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Mitten in der Gegend Oltrarno, einem Stadtteil von Florenz, und im Unterhaltungsviertel und in der Nähe eines Bahnhofs, befindet sich UNA Hotels Vittoria Firenze. Basilika Santa Maria Novella und Palazzo Pitti sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während zu den bekanntesten Sehenswürdigkeiten der Region Folgendes zählt: Ponte Vecchio und Piazza della Signoria. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Visarno Arena oder Stadio Artemio Franchi. Zum Reiseführer für Florenz
Via Pisana 59, Florence, FI, 50143
In der Umgebung
Arno Fluss
5 Gehminuten - 0.5 km
Le Cascine
6 Gehminuten - 0.6 km
Piazza di Santa Maria Novella
16 Gehminuten - 1.4 km
Palazzo Pitti
19 Gehminuten - 1.6 km
Ponte Vecchio
19 Gehminuten - 1.7 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Porta al Prato – 14 Gehminuten
Straßenbahnhaltestelle Paolo Uccello – 10 Gehminuten
Flughafen Peretola (FLR) – 23 Fahrminuten
Restaurants
Santarosa Bistrot
7 Gehminuten
Brewpub Rione
6 Gehminuten
Trattoria dell'Orto
9 Gehminuten
Manly The Office
4 Gehminuten
Caffè Surace
8 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
UNA Hotels Vittoria Firenze
Hotel im gehobenen Stil, im Boutique-Stil und im Unterhaltungsviertel gelegen
Basilika Santa Maria Novella und Palazzo Pitti befinden sich in der Nähe der Unterkunft UNA Hotels Vittoria Firenze, die eine Kunstgalerie vor Ort, Designer-Boutiquen vor Ort und einen Garten bietet. Vor Ort erwartet dich San Frediano Restaurant, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf lokale und internationale Küche hast. Serviert werden Frühstück und Abendessen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Textilreinigungsservice und eine Bar bereichert.
Weitere Extras sind:
Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
Ein Bankettsaal, mehrsprachiges Personal und Kaffee/Tee in der Lobby
Tagungsräume, Gepäckaufbewahrung und ein Portier/Hotelpage
Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 83 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen und darüber hinaus Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
Allergikerbettwaren und Betten mit Pillowtop-Matratzen
Badezimmer mit Regenduschen und Bidets
50-Zoll-Smart-TVs mit Premium-TV-Sendern
Kleiderschränke, Recycling und Kinderbetreuung im Zimmer
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (20 EUR pro Nacht)
Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage
Speisen und Getränke
Kontinentales Frühstück ist täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 14 EUR pro Person
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Restaurants vor Ort
San Frediano Bar
San Frediano Restaurant
Aktivitäten
Designer-Boutiquen
Kunstgalerie
Familienfreundlich
Babysitting im Zimmer
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Wasserspender
Gästeservice
Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Konferenzraum
Tagungsräume
Aussenbereich
Garten
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
1 Behindertenparkplatz
Fahrstuhl (Breite der Tür: 89 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Parkettboden im Zimmer
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Weiteres
2003 gebaut
Architektur im Art-déco-Stil
Auftritte lokaler Künstler
Bankettsaal
Beleuchtung teilweise LED
Doppelt verglaste Fenster
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Rauchen nicht erlaubt
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Pillowtop-Matratze
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Badewanne oder Dusche
Bidet
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Zahnbürsten und Zahnpasta
Unterhaltung
50-Zoll-Smart-TV mit Premium-Digitalsendern
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Restaurantführer
Zimmerservice
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Elektrische Adapter
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Recycling
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Zentralheizung
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Die Gäste erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 25 EUR pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
1 insgesamt (bis zu 25 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 30 EUR pro Nacht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 7.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 14 EUR pro Person
Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 20 EUR pro Nacht (Pauschalgebühr)
Gebühr für Haustiere: 25 EUR pro Unterkunft, pro Aufenthalt
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT048017A1YXH5N8ON
Was wir noch erwähnen sollten
Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Unterkunftsstandard
Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.
Häufig gestellte Fragen
Ist UNA Hotels Vittoria Firenze haustierfreundlich?
Ja, diese Unterkunft heißt Hunde und Katzen (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 25 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 25 EUR pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wie viel kostet das Parken bei UNA Hotels Vittoria Firenze?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 20 EUR pro Nacht verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.
