Ausblick vom Zimmer

Bewertungen von Seminole Hard Rock Hotel and Casino

4.5 out of 5
Seminole Hard Rock Hotel and Casino
1 Seminole Way, Hollywood, FL

Bewertungen

8.2

Sehr gut

807 von insgesamt 1437 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
233 von insgesamt 1437 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
151 von insgesamt 1437 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
104 von insgesamt 1437 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
142 von insgesamt 1437 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.8/10

Sauberkeit

8.2/10

Personal & Service

8.4/10

Ausstattung

8.8/10

Zustand der Unterkunft

8.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Alfred

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Guest Services Manager am 16. Okt. 2023
Hello Alfred,Thanks for submitting a review. We're delighted to hear that you enjoyed your time at Seminole Hard Rock Hollywood. Be sure to check our Events Calendar for all the action we have planned for this month! We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Marcus

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Guest Services Manager am 29. Sept. 2023
Hello Marcus!Thank you for submitting a review! We're delighted to hear that you enjoyed your time at Seminole Hard Rock Hollywood! Be sure to check our Events Calendar for all the action we have planned for this month! We look forward to welcoming you back again soon!

8/10 – Gut

Patrick

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Achtet darauf welchen Tower im Kleingedruckten ist. Ich wollte eigentlich in der Gitarre übernachten und das Bild von Expedia hat diese auch abgebildet, aber bekommen haben wir den anderen Tower. Dies wurde auch an der Rezeption so bestätigt dass viele Kunden welche über Expedia buchen, gedacht haben dass sie die Gitarre gebucht haben. Ich will mur vor Enttäuschungen bewahren. Die Zimmer in beiden Towern sind spitze. Haben vor zwei Wochen schon mal in der Gitarre übernachtet. Leider hat es beim Eintreten in unser Zimmer stark nach Rauch gestunken. Nach einiger Diskussion haben wir aber dann ein neues Zimmer bekommen. Und dann alles gut. :-)
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Guest Services Manager am 7. Sept. 2023
Hello Patrick,At Seminole Hard Rock Hollywood it is our goal to provide all of our guests with an exceptional gaming and entertainment experience. Although smoking is permitted at our facility, we understand that it should never interfere with the comfort of our guests.If you prefer a smoke-free experience, please visit our new 7,500 square foot fully enclosed smoke-free gaming area. Inside guests will find an impressive selection of more than 200 slots accepting a wide range of monetary denominations, from pennies to 5 slots. The new gaming room is conveniently located near the Winners Way Garage entrance.Also, smoking is prohibited in the restrooms, restaurants, retail promenade, convention area and our public walkways.We want everyone to have a memorable experience and the Seminole Hard Rock Hotel & Casino in Hollywood and look forward to welcoming you back.

6/10 – Okay

Bernd

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Guest Services Manager am 6. Apr. 2023
Hello Bernd,Thank you for submitting a review. We apologize that your experience didn’t meet your expectations. Please feel free to contact us directly if you would like to further discuss your feedback. Have a rockin' day!

8/10 – Gut

Liliana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nicht gefallen hat uns das wir 100$ extra zahlen mussten um in der guitar hotel zu ubernachten , das wir nur ab 16h check inn machen dürfen der pool aber schon um 18h schliesst. Wir haben 400euro bezahlt für sehr wenig service nicht mal Frühstück inklusive. Preis mässig. Total übertrieben
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Guest Services Team am 10. Feb. 2023
Hallo Liliana,Vielen Dank für die durchdachte Bewertung und das konstruktive Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie von Ihrer Reise enttäuscht waren und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir können zweifellos nachfühlen und verstehen, wie diese Erfahrungen Ihren Besuch negativ beeinflussen könnten, und das ist sicherlich nicht unsere Absicht. Wir arbeiten ständig an besseren Möglichkeiten, um unser Gästeerlebnis zu verbessern, und wir danken Ihnen, dass Sie uns auf Ihre Bedenken aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback wurde zur weiteren Prüfung an unser Managementteam weitergeleitet. Wir hoffen, dass Sie sich überlegen, in Zukunft wieder bei uns mitzumachen.

