Complexes hôteliers à Florida Keys

"La chambre 147 ne donne pas sur l'océan, piscine calme"

"Tres tres forte odeur de moisis dans la chambre, les 2 nuits passer on ete tres dur par apport a l'odeur, sinon l'hotel est tres beau, personnel sympa. Bien placer."

"Plage et vue magnifiques"

"état général très bien rien à dire merci"

"Le personnel est agréable, cependant nous prenons une chambre pour deux personnes et tout est pour 1 personne.. la douche éclabousse dans toute la salle de bain. Il est écrit island view sur la reservation et j’ai une vue sur une cours extérieure. Mieux en photo qu’en vrai, c’est dommage pour le prix."

"Chambre en bon état mais vue tropicale égale vu le bâtiment… Un crédit pour le petit déjeuner donc pas Idéal… "

"Chambre trop petite,pas assez de prise électrique!"

"Tout était parfait, la terrasse avec vue sur la marina est agréable."

"L'hotel est absolument magnifique et confortable et d'une propreté remarquable ! Seulement, dès notre arrivée, le système informatique ne fonctionnait pas, impossible de nous fournir une clé (cela peut arriver !), le réceptionniste me rejoint près de l ascenseur car il doit ouvrir plusieurs chambre en même temps, accueillir les arrivants...... Il m'ouvre la porte de ma chambre.....elle est occupée, une dame sort en ce demandant des explications, il l'a visiblement reveillée de sa sieste. Il lui répond a peine et ne s'excuse pas....et repart pour nous trouver une autre chambre. Nous ne récupérerons notre clef qu en fin de soirée. Nous avons quand même profité des différentes piscines ( très agréable) mais pendant tout le séjour, le restaurant sont restés fermés. Nous nous sommes rendus dans le bar secondaire près d'une autre piscine, l'odeur était parfaitement immonde, liée à une bouche d'égout qui donne sur la mer. Mon mari attend 1/4 d'heure pour des boissons qui arriveront jamais. Deuxième jour, le ménage est fait dans notre chambre de manière très efficace ! Mais le housekeeping a oublié de remettre des serviettes de toilettes. Le Spa était également ferme pendant tous le séjour. Surprise finale lors du check out......les taxes cachées.....hôtels.com m'annoncait 67€ de taxes sur place......a ce jour, 111$ + 61$ sont prélevés sur mon compte ! Ce n'était pas vraiment prévu ! Donc le lieu est absolument merveilleux ! Mais il y a un problème de staff et de taxes ! "