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Appartement entier

Vouk Suites At Mansion One

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Blanchisserie
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Vouk Suites At Mansion One

  • Appartement à proximité de Gurney Drive
  • Situé à deux pas des emblématiques Centre médical de Gleneagles Penang et Gurney Plaza, l'hébergement Vouk Suites At Mansion One propose une épicerie, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le restaurant sur place, Cest Si Bon, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus de cet appartement :
    • Petit déjeuner continental (en supplément), navette gratuite vers le centre commercial et consigne à bagages
    • Personnel polyglotte, ascenseur et hébergement non-fumeurs
    • Service de conciergerie
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Vouk Suites At Mansion One sont dotées de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte).
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Kitchenette, grand réfrigérateur / congélateur et micro-ondes

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  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
8.8 sur 10, Excellent, 1 002 avis
Le nouveau prix est de CHF 77
taxes et frais compris
26 mai - 27 mai
JEN Penang Georgetown by Shangri-La
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Conditions

Arrivée

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Shared check-in counter at Vouk Hotel Suites Penang]

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.00 MYR par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Vouk Suites At Mansion One ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de George Town, cet immeuble se trouve à quelques enjambées de Gurney Drive et Centre médical de Gleneagles Penang. Également à 3 km de distance : Gurney Plaza et KOMTAR.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,0

Très bien

8,2

Propreté

8,2

Emplacement

7,6

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 37 avis sur 129.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 64 avis sur 129.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 129.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 129.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 129.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Mehdi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon Hotel

Hotel parfait mais juste un peu en retrait de Georgestown.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Fong

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Misled

Water heater not functioning Toothbrush & bedroom slipper not provided Staff unfriendly
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Good apartment, view the room first before stay

Our first room had a problem with blinking lights when the hot shower was turned on, so next day they offered us another room which has better room layout.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Nirawati

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good, room also clean, closed with glenagles hospital
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious room, clean, struggle with the television channel.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Awesome

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and well maintained suites. Near Gurney Plaza.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

David_S

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Sea View Spacious Apartment

Check-in / Check-out staff courteous and efficient. Breakfast acceptable, however, the waiters were very attentive and fast clearing empty cutlery. Own transport essential when visiting nearby attraction from apartment. Direction signs can be improve for guest to Check-in counter, breakfast venue and to/from car park to apartment.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

CS

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Room configuration not according to booking

Lousy front desk, no towels and floor towel. Called 4 times to get them.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

ed

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

basic apartment

the apartment we got was nowhere as nice and sleek as the photos show. it was just a simply furnished spacious apartment. air conditioning was strong but water heater wasnt great.
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I had a great time staying at Mansion One. The room was spacious n clean. The staff also very friendly and helpful. Overall I am fully satisfied.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

設備陽春；服務有待加強

訂房時該套房飯店說明該房型為加大雙人床房型，也可指定入住二張單人床房型。於訂房時，皆清楚說明需要二張單人床。但入住後發現，該套房飯店無法提供二張單人床，只有一張標準雙人床。詢問飯店員工，確認該飯店實際並無”加大”雙人床。此點令人無法接受，有廣告不實之疑。 旅客會選二張單人床OR加大雙人床，都是有原因的，若飯店無法真實提供，不應於訂房網上的介紹自己有相關服務。 另額外想付費多要一條薄被，前台告知沒有多餘被子，最後只能提供床單當被子蓋。 入住的房間，除了床型不符問題外，浴室洗手台水管漏水，內附洗衣機無法正常作動。 請前台派人處理洗衣機問題，但服務人員拖了至少2小時後，才前來處理，期間主動追蹤前台人員，回覆永遠是已通知。 此服務速度/態度非常需要加強。 該套房飯店實際情況與網站放的照片，想差甚遠，要入住的朋友請再三考慮。 房間內有洗衣機,冰箱,微波爐,小型廚房設施。但都很簡單，很像學生宿舍。就看入住者能否接受陽春裝潢，及不合格的服務方式。 位置不在喬治城老城區，進城需要搭車，走路會花超過半小時以上。2KM左右有個大型商場，1KM內有夜市。泰國臥佛寺在1.5KM左右。 該套房飯店有電梯，一樓就有星巴克跟小型便利商店。
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Where is the wine bottle opener?

I returned to the hotel at about 9pm and requested for a wine bottle opener at the reception. I obtained the following responses in the course of repeated calls to the reception. 1) F&B has not replied. 2) F&B still has not replied and reception will check again. 3) F&B is closed for the night. 4) Another hotel guest had requested for a wine bottle opener earlier that night but did not returned it to F&B. 5) There is a restaurant across the street where I can borrow a wine bottle opener. I do not expect a wine bottle opener in every room. But I expect a wine bottle opener to be available upon request. Eventually, I was not able to enjoy my wine that night.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

See Kee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s not hard to find the place, and we could park our car at indoor car park for free. We felt like home when we entered the room. Overall it was great!
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
comfortable and quiet but there's no hairdryer in the room
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pleasant stay

Room is quite clean and well facility. Only that they do not have hair dryer.
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rafi

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

All you need.

The room and facilities is exceptional, only my comment is try get a room that facing to the sea rather than facing to the hill otherwise you end up looking at the hospital buildings. The pillow is not comfortable enough and the show head holder is malfunction. The receptionist staff is not that friendly compare to the hotel staff.
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

ragu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice place to stay

Friendly customer service and room is perfect. Foods are okay-okay. Need more varieties for breakfast.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel near shopping mall

cozy environment, food everywhere, near shopping mall, near town area
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
The studio apartment basically clean except that the sofa needs attention badly. it dirty & smells. I think the housekeeping should report to the management that the sofa need reholstering.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The room was clean and spacious with a great view of Georgetown. The only complaint will be the lack of parking space for hotel guests.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pleasant stay

The stay was comfortable. The room is clean. It would be better if there are more TV channels.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Gee

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

spacious studio suite

pleasing place to stay. kids happy so nothing to complain right.. definitely will visit here again 😊
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ferdous

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Just a Fantastic hotel.

Great experience. Absolutely loved it. Very nice location. The hotel staff were more than welcoming. Will love to stay here in my next trip. Breakfast was also very good.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

michael

Good location hotel with good breakfast.

The hotel reception seems unsure about the check in process. We arrived at the hotel at 7.20pm and did not get to our rooms until 7.50pm. When we enquired we were told the rooms weren't ready. We do not understand why aren't the rooms ready when we are suppose to be able to check in at 2.00pm. Other than the check in process our overall stay is ok.
Séjour de 2 nuits en août 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

YAP

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Comfy but need improve the front desk training

We are waiting more that 40mins to check in and get the room key . When I request for extra blanket and pillow from housekeeping, the girl answer the phone just say whatever finished and they are busy whole day!
Séjour de 1 nuit en août 2017