Außenpool, Liegestühle

Bewertungen von Hilton Garden Inn Clovis

3 out of 5
Hilton Garden Inn Clovis
520 W Shaw Avenue, Clovis, CA

Bewertungen

8.6

Hervorragend

556 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
265 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
99 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
46 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
34 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.2/10

Sauberkeit

8.8/10

Personal & Service

8.2/10

Ausstattung

8.8/10

Zustand der Unterkunft

8.6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es ist ein gutes Hotel. Das Hotel liegt nahe bei Restaurants.

8/10 – Gut

Thomas, Austria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
gutes Hotel, waren sehr zufrieden !!
Nettes Personal, schönes Zimmer, alles top

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

günt, Muc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stadthotel - sehr gut
Eine Übernachtung mit gutem Frühstück für 10 Dollar pro Person! Zimmer sauber und angenehm! Jederzeit gerne wieder!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel - für NP Besuche
Hotel legit im Außenbereich direkt neben Holiday Inn. Zimmer sind groß und sauber. Kühlschrank nervt, ist aber ausschaltbar. Frühstück recht ordentlich, Eierspeisen werden auf Bestellung frisch zubereitet. Restaurant Empfehlungen des Hotels sind gut mit dem Auto zu erreichen. In Laufweite ist wenig oder eben nur Einfachstes. Weg zu Yosemite NP ca 2,15 Std und zum Kings Canyon/Sequoia NP ebenfalls ca 2 Std. Beide also gut zu erreichen für kalifornische Verhältnisse. Fresno liegt in der kalifornischen Tiefebene und ist im Landesdurchschnitt eher als warm bis heiß zu bezeichnen, also Vorsicht mit der Reisezeit. Wir hatten in einem warmen Mai hier 34 Grad Celsius während es in San Francisco zur gleichen Zeit ca. 10 Grad kühler war.

6/10 – Okay

jocla, züich

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Gutes Frühstück im Hotel, fairer Preis.

8/10 – Gut

Ann

Gut: Zustand der Unterkunft
Staff was great. Slamming doors not good
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von E. Lee am 21. Mai 2024
Hello Ann, thank you for the feedback. We have since taken care of the door closing mechanism. We do apologise for the inconvenience. I am glad the staff was hospitable.

10/10 – Hervorragend

Paul

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was easily access. Check in was quick and easy. Breakfast was well organized and prepared. Very thoughtful.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von E. Lee am 29. Apr. 2024
Thank you, Paul, for taking the time to leave us a review. We are happy to hear you had an enjoyable stay with us and provided you access to the amenities you needed. We look forward to hosting you again!

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean hotel And pretty close to everything
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von E. Lee am 19. Apr. 2024
We appreciate you taking the time to leave us a review! I am pleased to hear you had an enjoyable stay and that you found our location advantageous to your stay. Our team works hard to ensure you have a clean and welcoming room for whatever brings you to the Clovis area.

10/10 – Hervorragend

SELMA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
attentive staff, Albert at the lounge was great!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von E. Lee am 1. Apr. 2024
Hello Selma, we are so happy you had an enjoyable stay with us. We look forward to serving you again!

10/10 – Hervorragend

Alan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was amazing and friendly. Help with my booking of my stay. Hotel was very nice and clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von E. Lee am 1. Apr. 2024
Hello Alan, Thank you so much for taking the time to review our hotel. I am happy to hear that you had an enjoyable stay and that our staff was hospitable. We can't wait to have you back if your travels take you our way.

8/10 – Gut

Rigo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place very quiet
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von E. Lee am 1. Apr. 2024
Thank you Rigo, for taking the time to comment on our property. I'm glad to hear it was a positive experience.

8/10 – Gut

Estela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Easy check-in, clean room and easy parking.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von E. Lee am 27. März 2024
Thank you, Estela for taking the time to leave us a review. I'm happy to hear that you had a positive stay with us, we look forward to having you again!

10/10 – Hervorragend

Kristen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The reception staff was extremely friendly and efficient! The room was very nice
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von E. Lee am 25. März 2024
Hello Kristen, Thank you for your feedback, we work hard to ensure you have an enjoyable stay. I am glad you had a pleasant experience.

