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Hope Harbour Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel am Fluss verfügt über: 2 Außenpools und Golfplatz

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Bewertungen

6,6 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Fitnessbereich
  • Bar
Der aktuelle Preis beträgt CHF 68.
inkl. Steuern & Gebühren
1. Feb.–2. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 16 von 16 Zimmern

Alle Fotos für Standard-Studio, 2 Queen-Betten anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Standard-Studio, 2 Queen-Betten

Highlights

Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
Schreibtisch
Bügeleisen/Bügelbrett
  • 41 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Standard-Studio, 2 Queen-Betten | Terrasse/Patio

Standard-Studio, 2 Queen-Betten

Highlights

Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
Schreibtisch
Bügeleisen/Bügelbrett
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standard-Studio, 2 Queen-Betten anzeigen

Wohnbereich

Standard-Studio, 2 Queen-Betten

Highlights

Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
Schreibtisch
Bügeleisen/Bügelbrett
  • Blick auf den Hafen
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Standard-Studio, 2 Queen-Betten

Highlights

Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
Schreibtisch
Bügeleisen/Bügelbrett
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Standard-Studio, Mehrere Betten

Highlights

Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
Schreibtisch
Bügeleisen/Bügelbrett
  • Platz für 6 Personen
  • 3 Queen-Betten

Alle Fotos für Standard-Studio, Mehrere Betten anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Standard-Studio, Mehrere Betten

Highlights

Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
Schreibtisch
Bügeleisen/Bügelbrett
  • Platz für 6 Personen
  • 3 Queen-Betten

Alle Fotos für Standard-Studio, Mehrere Betten anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Standard-Studio, Mehrere Betten

Highlights

Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
Schreibtisch
Bügeleisen/Bügelbrett
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 8 Personen
  • 4 Queen-Betten

Alle Fotos für Studio Apartment 2 Queen Beds Waterfront anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Studio Apartment 2 Queen Beds Waterfront

  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Studio Apartment 2 Queen Beds With Balcony anzeigen

Lobby

Studio Apartment 2 Queen Beds With Balcony

  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Suite Apartment 3 Queen Beds anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Suite Apartment 3 Queen Beds

  • Platz für 6 Personen

Alle Fotos für Two Bedroom Apartment 3 Queen Beds No Balcony anzeigen

Lobby

Two Bedroom Apartment 3 Queen Beds No Balcony

  • Platz für 6 Personen

Alle Fotos für Two Bedroom Apartment 4 Queen Beds Waterfront anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Two Bedroom Apartment 4 Queen Beds Waterfront

  • Platz für 8 Personen

Standard Queen Room

  • Platz für 4 Personen

Marina View Room With 2 Queen Beds-No Smoking

  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Studio Apartment 2 Queen Beds No Balcony anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Studio Apartment 2 Queen Beds No Balcony

  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Studio Apartment 2 Queen Beds With Harbour View anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Studio Apartment 2 Queen Beds With Harbour View

  • Platz für 4 Personen

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RACV Royal Pines Resort Gold Coast
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Zur Gegend

Hope Harbour Hotel befindet sich am Fluss und liegt in der Gegend Hope Island, einem Stadtviertel von Gold Coast. Cavill Avenue und Pacific Fair Shopping Centre sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer eher die Sehenswürdigkeiten der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Warner Bros. Movie World und Dreamworld. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Gold Coast Turf Club oder Carrara Sports Complex. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer rund ums kühle Nass, etwa beim Angeln. Zum Reiseführer für Gold Coast
Karte
11 John Lund Dr, Hope Island, QLD, 4212

In der Umgebung

  • Movie World
    Warner Bros. Movie World
    12 Autominuten - 11.1 km
  • Dreamworld
    Dreamworld
    12 Autominuten - 11.4 km
  • Southern Moreton Bay Islands National Park
    6 Autominuten - 1.9 km
  • Sanctuary Cove Golf and Country Club
    7 Autominuten - 2.3 km
  • Sanctuary Cove Marina (Hafen)
    7 Autominuten - 2.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Helensvale – 17 Fahrminuten
  • Flughafen Coolangatta (OOL) – 53 Fahrminuten

Restaurants

  • Hope Island Taven
    4 Autominuten
  • Carl's Jr.
    4 Autominuten
  • McDonald's
    4 Autominuten
  • Salacia Waters Cafe & Restaurant
    9 Autominuten
  • George's Paragon Seafood Restaurant
    12 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hope Harbour Hotel