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Guest Services Team am 8. Feb. 2023
Thank you for submitting a review! We're happy to hear that you enjoyed your stay at Seminole Hard Rock Hollywood! Be sure to treat yourself to a massage or spa service at our new Rock Spa & Salon on your next stay! We look forward to welcoming you back again soon!

8/10 – Gut

Christian

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Ulrike

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Grundsätzlich ist es ein sehr schönes Haus. Uns persönlich hat das sehr große, sehr laute Casino gestört und das man drinnen überall im Casino und den Bars rauchen durfte. Die Zimmer sind sehr schön, ene sehr gepflegte Poolanlage. Die Lichtershow vom Gitarrenhotel war etwas enttäuschend

8/10 – Gut

Magnus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

8/10 – Gut

Michele

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Achim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

Manuel

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war einfach toll und ist absolut zu empfehlen... :-)
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Toni

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Upgrade vom Seminole Hard Rock zum Guitar Hotel
Beim Einchecken erhielten wir ein upgrade und konnten eine Nacht im Guitar Hotel ohne irgendwelche Mehrkosten in einem Super Zimmer mit Pool Sicht geniessen. Das Guitar Hotel ist wohl weltweit das spektakulärste Hotel! Schlicht grandios. Auch der Pool Bereich ist spektakulär und wir haben die Zeit sehr genossen. Auch die Restaurants sind toll und sind auf einem sehr hohen Niveau.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

8/10 – Gut

Alfred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Volker

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
schönes Hotelresort
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Michael, Melbourne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Guest Services Team am 30. Apr. 2024
Hello Michael,Thank you for the review. We're delighted to hear that you enjoyed your time at Seminole Hard Rock Hollywood. Be sure to check our Events Calendar for all the action we have planned for this month! We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Jorge, Miami

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelentes restaurantes. En el restaurante italiano Cipresso maravillosa atención de todos. Celebramos el cumpleaños de mi mama y fue maravilloso. El señor Juan mesero y el chef en fin todos maravillosos Muchas felicidades a todo el equipo por su excelente servicio
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Weylon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Guest Services Team am 26. Apr. 2024
Hello Weylon!Thank you for the great review! At Seminole Hard Rock Hollywood we strive to ensure that our guests have Good. Clean. Fun! It sounds like we hit our mark! Life is meant to be lived so be sure to explore all of our tasty new options! Hard Rock Cafe’s Messi Chicken Sandwich is a favorite with many of our guests! We look forward to welcoming you back again soon!

4/10 – Schlecht

Alissa

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Food & drink was so ridiculously overpriced. Food was not good at all. Pizza came out raw poolside. 18 percent gratuity on a lemonade! Kuro Japanese restaurant, overpriced isn’t the word. Appetizer wasn’t enough for infant. Paid all that money & left starving. Never again.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Guest Services Team am 26. Apr. 2024
Hello Alissa,We thank you for submitting a review and value your feedback. We are sorry to hear that you were disappointed with the quality of your meals during your recent visit. We advise you to please report any issues to our Management Team immediately, so we can better assist you with an immediate resolution. Please feel free to contact us directly if you would like to further discuss your feedback. Have a rockin' day!

8/10 – Gut

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Guest Services Team am 25. Apr. 2024
Hello Lisa!Thank you for the review! It's great to hear that you enjoyed your experience with us at Seminole Hard Rock Hollywood! Be sure to check our Events Calendar for all the action we have planned for this month! We look forward to welcoming you back again soon!