10/10 – Hervorragend

Mindi

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von E. Lee am 8. Apr. 2024
I am happy to hear you had a great stay Mindi, thank you for taking the time to leave us a review.

10/10 – Hervorragend

Annette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von E. Lee am 16. März 2024
I am so pleased to hear that you enjoyed your stay with us. I hope you think of us next time you travel to the area.

10/10 – Hervorragend

Zachary

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Its off Shaw so expect some noise
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von E. Lee am 3. März 2024
Thank your positive review. I can understand how our proximity to a major East-West artery can be both a blessing and a curse at times. If you are sensitive to road noise, I encourage you to notify the front desk upon arrival. If we are able, we will always try to accommodate your needs. We look forward to seeing you again.

2/10 – Ungenügend

Jamie

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
The room had a bad smell. The restaurant was closed and thats why we went to this hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von E. Lee am 20. Feb. 2024
I sincerely apologize that your stay did not meet expectations. Did you inform the front desk about the smell? We do strive to fix problems during your stay if it is something that we can accommodate. As to the restaurant, unfortunately, our breakfast cook was in a car accident and we were unable to get someone to cover in time. This is, of course, a unique circumstance, but we hope you understand, and we will look for otherways to mitigate those one-off type situations.

10/10 – Hervorragend

Kris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von E. Lee am 20. Feb. 2024
I am glad to hear you enjoyed your stay, we look forward to serving you again!

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Personal & Service
The staff was very responsive and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von E. Lee am 9. Feb. 2024
Thank you, Daniel, we are so glad you enjoyed your stay. We look forward to serving you again!

8/10 – Gut

Elvia

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von E. Lee am 9. Feb. 2024
Thank you, Elvia, I am pleased you had a good experience. Come back soon!

8/10 – Gut

Cheryl

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location
Very nice hotel and the staff is super nice. My only disappointment was the hotel charged a fee for breakfast. We stayed in the same name-brand hotel 2 nights earlier in Sacramento and the breakfast was included for hotel guest. But aside from that, the hotel is easy to find, good location and the overall stay was wonderful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von E. Lee am 9. Feb. 2024
Hi Cheryl, I am glad to hear you had a pleasurable stay with us. As for breakfast, all Hilton Garden Inns are supposed to charge for breakfast, unless you attained a rate with breakfast included. If you have any other questions or concerns please do no hesitate to ask. Thanks for your patronage!

10/10 – Hervorragend

John

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von E. Lee am 20. Feb. 2024
We are pleased to hear that you had a nice stay, and can't wait to see you again!

10/10 – Hervorragend

Carla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von E. Lee am 20. Feb. 2024
Glad you you a pleasant stay with us, hope to see you soon!

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Works perfect when going to a concert!! Staff was really nice!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Cristi

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Tanya

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel was very nice and clean. The staff was friendly and it was close to everuthing. The area is quiet and very safe. We slept well. Check in was easy and so was check out.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Angela am 6. Dez. 2023
Thank you!

6/10 – Okay

Glen, Taylorsville

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
The room was dark, with limited lighting fixtures to add needed brightness. All the furniture was dated, scratched, and shopworn. It appeared to be cobbled together from several different styles in bits and pieces. The room was clean and fresh. Overall, it appeared to provide adequate accommodations for a budget-priced offering.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Angela am 16. Nov. 2023
Thank you, we are iin the begining stages of renovations. The room furniture is the original from 2009, not cobbled together just needing replaced. we will certainly look at more lighting as well. We are glad you noticed the cleanliness. That is most important

10/10 – Hervorragend

johnny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was very clean and nice! Most staff was great! Except foe one at night.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Angela am 7. Nov. 2023
Tahank you! I'll check on that.

2/10 – Ungenügend

Benigna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Front desk
The clerk was very rude
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Angela am 6. Nov. 2023
I am sorry you felt the clerk was rude. He does have to keep the noise levels down for all guests.

6/10 – Okay

Erika

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The walls are thin you can hear everything. We couldn’t sleep through the night without hearing what was going on next door. Cleanliness was fine same with location and service. Just environment wise we had to throw towel at the bottom door so we could try and block the hallway noise
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Angela am 3. Nov. 2023
I do apologize other guests weren't courteous and being loud. Please always call the Front desk and we will be sure to address the situation with them.

