rühreier, Speck, diverse Brötchen, Kuchen, Croissants, Auffschnitt, Käse, Müsli, frische Früchte. Mit dem Bus (Haltestelle vor dem Hotel) fährt man ca. 15. Minuten ins Zentrum (direkt zum Dom), Fahrkarten erhält man an der Reception. Das Personal war sehr hilfsbereit. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr gut
Super Hotel

6/10 – Okay

Julia

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
für Stadtereise ok
Die Stadt ist mit dem Bus zu erreichen. Für eine Stadtereise ist das Hotel ok, ich würde aber lieber ein anderes buchen. Die beiden Mitarbeiter an der Rezeption empfand ich als sehr unfreundlich und auskunftsunfreundlich. Ich hatte den Eindruck dass der Herr überhaupt nicht mit einer Frau sprechen wollte sondern lieber mit meinem Freund. Beim Check in wurde uns nichts erklärt-weder wo unser Zimmer ist, noch wann das Frühstück ist, auch nicht wo das Frühstück ist. Bei der Ankunft haben wir von dem Herren die Log in Daten fürs Wlan auf dem Zimmer bekommen. Diese waren nur 24 H gültig. Als wir nach Ablauf nochmal bei der Frau gefragt haben, sagte diese nur, dass es nur freies Internet in der Lobby gibt und nicht im Zimmer. Das Frühstück war für meinen Geschmack auch nicht so gut. Typisch Amerikanisch. Viel Fett und Kalorien aber nichts was mit Italien zu tun hat. Die Zimmer waren zwar sauber aber überall waren Flecken. Auf dem Teppich, dem Lampenschirm, der Wand... In Florenz gibt es sicher viel schönere Hotels mit Personal das sich auf Gäste freut!

6/10 – Okay

Ehepaar m. Kind, Hamburg, Deutschland

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nichts Besonderes
für eine Nacht ok, nicht so weit zum Flughafen. Aber nichts Besonderes. Zustellbett einfach.

10/10 – Hervorragend

Waldemar, Mississauga

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Mauro Polmonari - General Manager am 8. Mai 2024
Dear Guest, We have the pleasure to understand that your recent stay was excellent and we desire to thank you for conveying your rating.Hoping to have the pleasure of welcoming you again soon at our Starhotels Tuscany,Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Karen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is absokutely awesome in wvery way!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Mauro Polmonari - General Manager am 6. Mai 2024
Dear Guest, We have the pleasure to understand that your recent stay with us was excellent. Thank you for taking your time to give us your feedback.Hoping to have the pleasure of welcoming you here again soon,Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nada
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Mauro Polmonari - General Manager am 25. Apr. 2024
Dear Guest,We would like to thank you for the comment left about our hotel. We are very glad to understand that you enjoyed your stay with us.Kind regards,

10/10 – Hervorragend

mireya, Downey

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Mauro Polmonari - General Manager am 9. Apr. 2024
Dear Guest,We would like to thank you for the review made. We are very pleased that you enjoyed your stay with us and our hotel.Hoping to have the chance of hosting you again,Kind regards,

6/10 – Okay

Priya

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
It is a nice hotel. The location is very convenient.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Mauro Polmonari - General Manager am 2. Apr. 2024
Dear Guest,We would like to thank you for the review made. We are happy you enjoyed our hotel and, in particular, our location.Hoping to have the chance of hosting you again,Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Giuseppe

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Cristina Cei - Direttore am 5. Feb. 2024
Gentile Ospite, La ringraziamo per il tempo che ha dedicato alla recensione della nostra struttura, siamo davvero contenti che la Sua esperienza sia stata positiva sia in termini di servizio che di prodotto. Sperando di poterLa ospitare nuovamente nella nostra struttura porgiamo cordiali saluti,

10/10 – Hervorragend

fabrizio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tutto ben curato
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Cristina Cei - Direttore am 5. Feb. 2024
Gentilissimo Ospite,La ringraziamo molto per averci lasciato il suo giudizio sul nostro Starhotels Tuscany di Firenze.Augurandoci di rivederla ancora, porgiamo cordiali saluti,

10/10 – Hervorragend

Denis

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von GENERAL MANAGER am 30. Jan. 2024
Dear Guest,Thank you for dedicating the time to convey your view on Starhotels Tuscany. It is a great pleasure to hear that your experience with us was above your expectations.Hoping to see you soon in our hotel and chain,Kind Regards,Cristina CeiGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

ALFONSO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nada
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Cristina Cei - General Manager am 9. Jan. 2024
Dear Guest, We have the pleasure to understand that your recent stay was great and we desire to thank you for conveying your rating about our Starhotels TuscanyHoping to have the pleasure of welcoming you at Starhotels Tuscany again in the future,Kind regards,