Der automatische Check in hat überhaupt nicht funktioniert, wenn nicht zufällig andere Hotel Gäste gekommen wären und uns informiert hätten, dass man im Hotel 2 Häuser weiter einchecken kann, wären wir wahrscheinlich nie auf das Zimmer gekommen. Die Dame im Hotel The Darmstadt am Empfang war sehr freundlich. Wieder drüben, mussten wir feststellen, dass es nur 1 Kissen, 1 Handtusch obwohl für zwei Personen gebucht war, Sauberkeit - naja da ist auch noch viel Verbesserungspotenzial - meine Reklamation diesbezüglich wurde leider nicht professionel aufgenommen