2/10 – Ungenügend

TJ

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Wife had allergic reaction to bed sheets, employee was not cooperative at all .
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Angela am 30. Okt. 2023
I am sorry your wife had an allergic reaction to something. What we cannot be sure of without further investigation. I do know my staff member was empathetic and let you know you would have to contact the 3rd party site for assistance since that is who you paid. Please let us know how she is doing, we hope all is well. 559-299-2203

10/10 – Hervorragend

Madeline, AHWAHNEE

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Zach am 17. Nov. 2023
Thank you for your positive feedback!

2/10 – Ungenügend

Jazmin

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Angela am 25. Okt. 2023
So very sorry you didn’t enjoy your stay. Elaboration on the issue would be helpful to improve. We want all our guests to enjoy their stay.

10/10 – Hervorragend

Trista

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room as clean, and although there were tons of young kids there for a tournament, it was still very quiet
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Angela am 12. Okt. 2023
Thank you, we try to make groups realize there are other people staying and to abide by the quiet hour rules. Glad ou enjoyed your stay and hope to see you again soon.

8/10 – Gut

David

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
The room seemed a bit outdated door had something that ran down the door that was not cleaned up the fan in the bathroom did not work so the mirror was fogged up
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Angela am 8. Okt. 2023
Thank you! That would be oil from the auto shut hinge. We do clean it but it comes out when it feels like it and usually after the room has been cleaned. The fan is not an individual room fan but for the whole hotel. Hoping to change that when we renovate soon.

8/10 – Gut

Goldie, Long Beach

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly Staff - very welcoming and helpful. Nice lobby!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Angela am 28. Sept. 2023
Thank you! Hope to see you again soon.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean
Check in was great and the staff was very helpful. More sound proofing between rooms would be good. Could hear too much from the next room i.e. snoring, coughing, nose blowing. Extend breakfast until 11:00 at the restaurant.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Angela am 28. Sept. 2023
Thank you, I do apologize the guest next to you was loud. Always call the desk so we can make it right!. We will be renovating soon so I'll make sure to let them know that is an issue. I do know we will not be extending the breakfast hours but hope you will still return your next visit to Clovis.

10/10 – Hervorragend

Edward

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Angela am 28. Sept. 2023
Thank you!

8/10 – Gut

Sandra

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Angela am 20. Sept. 2023
Thank you!

10/10 – Hervorragend

Erin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very helpful and friendly staff. Thank you.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Angela am 18. Sept. 2023
Thank you!

10/10 – Hervorragend

Lois

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We have stayed here before and always had excellent service and beds were so comfy!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Angela am 18. Sept. 2023
Thank you! See you again next time!

10/10 – Hervorragend

Joseph

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Angela am 18. Sept. 2023
Thank you!

10/10 – Hervorragend

Richard, Chino

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff. A lot of amenities for guest. They were friendly as well. I’ll book here again whenever I come to Fresno to visit.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Angela am 11. Sept. 2023
Thank you! So glad you enjoyed your stay

10/10 – Hervorragend

raphael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
very safe and clean all around
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Angela am 28. Aug. 2023
Thank you! So glad you enjoyed your stay!

10/10 – Hervorragend

Jeannette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
great location and rooms
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Angela am 22. Aug. 2023
Thank you, so glad you enjoyed your stay

4/10 – Schlecht

Cameron, Oakland

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Angela am 11. Sept. 2023
Sorry you didn't enjoy your stay, please let em know what the issue was to see if we can work on that.

4/10 – Schlecht

Patricia

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room I stayed in was old. The carpet is grimy, the bathroom is outdated. They put 5 tissue papers a day apparently. My view was of the air conditioner and back of a wall. The lighting was horrible and the air conditioner was loud. I couldn’t wait to leave.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Zach am 11. Aug. 2023
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry we did not exceed your expectations. If you have any issues with your room, please inform the front desk staff so that we can address the problems, we definitely do not put a limited amount of tissue in each room, if you need anything we are more than happy to assist you with that. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us again in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed.

10/10 – Hervorragend

Carl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Angela am 10. Aug. 2023
Great Thanks Carl!

10/10 – Hervorragend

Cintya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Angela am 7. Aug. 2023
Great to hear!Thank you!