Liebe Julia,wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses geschätzt haben und sich durch die geschmackvolle Ausstattung unserer Zimmer wohlgefühlt haben. Unsere tägliche Reinigung und die kontinuierliche Pflege des Hotelzustands tragen dazu bei, dass unsere Gäste eine hervorragende Erfahrung machen. Wir sind auch stolz auf unseren Service und freuen uns, dass dieser Ihren Erwartungen entsprochen hat.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.Harmony De Smet, Manager

Beste gast,Hartelijk dank voor deze hoge score.Het doet ons plezier dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat de kamer naar wens was. Ook fijn dat u de goede service als pluspunt aanhaalt. Daar doen we het voor!Met vriendelijke groeten,Harmony De Smet, Manager

Dear Ido, This is a great rating. Thank you! We are glad we met your requirements. Again, thank you very much. We look forward to welcoming you again. Best regards, Harmony De Smet, Manager

Dear Marie, Thanks for this top rating. We are glad we met your requirements. Again, thank you very much. Best regards, Harmony De Smet, Manager

Dear Rüdiger, Thank you for such a positive review. It is a pleasure to know that you had such a relaxing stay with us. The comfort of our guests is a top priority, so your positive feedback is very rewarding. We hope to welcome you back. Best wishes for 2022, Harmony De Smet, Manager

Dear Sebastian, We are grateful for this maximum rating of your recent stay. We are glad your stay was perfect. Again, thank you very much. Best regards, Harmony De Smet, Manager

Sehr geehrter Magnus, vielen Dank für Ihren Kommentar. Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Gerne würden wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüssen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Harmony De Smet, Manager

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat. Es tut uns sehr leid, dass Sie aufgrund der Umweltzone Schwierigkeiten hatten. Wir bedanken uns für den Hinweis und werden ihn nutzen, um unseren Service noch weiter zu verbessern. Wir hoffen sehr, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit ganz herzlichen Grüßen. Harmony De Smet, Manager

Dear Sascha, We thank you for taking the time to share your comments about your stay at Hotel Harmony, Ghent. We are pleased to hear that your room was to your liking. As your feedback is important to us, we have noted your comments regarding our fitness area and breakfast buffet and we will take them into consideration for future improvements. We hope to have the pleasure of seeing you again. Kind regards, Harmony De Smet, Manager

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen unsere gute Lage im historischen Zentrum von Gent gefallen hat. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis nicht überzeugen konnte. Wir haben immer ein offenes Ohr für konstruktive Kritik, denn wir möchten unseren Service stets weiter verbessern Wir hoffen sehr, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit ganz herzlichen Grüßen, Harmony De Smet, Manager

Sehr geehrter Micha, haben Sie vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Wir haben mit Freude gelesen, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben. Danke für den positiven Kommentar zu unseren gut ausgestatteten Zimmern. Bitte entschuldigen Sie die durch die Geräusche entstandenen Unannehmlichkeiten. Unsere Zimmer sind lärmgeschützt. Ihren Kommentar zu den durch Stöckelschuhen verursachten Geräuschen geben wir gerne an unsere Rezeptionsmitarbeiterinnen weiter. Hoffentlich hatten Sie noch eine gute Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße aus Ghent, Harmony De Smet, Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren und Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Auch im Namen unseres Teams bedanken wir uns vielmals für Ihre lobenden Worte. Es freut uns auch, dass Sie die unser Frühstück genossen haben. Nochmals herzlichen Dank und freundliche Grüsse aus Gent! Hoffentlich können wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen. Harmony De Smet, Manager

Dear Marc, Thanks for giving us a perfect rating. We are happy we were able to cater to all your needs.

Dear Peter, Thank you for sharing such positive views of your time at Harmony Hotel in Ghent. We're so pleased you received such friendly service, and we're glad you made the most of our pool facilities! Thank you for your high rating! We hope to see you, again. Best regards,

Sehr geehrte Angelika. Vielen herzlichen Dank für das nette Feedback zu unserem Hotel. Es begeistert uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und keine Wünsche offen blieben. Besonders freuen wir uns darüber, dass Sie die schöne Aussicht von Ihrem Haus genießen konnten. Unsere Mitarbeiter bedanken sich ganz herzlich für das nette Lob für deren freundlichen Service. Wir freuen uns darüber, unseren Gästen immer den bestmöglichen Service zukommen zu lassen. Schön, dass Sie die Attraktionen der Umgebung genießen und danach in unseren einzigartigen Zimmern und im Pool des Hotels gut ausspannen konnten. Wir hoffen, sie auch in der Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu können. Freundliche Grüße, Harmony De Smet, Manager

Thank you

Sehr geehrte Kia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer modernen Einrichtung zufrieden waren und Ihnen unsere Lage im historischen Stadtzentrum gefallen hat. Unser Team bedankt sich vielmals für Ihr Lob und dass Sie es als freundlich un hilfsbereites Personal bezeichnen. Bezüglich der Dusche bitten wir Sie das nächste Mal einfach unser Reinigungspersonal oder die Rezeption zu verständigen und Sie bekommen eine Anti-Rutschmatte von uns. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Harmony De Smet, Manager

