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Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued

Hotel in Eschborn mit folgendem Angebot: ein Restaurant und Bar/Lounge

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Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
Der aktuelle Preis beträgt CHF 54.
inkl. Steuern & Gebühren
28. Feb.–1. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos für Privilege, Superior-Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Privilege, Superior-Zimmer, 1 Doppelbett

Privilege, Superior-Zimmer, 1 Doppelbett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 22 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Standardzimmer, 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
  • 21 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
  • 21 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Anzeige
Speisen

B&B Hotel Frankfurt-Niederrad

Frankfurt am Main Süd
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
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inkl. Steuern & Gebühren
1. März–2. März
B&B Hotel Frankfurt-Niederrad
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Zur Gegend

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued in Eschborn liegt im Geschäftsviertel und in Flughafennähe. Frankfurter Weihnachtsmarkt und Main-Taunus-Zentrum sollten auf deiner Liste stehen, wenn du gerne shoppen gehst. Wenn du dagegen lieber die Natur der Region bewunderst, bieten sich folgende Ziele an: Naturpark Taunus und Rebstockpark. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Deutsche Bank Park oder Süwag Energie Arena. Zum Reiseführer für Eschborn
Karte
Frankfurter Strasse 71-75, Eschborn, HE, 65760

In der Umgebung

  • Reifenberger Wiesen und Feldberg
    Naturpark Taunus
    1 Gehminute - 0.0 km
  • Messe Frankfurt
    Messe Frankfurt
    7 Autominuten - 7.0 km
  • Commerzbank-Arena
    Deutsche Bank Park
    13 Autominuten - 18.3 km
  • Arboretum Main-Taunus
    12 Gehminuten - 1.1 km
  • Hundewiese Eschborn
    5 Autominuten - 2.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Frankfurt-Unterliederbach – 5 Fahrminuten
  • S-Bahn-Station Eschborn Süd – 12 Gehminuten
  • Flughafen Frankfurt Intl. (FRA) – 21 Fahrminuten

Restaurants

  • MoMo
    7 Gehminuten
  • XXXL Mann Mobilia Restaurant
    17 Gehminuten
  • Yumas
    8 Gehminuten
  • Cafe Tori
    2 Gehminuten
  • Trinacria Restorante
    8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued

Hotel in der Nähe von Messe Frankfurt
Wenn du dir eine Terrasse, einen Textilreinigungsservice und eine Bar wünschst, bist du im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Das Restaurant vor Ort, Harlekin, ist perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Serviert werden Frühstück und Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern und ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter stehen allen Gästen zur Verfügung.
Weitere Extras sind:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und eine Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen, ein PC-Arbeitsplatz und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Tagungsräume, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Fernseher in der Lobby
Zimmerausstattung
Alle 125 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschwannen
  • 36-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

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Bar (in der Unterkunft)
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann-Park
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
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Der Preis beträgt CHF 54
inkl. Steuern & Gebühren
28. Feb.–1. März
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann-Park
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 0 Meter Entfernung
  • Parkplätze an der Straße vorhanden
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (18 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 19 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Harlekin

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 89 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 114 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 114 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2001 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 36-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 10 EUR pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 19 EUR pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 18 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Registrierungsnummer der Unterkunft: DE120493093

    Was wir noch erwähnen sollten

    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued Hotel
    Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued Eschborn
    Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued Hotel Eschborn

    Häufig gestellte Fragen

    Ist Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued haustierfreundlich?

    Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 10 EUR pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 18 EUR pro Tag verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen. In der Nähe gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten.

    Wann ist der Check-in bei Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Wo befindet sich Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued?

    Dieses Hotel liegt in Flughafennähe und ist damit nur einige Schritte von Naturpark Taunus entfernt. Im Umkreis von 10 km befinden sich zudem: Messe Frankfurt und Main-Taunus-Zentrum. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Süwag Energie Arena und Rebstockpark. S-Bahn-Station Eschborn Süd ist 12 Gehminuten und S-Bahn-Station Eschborn 16 Gehminuten entfernt.