8/10 – Gut

Tim, Maineville

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Guest Services Team am 25. Apr. 2024
Hello Tim!Thank you for taking the time to submit a review! We're delighted to hear that you enjoyed your time at Seminole Hard Rock Hollywood! Be sure to treat yourself to a massage or spa service at our Rock Spa & Salon on your next stay! We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Reynel

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
It was amazing experience! Definitely will be back.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Guest Services Team am 23. Apr. 2024
Hello Reynel!Your positive feedback is greatly appreciated! We're happy to hear that you had an amazing experience at Seminole Hard Rock Hollywood! Life is meant to be lived so be sure to explore all of our tasty new options! Hard Rock Cafe’s Messi Chicken Sandwich is a favorite with many of our guests! We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Darryl

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The rooms were very spacious and quiet
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Services Team am 23. Apr. 2024
Hello Darryl!Thank you for the positive feedback! We're thrilled to hear that you had such a relaxing stay with us at Seminole Hard Rock Hollywood! Be sure to treat yourself to a massage or spa service at our Rock Spa & Salon on your next stay! We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Patrick

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Guest Services Team am 23. Apr. 2024
Hello Patrick!We appreciate you taking the time to submit a review! We're delighted to hear that you enjoyed your time at Seminole Hard Rock Hollywood! Be sure to check our Events Calendar for all the action we have planned for this month! We look forward to welcoming you back again soon!

8/10 – Gut

Deveda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is huge and the rooms are a really good size! I would’ve gave 5 stars, but the shower room smelled like mildew.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Guest Services Team am 16. Apr. 2024
Hello Deveda,Thank you for the constructive feedback. We're happy to hear that you had an overall enjoyable stay however, you did express your concerns regarding the condition of your guest room. We advise you to please report any issues to our Management Team immediately, so we can better assist you with an immediate resolution. Please feel free to contact us directly if you would like to further discuss your feedback. Have a rockin' day!

10/10 – Hervorragend

Marco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy bueno
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Guest Services Team am 16. Apr. 2024
Hello Marco!Thank you for the positive feedback! We're happy to hear that you had a good time with us at Seminole Hard Rock Hollywood! Be sure to check our Events Calendar for all the action we have planned for this month! We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Deanna

Gut: Zustand der Unterkunft
Great pool areas. Very relaxing with excellent restaurants.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Guest Services Team am 16. Apr. 2024
Hello Deanna!Thank you for the positive feedback and kind compliments! We're delighted to hear that you had such a great experience with us at Seminole Hard Rock Hollywood! Life is meant to be lived so be sure to explore all of our tasty new options! Hard Rock Cafe’s Messi Chicken Sandwich is a favorite with many of our guests! We look forward to welcoming you back again soon!

8/10 – Gut

Alexandre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Services Team am 16. Apr. 2024
Hello Alexandre!Thank you for the review! We're delighted to hear that you enjoyed your time at Seminole Hard Rock Hollywood! Life is meant to be lived so be sure to explore all of our tasty new options! Hard Rock Cafe’s Messi Chicken Sandwich is a favorite with many of our guests! We look forward to welcoming you back again soon!

4/10 – Schlecht

Yelena

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Guest Services Team am 16. Apr. 2024
Hello Yelena,Thank you for submitting a review. We apologize that your experience didn’t meet your expectations. Please feel free to contact us directly if you would like to further discuss your feedback. Have a rockin' day!

8/10 – Gut

janet

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is very nice, we were disappointed that we had to pay a resort fee for the two days we were there and there were too many kids at the pool. Since it was a casino, we weren't expecting so many children.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Guest Services Team am 8. Apr. 2024
Hello Janet,Thank you for your feedback and for sharing your suggestions. We appreciate your input and will take it into consideration as we strive to improve our services. We value your loyalty and look forward to serving you better in the future.

8/10 – Gut

Kristin Leeanne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My family and i had a great time at the hard rock pool all day every day!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Guest Services Team am 8. Apr. 2024
Hello Kristin Leeanne!Thank you for submitting a review! We're glad to hear that you enjoyed some time by the pool while at Seminole Hard Rock Hollywood! Be sure to treat yourself to a massage or spa service at our Rock Spa & Salon on your next stay! We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Katia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is clean, comfortable, all the employees are nice. The room is wonderful.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Guest Services Team am 8. Apr. 2024
Hello Katia!Your positive feedback is greatly appreciated! We're thrilled to hear that you had such a wonderful stay with us at Seminole Hard Rock Hollywood! We take pride in offering a clean environment with Team Members who provide amplified service for our guests! Be sure to treat yourself to a massage or spa service at our Rock Spa & Salon on your next stay! We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Donnovon