Dear Guest,Thank you for such a positive review.We are delighted to hear that we met your expectations. Our team members always work hard to create a memorable experience for our guests, and feedback like this inspires us to keep up the good work.Furthermore, we are happy that you found our location to be ideal for your needs.We look forward to welcoming you back.Best wishes,Harmony De Smet, Manager

Beste Patrick,Bedankt voor uw beoordeling.Uw lovende woorden over de prachtige locatie van ons hotel en de vriendelijkheid en behulpzaamheid van ons personeel vervullen ons met trots. Het doet ons deugd dat u de netheid en moderniteit van onze kamers op prijs stelde, evenals de kwaliteit van ons heerlijke ontbijt.Desondanks spijt het ons te horen dat de bereikbaarheid met de auto voor enige uitdaging heeft gezorgd. Ons hotel is gevestigd in een autovrije zone, wat kan leiden tot enige verwarring bij onze gasten. Wij streven ernaar om dit middels duidelijke aanwijzingen op onze website en in de bevestigingsbrief te communiceren. Uw feedback hierover is waardevol en wordt ter harte genomen.Tot slot zijn wij verheugd dat de voorzieningen in uw kamer naar wens waren. Wij hopen dat de espresso machine en de andere kamerfaciliteiten hebben bijgedragen aan een comfortabel verblijf. Hotel Harmony zet zich in om elke gast een harmonieuze ervaring te bieden en wij zijn dankbaar dat u dit heeft mogen ervaren.Met hartelijke groeten,Harmony De Smet, Manager

Dear Erin,Thank you very much for this kind review.We are thrilled to know that the historical charm of our location added to the allure of your visit, and that you found the check-in process to be smooth and welcoming.The view from our rooms is indeed one of the features we are most proud of, and it's always heartening to hear when it has been a highlight for our guests. The vibrant atmosphere of Ghent, coupled with our old-world charm and modern amenities, is something we strive to perfect, and your recognition of these efforts is most rewarding.Comfort is paramount, and we are glad that you appreciated the quality of our linens, HVAC system, and the hot water availability in your room. Our team works diligently to ensure that every aspect of your stay is comfortable and convenient.Your kind words about the service and cleanliness at Harmony are a testament to the dedication of our staff. We are also pleased that you enjoyed the unique experience of our rooftop pool, which offers a refreshing retreat amidst the city's historic skyline.Lastly, we are delighted that our hotel's proximity to Ghent's renowned restaurants and pubs allowed you to fully immerse yourself in the local culture and flavors. Thank you for choosing Harmony, and for highlighting the many aspects that made your stay memorable.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Harmony De Smet, Manager

Dear Yun,Please accept our thanks for taking the time to review your visit.It is delightful to hear that our central yet tranquil location contributed positively to your experience in Ghent, allowing you easy access to local cuisine and attractions such as the nearby castle.We are pleased that the recent refurbishments met your expectations, providing a blend of modern comfort within our historic building. We apologize for the minor inconveniences you encountered; we are continuously working to perfect our guest experience and appreciate your understanding.Your kind words regarding the hospitality of our staff are greatly appreciated. Our team strives to create a welcoming and friendly atmosphere for all our guests.We look forward to welcoming you back.Best regards,Harmony De Smet, Manager

Beste Tom,Bedankt voor uw beoordeling en feedback.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We hopen u bij een volgende keer opnieuw te mogen verwelkomen!Met vriendelijke groeten,Harmony De Smet, Manager

Dear Maynard,Thank you for this positive review.We are truly heartened to hear that you found our hotel to be a lovely abode during your eight nights with us. Our team is delighted that you appreciated the prime location and the high standards we strive to maintain.It is always our aim to provide a comfortable and welcoming atmosphere, akin to a 'home away from home', and we're glad to have achieved this for you. Your commendation of the room's cleanliness, the hotel's condition, our dedicated service, and the range of amenities offered is greatly appreciated.We believe that every detail counts in ensuring an exceptional stay for our guests, and your positive feedback is a wonderful affirmation of our efforts.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Harmony De Smet, Manager

Dear Samantha,Thank you for this kind review about your recent visit.We are glad you had an enjoyable stay; our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes,Harmony De Smet, Manager

Dear Daniel,We thank you for this positive feedback.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Harmony De Smet, Manager

Beste gast,Vriendelijk dank voor het delen van uw waardering.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar.Vriendelijke groet,Harmony De Smet, Manager

Dear Tim,Thank you for your kind feedback.Our entire team is thrilled that you had such a pleasant experience with us. We do our best to provide top-notch service and ensure the complete satisfaction of our every guest, so it is rewarding to know that we could meet all your expectations.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Harmony De Smet, Manager

Chère Virginie,Un grand merci pour votre recommandation.Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre établissement vous ait convenu.Soyez assurée que la propreté et le confort de nos chambres sont de la plus haute importance pour nous et nous veillerons à examiner et à améliorer cet aspect.Enfin, nous sommes fiers de notre équipe dévouée, toujours prêt à écouter et à répondre aux besoins de nos hôtes.Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous,Harmony De Smet, Manager