Wann ist der Check-in bei UNA Hotels Vittoria Firenze?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei UNA Hotels Vittoria Firenze?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich UNA Hotels Vittoria Firenze?
Dank der ausgezeichneten Lage (Oltrarno) ist dieses Hotel Boutique-Hotel nur 2 km entfernt von: Arno Fluss, Piazza di Santa Maria Novella und Ponte Vecchio. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Basilika Santa Maria Novella und Palazzo Pitti. Straßenbahnhaltestelle Paolo Uccello ist 10 Gehminuten und Bahnhof Cascine 12 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von UNA Hotels Vittoria Firenze
8,4
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,8
Sauberkeit
7,4
Lage
8,8
Personal & Service
8,2
Zustand der Unterkunft
442 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
442
380 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
380
106 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
106
46 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
46
27 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
27
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Clemens
22. Aug. 2026
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Personal super freundlich und hilfsbereit. Zimmer in die Jahre gekommen und nicht ganz sauber.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ruediger
23. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr höflich und hilfsbereit. Die Qualität des Frühstücks würde ich als durchschnittlich bezeichnen und die Auswahl als ausreichend, aber es gibt Besseres. Punktuell könnten die Zimmer etwas Renovierung vertragen, z.B. bei den bröckelnden Fliesen im Badezimmer. Aber das sind Kleinigkeiten; im Großen und Ganzen habe ich mich hier wohlgefühlt, weil man gut abschalten konnte. Das Hotel liegt nicht in einem der touristischen Viertel, sondern angenehm ruhig auf der anderen Seite des Arno, also weniger für Partygänger und mehr für Ruhebedürftige gedacht.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Frank
19. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Centro und Fluss zu Fuß erreichbar, Lokale und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, beengte Dusche, saubere Zimmer, Klimaanlage war Anfang Mai noch nicht in Betrieb, gutes Frühstück
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Anja
8. Jan. 2020
Gut: Sauberkeit
Zentralgelegenes Hotel - Frühstück für ein 4Sterne-Hotel leider nur sehr schlicht - Hotelzimmer sind teilweise renovierungsbedürftig - sehr freundliches Personal im Restaurant und Rezeption
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Stefan
9. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schön und praktisch
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
OMMO
19. Okt. 2022
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nicht gefallen hat der Frühstücksraum, wie Jugendherberge
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Pablo
6. Sept. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The entrance, the building, the lobby looked very well and promising. Room was small but ok. The shower was terrible, poor mainteined. Room decoration looked agressive. Breakfast was great. Location little far from downtown
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
THEODORO
12. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Café da manhã excelente, equipe de funcionários ótima, estacionamento fácil
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jose Pablo
31. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Geneviève
30. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Chambre, personnel, petit déjeuner, dîner, parking, tout a été parfait !
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Mandy Maria Elisabeth
1. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schone kamer, en op 15-20 min lopen van de bezienswaardigheden
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
VALENTINA
15. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Struttura perfettamente posizionata ad un passo dal centro storico. Camere leggermente datate
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Melissa
24. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très propre et excellent petit dejeuner
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Antonio
23. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ottimo albergo
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Dagoberto
19. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Localização excelente, fora do centro mas a poucos minutos de caminhada. Quarto (triplo) grande, com varanda. Banheiro pequeno e com ladrilhos se soltando no box (ponto negativo). Café da manhã muito bom. Restaurante (jantar) muito bom também. Funcionários prestativos e educados. Estacionamento pequeno no subsolo.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Glenn
12. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff and well located especially for the West Bank of the city. Slightly too far out for the city etc
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Chia Bi
30. Apr. 2026
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
John
1. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Helpful staff. Vey good breakfast. Clean and comfortable room.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Francesco
12. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tutto perfetto
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
jordan
28. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing place, love the decor!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mehdi
4. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Une nuit à Florence
Sejour d'une nuit, hotelbien situé, déjeuner copieux et chambre agreable malgré sa taille raisonnable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
WEN YI
8. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
很棒的旅店
服務人員親切,飯店乾淨,早餐豐盛,停車方便,位置很不錯👍
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Alex
9. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel alejado del centro y con excelentes habitaciones!!...grandes y con diseño moderno!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kevin
25. Apr. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a pleasant stay, conveniently located near the town centre and with a great breakfast.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Serop
13. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Trevlig och hjälpsam personal.
en minus var att deras säng var jättehård att sova på.