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Services Team am 25. Apr. 2024
Hello Donnovon!Thank you for the review! It's great to hear that you enjoyed your experience with us at Seminole Hard Rock Hollywood! Be sure to check our Events Calendar for all the action we have planned for this month! We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

gustavo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
excelente lugar
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Services Team am 2. Apr. 2024
Hello Gustavo!Your positive feedback is greatly appreciated! We're happy to hear that you feel Seminole Hard Rock Hollywood is an excellent place! Be sure to treat yourself to a massage or spa service at our Rock Spa & Salon on your next stay! We look forward to welcoming you back again soon!

2/10 – Ungenügend

Kelwyn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No me quedé me tuve que ir se le informó a la manager y iban a cancelar el cobro esperemos cumplan
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Services Team am 2. Apr. 2024
Hello Kelwyn,Thank you for submitting a review. We apologize that your experience didn’t meet your expectations. Please feel free to contact us directly if you would like to further discuss your feedback. Have a rockin' day!

8/10 – Gut

Brian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved how helpful and nice all the staff was to us.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Services Team am 1. Apr. 2024
Hello Brian!Thank you for the positive feedback! We're delighted to hear that you love the place! At Seminole Hard Rock Hollywood our goal is always to provide amplified service and it sounds like we hit our mark! Be sure to treat yourself to a massage or spa service at our Rock Spa & Salon on your next stay! We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Stanley

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The casino is very big
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Services Team am 1. Apr. 2024
Hello Stanley!Thank you for your feedback! It's great to hear that you enjoyed your experience with us at Seminole Hard Rock Hollywood! Life is meant to be lived so be sure to explore all of our tasty new options! Hard Rock Cafe’s Messi Chicken Sandwich is a favorite with many of our guests! We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Gustavo

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Services Team am 16. Apr. 2024
Hello Gustavo!We appreciate you taking the time to submit a review! It's great to hear that you enjoyed your experience with us at Seminole Hard Rock Hollywood! Be sure to check our Events Calendar for all the action we have planned for this month! We look forward to welcoming you back again soon!

2/10 – Ungenügend

Peter

Verbesserungswürdig: Personal & Service
I valet my car and the valet employees play whit the system racing mode of my Ferrari.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Guest Services Team am 26. März 2024
Hello Peter,Thank you for submitting a review. We apologize that your experience didn’t meet your expectations. Please feel free to contact us directly if you would like to further discuss your feedback. Have a rockin' day!

6/10 – Okay

Cynthia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Very smoky in the casino. Rooms were ok.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Guest Services Team am 22. März 2024
Hello Cynthia,We thank you for submitting a review and value your feedback. At Seminole Hard Rock Hollywood it is our goal to provide all of our guests with an exceptional gaming and entertainment experience. Although smoking is permitted at our facility, we understand that it should never interfere with the comfort of our guests.If you prefer a smoke-free experience, please visit our new 7,500 square foot fully enclosed smoke-free gaming area. Inside guests will find an impressive selection of more than 200 slots accepting a wide range of monetary denominations, from pennies to 5 slots. The new gaming room is conveniently located near the Winners Way Garage entrance.Also, smoking is prohibited in the restrooms, restaurants, retail promenade, convention area and our public walkways.We want everyone to have a memorable experience and the Seminole Hard Rock Hotel & Casino in Hollywood and look forward to welcoming you back.

8/10 – Gut

james

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dining at the Councel Oak was fabulous.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Guest Services Team am 22. März 2024
Hello James!Thank you for the five star rating! We're delighted to hear that you enjoyed your dining experience at Council Oak Steaks & Seafood! Our goal is always to provide amplified service and it sounds like we hit our mark! If you haven't already, be sure to try our Chocolate Soufflé it's a favorite with many of our guests! We look forward to welcoming you back again soon!