Hotel in Hope Island
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Hope Harbour Hotel auf einen Golfplatz, täglich einen kostenlosen Empfang und eine Terrasse freuen. Ein Coffeeshop/Café, eine Wäscherei und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 2 Außenpools
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Express-Check-out, Gasgrills und ein Fahrstuhl
  • Gartenmöbel, ein Bankettsaal und ein Concierge-Service
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere die Lage der Unterkunft zu schätzen.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen
  • Wasserkocher, Zimmerreinigung und Schreibtisch

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Executive-Apartment, 2 Schlafzimmer | Eigene Küche
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  • Kostenloses WLAN
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12. Feb.–13. Feb.
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz
  • 2 Außenpools
  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Reiseführer
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung (auf Anfrage) (gegen Gebühr)

Aussenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • Direkter Zugang zum Strand
  • Freizeitbereich im Freien
  • Grill
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Picknickbereich
  • Steg
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 10 Behindertenparkplätze
  • Barrierearme Badewanne
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rampe am Haupteingang
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer

Speisen und Getränke

  • Restaurantführer
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 20:00 Uhr
Gebühr für späten Check-in: 25 AUD für Check-in von 20:00 Uhr bis 00:00 Uhr.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 14:00 Uhr bis 20:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten, Schließfach

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 100 AUD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für späten Check-in: 25 AUD für Check-in von 20:00 Uhr bis 00:00 Uhr
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Reinigung: 25 AUD pro Tag; die Gebühren für die Reinigung können je nach Dauer des Aufenthaltes abweichen
  • Handtuchgebühr: 8 AUD pro Person pro Aufenthalt (Gäste können auch ihre eigenen Handtücher mitbringen)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hope Harbour Hotel Hotel
Hope Harbour Hotel Gold Coast
Hope Harbour Hotel Hotel Gold Coast

Häufig gestellte Fragen

Hat Hope Harbour Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools.

Ist Hope Harbour Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hope Harbour Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hope Harbour Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–20:00 Uhr. Später Check-in ist von 20:00 Uhr bis 00:00 Uhr gegen einen Aufpreis von 25 AUD möglich.

Wann ist der Check-out bei Hope Harbour Hotel?

Check-out ist um 10:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Hope Harbour Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage (Hope Island) ist dieses Hotel mit Golfplatz nur 5 km entfernt von: Southern Moreton Bay Islands National Park, Sanctuary Cove Golf and Country Club und Sanctuary Cove Marina (Hafen). Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: South Stradbroke Island Conservation Park und Game Over GC.

Bewertungen

Bewertungen von Hope Harbour Hotel

6,6

6,6

Sauberkeit

6,6

Ausstattung

6,6

Personal & Service

6,2

Zustand der Unterkunft
364 von insgesamt 1258 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
271 von insgesamt 1258 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
219 von insgesamt 1258 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
159 von insgesamt 1258 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
245 von insgesamt 1258 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Kylista S

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
So much improvement- and happy people about
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Jethro

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was recently refurbished I think. Sofa bed was still in the box on arrival but did get assembled and positioned when we were out one day. But that wasn’t an issue for us and there was no tea spoons. Beds and other furnishings were very good and comfortable. Staff very helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Paul

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was quiet and private
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Belinda

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Quiet location. Friendly staff on checkin. The room wasn’t clean and lacking the bare essentials. Air con didn’t cool the room and the front door had been damaged and not repaired. We have stayed a few years back, unfortunately I think this will be our last.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Lynnette

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hardly any staff. The shower door was mouldy. The beds were clean and comfortable. I booked a 2 bedroom suite and had to change my room twice because the first two were not what a reserved. I ended up with 2 separate rooms which was not what I wanted. I took photos of the rooms.
No windows or tea making facilities.
This mould shouldn’t be there.
This was pathetic two odd sized spoons and two glass coffee mugs.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

