Hôtels de luxe à Friesenheim, Baden-Württemberg

« Une erreur de la plateforme m’a fait payer deux chambres au lieu d’une. L’hôtel m’a indiqué qu’il ne pouvait rien faire directement et que seule la plateforme pouvait corriger le problème. Face à notre désarroi, l’établissement nous a proposé une chambre plus grande, présentée comme un geste commercial. Cependant, lorsque j’ai contacté le service clientèle, on m’a informé que l’hôtel refusait finalement de procéder au remboursement, en prétextant que l’attribution de la chambre plus grande...

« Excellent accueil à notre arrivée, tres attentionné. Chambre trés bien, je n ai pas eu le temps de profiter de la partie détente mais j ai visité et le cadre était incroyable. Petit déjeuner fabuleux. Merciiii »

« Établissement magnifique. Le charme discret des hôtels nichés dans les endroits calmes. La chambre que nous avons occupée était d'une propreté absolue. Salle de bain rutilante. L'espace SPA est incontournable. Envie d'une escapade ? Choisissez le Arnold. Topissime ! »

« Heel propere kamer, we kregen zelfs een kussen en eetbakjes voor de hond erbij. De hond meenemen was dus geen probleem (wel extra kost natuurlijk). Wellnessruimte ook heel goed in orde. Ontbijt tot in de puntjes in orde, je kon er zelfs wafels bakken! Avondeten in het restaurant ook heel lekker en verzorgd »

« L’hotel est hyper propre le petit dejeuner etait bon egalement . Malheureusement il y avais deux lit séparer alors qu’on avait fais une demande pour un grand lit »