Beste Luc,Hartelijk dank voor uw review.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We hopen u bij een volgende keer opnieuw te mogen verwelkomen!Met vriendelijke groeten,Harmony De Smet, Manager

Dear Paris,Thank you for taking the time to share your feedback,We do carry out maintenance whenever necessary to keep our rooms up to date, however, we have noted your comment and will be considering it.We hope to welcome you again in the future and wish you a Happy New Year!Best wishes,Harmony De Smet, Manager

Dear Robert,Thank you for taking the time to review your stay.We note that you were accommodated in one of our distinctive third-floor rooms. These spaces are indeed unique, offering a charming experience under the eaves of our historic building. We do understand that the unique layout of these rooms may present a challenge for our taller guests, and we hope this did not cause any inconvenience for you. For future visits, we would be more than happy to assist you in selecting a room that better suits your height and comfort preferences.We hope to welcome you back. Best wishes,

Dear Laurent,Thank you for this positive review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Harmony De Smet, Manager

Dear Jay,Thank you for taking the time to share your opinion with us.We are thrilled to hear that you loved your stay with us and found our hotel beautiful. It's great to know that you appreciated our prime location in the heart of the city, close to the Castle of Counts and other attractions.Our team takes pride in providing excellent service, and we are glad that you found our staff to be helpful and attentive. We are also pleased that you enjoyed the cleanliness of your room, the hotel's condition, and the amenities provided during your stay.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,

Dear Eric,Thank you for this positive feedback.We are delighted to hear that you enjoyed the modern design of your room, including the high ceilings and waterfall shower. Our prime location in the historic city center and friendly staff are indeed some of the aspects we take pride in.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,

Dear Mary,Thank you for taking the time to share your experience at our hotel.We are delighted to hear that you appreciated our nice team and enjoyed your stay in our great suite.We look forward to welcoming you back in the future.Best regards,Harmony De Smet, Manager

Dear Phillip,Thank you for sharing your feedback about your recent stay.We would have liked to have met all your requirements.We would welcome your suggestions on how we could have improved your experience.We hope that we may have the pleasure of welcoming you back in the future. Kindest regards,Harmony De Smet, Manager

Beste Ad,Bedankt voor uw feedback.We zijn blij te horen dat u onze locatie en het hotel in het algemeen fantastisch vond. We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te verwelkomen.Graag willen we meedelen dat alle kamers met bubbelbad begin 2024 worden vernieuwd.Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met de koelkast in uw kamer. We zullen dit zeker onder de aandacht brengen van ons onderhoudsteam om ervoor te zorgen dat dit probleem wordt aangepakt. Uw comfort en tevredenheid zijn voor ons van het grootste belang.Met hartelijke groeten,Harmony De Smet, Manager

Dear Guest,Thank you for your review of your recent stay.We are glad to hear that you appreciated the cleanliness of your room and the service provided by our staff. However, we are sorry to hear about the unpleasant smell in the corridor and the noise from the room above. Our hotel is designed with soundproofing features to ensure a comfortable stay for our guests, and we provide earplugs at the reception for additional noise reduction if needed. We will investigate the source of the smell and take appropriate measures to address it.We hope to welcome you again in the future. Best wishes,

Dear Russell,Thanks for this review and your insight.We are delighted to hear that you found our location perfect and enjoyed the cleanliness and comfort of our hotel. We appreciate your feedback regarding the bathroom design in your room and will take it into consideration for future improvements.We apologize for any inconvenience caused by the parking situation. Our hotel parking is indeed limited and subject to availability, which is why we recommend guests to reserve a spot in advance. We understand that this information might not have been clear on the booking platform you used, and we will look into this matter. For future reference, our website and confirmation emails provide detailed information about parking options, including nearby public parkings (200m from the hotel). We also assist our guests with the Low Emission Zone registration upon check-in to ensure a smooth experience.We hope to welcome you again in the future. Best wishes.Harmony De Smet, Manager

Dear Heather,Thank you for sharing the review of your stay with us.We are delighted to hear that you found our rooms to be elegant and modern, with many amenities for your comfort. It's great to know that you enjoyed the beautiful tub and the coffee maker in your room. Our prime location near the castle and on the canal certainly adds to the charm of our hotel, and we are glad it contributed to your enjoyable stay.We hope that you will visit us again in the future. Kind regards,

Dear Ioannis,Thank you for taking the time to review your stay.We are thrilled to hear that we exceeded your expectations and that you had a lovely stay with us. Our team works hard to provide a comfortable and enjoyable experience for all our guests, and it is always rewarding to receive such positive feedback.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Harmony De Smet, Manager

Beste Georges,Bedankt voor uw enthousiaste beoordeling!Wij vinden het fantastisch te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf in ons hotel.We hopen u bij een volgende keer opnieuw te mogen verwelkomen!Met vriendelijke groeten,