John

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely appalling and heartless customer service. I booked accommodation and called back within approximately 20 minutes of making the booking to explain that my father had suffered a heart attack the day before. I wasn’t demanding a refund—I simply asked whether the booking could be moved to a later date due to a genuine medical emergency. The answer was an immediate and blunt no, with no attempt at empathy, flexibility, or basic human decency. What followed was even worse: after the initial refusal, my calls were blocked, including when calling from other numbers. This is not a misunderstanding—this was a deliberate refusal to engage. I have recordings of the phone calls, which show how dismissive and rude the interaction was. There was no effort to explain policies properly, no escalation, no manager offered—just a wall put up and communication shut down. Hotels deal with unexpected emergencies every day. Most show at least a minimal level of compassion. This property showed none. If you value customer service, basic humanity, or even just being treated with respect during a family medical emergency, avoid this place entirely. I will be pursuing this matter further through the appropriate consumer channels
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

sabrina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
1 star property. Many broken things.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

ANDY

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dusty, Dirty , no service at all
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Nathan

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
It was suitable for what I needed at the time. A little far from anything but still a pleasant place to stay
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

6/10 – Okay

Paul

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung
The room was in okay condition. Had Issues with the air-conditioning and general cleanliness and overall maintenance could be improved. Staff were very friendly though and we still enjoyed our stay.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Aungnaing

Very good
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Yuezhong

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Not cleaning service daily, additional charge apply if need cleaning, bath light keep flashing, dirty under the bed, very basic room, not even able compare to a motel, I would not recommend with the price.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Tracey

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room we received on arrival was like a prison cell then the other was ok but tv and things didn’t work ,I wouldn’t even let my dog sleep in there if I had too it was concrete floors cords over a old mop and bucket sink and wires coming out from the door behind the bed. I asked to be moved which we where to a room that was at least carpeted but it had 3 different entrances that could be used to enter our sleeping area which all they should have been locked. Not impressed with our stay and will never stay there again what a waste of our money and not worth the money either for what u receive.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Lorraine

The rooms were absolutely filthy. Even the communal areas were not vacuumed in 11 days. The hotel rooms were tatty, and we're like half done, absolutely filthy. The whole place, nowhere in 11 days. Did anyone do any cleaning? And they charge $85 for you to clean their room. The management are unprofessional.
Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Kathryn

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Clean room
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Shana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic place to stay. Brilliant vibe. Plenty of amenities to keep you there without having to leave. Will return to this hotel again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Craig

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was good enough, woken up 2.00 am on a Tuesday morning by some ice fuelled permanent resident running around pool area. Loud place to stay slept with ear plugs in due to slamming doors all hours of the night, don't take your kids there, unsafe environment
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Terry

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Gay

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was convenient, clean and provided clean towels
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

2/10 – Ungenügend

Matthew

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Not, happy at all booked and paid decent $$$ for an apartment with 3 queen beds and got a room with 2 queen beds and a door into a storeroom that had an unmade bed in it, electrical wiring and dirt/mess everywhere. Bed got made up after 10pm. When questioned about the “2nd room “ was told it’s not a storeroom (even though it had a sign on it saying storeroom. TV did not work. Overall a very poor situation.
Door that has storeroom sign on it
And they say it’s not a storeroom
Wiring and rubbish on the ground
Doorway into storeroom/I mean bedroom
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

8/10 – Gut

Beccy

Mit dem Partner gereist
Room had no soap or milk or coffee. Otherwise all ok.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

2/10 – Ungenügend

James

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Paid for a 2 bedroom 3 bed and only received a 1 bedroom 2 bed and the front door lock was dodgy
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Vishal

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Balcony nice view
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

4/10 – Schlecht

Kristin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was disappointed with the level of customer service during my stay. The rooms were not properly cleaned, and the public areas were untidy, with beer bottles and cigarette butts left around. When I called the day before arrival to confirm my booking, the staff declined to check, stating they did not have time, which I found quite unusual and unhelpful. Overall, a disappointing experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

2/10 – Ungenügend

robert

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Sheets on bed where dirty,old bottle of water left on the floor in bedroom.toilet not cleaned and cracked plus water leaking internally.air con barely works,swimming pool dirty and pump room door broken. No security.main fire exit door on ground level lock smashed off and door open for anyone to access building,back door near loading dock wide open and broken can not be shut or locked allowing anyone to access the building.underground car park open to anyone,no boom gate etc no security guard on premises. My parnter had to ring police to arrest a man that was on drugs and harassing people in the bar area that had walked in off the street.no one took action so we did then left immediately not staying on our last night. Overall very sad and run down place with no security.highly not recommend!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025