2/10 – Ungenügend

Joanne

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The doors to our room are paper thin, we can hear the housekeeping cart, people talking, opening and closing doors… the towels are rough, like the toilet paper… we asked for 2 extra towels… was given an attitude from housekeeping and she tossed us one… peeling and chipped paint( our “upgraded” room have a lovely view of the parking garage; music is blaring everywhere it’s hard to have a conversation; the casino smells of cigars and cigarettes…
Antwort von Guest Services Team am 22. März 2024
Hello Joanne,Thank you for taking the time to submit a review. We want to take this opportunity to express our sincerest apologies for the disappointment you encountered during your trip. More specifically, we were concerned to read of your disappointment with your guest room. We advise you to please report any issues to our Management Team immediately, so we can better assist you with an immediate resolution. At Seminole Hard Rock Hollywood it is our goal to provide all of our guests with an exceptional gaming and entertainment experience. Although smoking is permitted at our facility, we understand that it should never interfere with the comfort of our guests.If you prefer a smoke-free experience, please visit our new 7,500 square foot fully enclosed smoke-free gaming area. Inside guests will find an impressive selection of more than 200 slots accepting a wide range of monetary denominations, from pennies to 5 slots. The new gaming room is conveniently located near the Winners Way Garage entrance.Also, smoking is prohibited in the restrooms, restaurants, retail promenade, convention area and our public walkways.We want everyone to have a memorable experience and the Seminole Hard Rock Hotel & Casino in Hollywood and look forward to welcoming you back.

10/10 – Hervorragend

Frank

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Guest Services Team am 22. März 2024
Hello Frank!Thank you for taking the time to submit a review! It's great to hear that you enjoyed your experience with us at Seminole Hard Rock Hollywood! Be sure to check our Events Calendar for all the action we have planned for this month! We look forward to welcoming you back again soon!

8/10 – Gut

Dane

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Guest Services Team am 19. März 2024
Hello Dane!Thank you for sharing the positive feedback from your recent experience! We're happy to hear that you feel Seminole Hard Rock Hollywood is a great place! Be sure to treat yourself to a massage or spa service at our Rock Spa & Salon on your next stay! We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice. As expected
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Guest Services Team am 19. März 2024
Hello James!Thank you for the positive feedback! It's great to hear that you enjoyed your experience with us at Seminole Hard Rock Hollywood! Be sure to check our Events Calendar for all the action we have planned for this month! We look forward to welcoming you back again soon!

6/10 – Okay

Christen

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
For such a high cost to stay the amenities and the staff were not very helpful. We got 2 towels in the room for 4 people and had to wait 2 hours to get another. They couldnt bring up an cake or strawberries for a bday. They lost our luggage for an hour....they didnt know which valet after going to the front desk 3x to look for it. There is a tuentable you cab get for the room but i had to carry it to my room myself.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Guest Services Team am 19. März 2024
Hello Christen,We strive to provide amplified service during every interaction, and it certainly is disappointing to read that you were not happy with the quality of service that you received during your stay. Your description of your experience is well below the high standards that we set for ourselves. Please feel free to contact us directly if you would like to further discuss your feedback. Have a rockin' day!

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great hotel. Excellent service.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Guest Services Team am 12. März 2024
Hello Michael!Your positive feedback is greatly appreciated! We're delighted to hear that you had a great experience with us at Seminole Hard Rock Hollywood! Be sure to treat yourself to a massage or spa service at our Rock Spa & Salon on your next stay! We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

james

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Guest Services Team am 26. März 2024
Hello James!Thank you for the review! We're delighted to hear that you enjoyed your time at Seminole Hard Rock Hollywood! Be sure to treat yourself to a massage or spa service at our Rock Spa & Salon on your next stay! We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Calvin

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Guest Services Team am 26. März 2024
Hello Calvin,Thank you for submitting a review! It's great to hear that you enjoyed your experience with us at Seminole Hard Rock Hollywood! Be sure to check our Events Calendar for all the action we have planned for this month! We look forward to welcoming you back again soon!

6/10 – Okay

Jacquelyn, North Hollywood

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Guest Services Team am 7. März 2024
Hello Jacquelyn,Thank you for submitting a review. We are always working on better ways to improve our guest experience, and we would love to hear more about your recent visit. Feel free to contact us directly if you would like to further discuss your experience. Have a rockin' day!