    Bewertungen

    Bewertungen von Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued

    7,8

    Gut

    8,6

    Sauberkeit

    6,6

    Lage

    7,6

    Personal & Service

    8,2

    Zustand der Unterkunft
    26 von insgesamt 122 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    60 von insgesamt 122 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    28 von insgesamt 122 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    5 von insgesamt 122 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    3 von insgesamt 122 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Ertan

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Andre

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Sauberes Zimmer, Personal sehr freundlich und hilfsbereit
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    Tahir Ahmad

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    4/10 – Schlecht

    Jonas

    Geschäftlich gereist
    Als ich im Mercure Hotel Eschborn Süd ankam, fand ich einen Zettel vor, aus dem die folgende Info hervorging: Unser Hotel ist geschlossen, wir sind im Urlaub. Ich musste die Nacht in einem anderen Hotel verbringen. Dadurch habe ich einen finanziellen & zeitlichen Verlust erlitten. Ich bin als Gold-Mitglied sowohl von Mercure als auch von Expedia schwer enttäuscht und überlege mir zukünftig die Dienste anderer Mitbewerber in Anspruch zu nehmen.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    Achim

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Klassisches Mercure Hotel

    Klassisches Mercure Hotel. Zweckmäßig und sauber.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    8/10 – Gut

    Carolyn

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Joachim

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Unflexibler Service

    Habe leider trotz mehrfachem Nachfragen keine Rechnung - mit der Geschäftsadresse - erhalten. In allen anderen Mercure Hotel‘s in Eschborn war dies kein Problem.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    6/10 – Okay

    Gabriele

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Zum Übernachten gut - Essen unterdurchschnittlich

    Das Frühstück hat uns nicht geschmeckt. Der Aufschnitt schmeckte nach nichts, die Salate ebenso. Die Speisekarte zum Abendessen haben wir nicht verstanden - englisches Kauderwelsch. Die Hälfte der dann ausgesuchten Gerichte gab es nicht. Der Rest ging so! Das Zimmer hatte Flair und war gut, sogar ein Wasserkocher und ein Kühlschrank war vorhanden. Das Personal war sehr freundlich.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018

    8/10 – Gut

    Ahmed

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2018

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Typisches Businesshotel

    Das Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued ist ein typisches Businesshotel. Es gibt nichts wirklich negatives zu berichten. Auf der anderen Seite fällt auch nichts extrem positiv heraus.

    8/10 – Gut

    Tobias, Köln

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Gutes Business Hotel

    Gutes Hotel für Geschäftsreisen.

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Prima

    Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.Zimmer und Bad sehr sauber.

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    8/10 – Gut

    Jürgen, Berlin, Deutschland

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Kraftbetankung

    War ja nur für 1 Übernachtung im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Süd. Für mich ein Punkteabzug: Der Preis für das Frühstück: 19,00 Euro ist auch bei aller Auswahl und allem Service zuviel!

    6/10 – Okay

    B.T., Schweiz

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Nicht für Wochenend-Reisende

    Wir waren Gast am Wochenende. Kein Restaurant,keine Bar und keine Möglichkeiten sich über das Angebot des Minibar zu versorgen, denn ab ca. 22:00 Uhr kann nichts mehr bestellt werden. Es wird gespart wo es nur geht. Leider für W-Lan kommt noch eine Gebühr dazu....woanders ist selbstverständlich kostenlos! Daher leider nicht besonders empfehlenswert.

    4/10 – Schlecht

    Accor Tester, Eschborn

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

    Grausames "Restzimmer"

    Für mehr als das Doppelte des Satndardpreises das wahrscheinlich letzte, noch ürige Zimmer mit sehr schmalem Einzelbett, ohne Frühstück, ohne WLAN und leider nicht vollkommen sauber. Das Bett stand direkt unter dem Fenster, es liess sich dort nicht wegbewegen und der Vorhang hängt direkt über dem Kopf beim schlafen. Grausam. Das Badezimmer war das eines Altenheims oder Krankenhauses mit vielen Haltestangen und nicht abgetrennter Dusche, keinerlei Ablagemöglichkeiten. Preis/Leistung: Unmöglich! Bestimmt nicht nochmal.

    8/10 – Gut

    Marlene, Baden-Württemberg, Deutschland

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Nichts für das kleine Portemonaie

    Sehr sauber und sehr freundliche Mitarbeiter im Hotel. Einziges Manko: Für jemanden, der nur ein kleines Frühstück benötigt, steht der Preis von 19,00 Euro für ein Frühstück in keinem Verhältnis zu der Leistung, die man benötigt. Der Service war sehr gut. Individuelle Wünsche wurden berücksichtigt unbürokratisch berücksichtigt.

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers