Novotel Surfers Paradise befindet sich in Strandnähe im Stadtteil Surfers Paradise neben einem Einkaufszentrum. Cavill Avenue und Robina Town Centre (Einkaufszentrum) sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer eher die Sehenswürdigkeiten der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Warner Bros. Movie World und Wet'n'Wild Gold Coast. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Dreamworld und Timezone. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer rund ums kühle Nass, etwa beim Surfen/Bodyboarden. Ebenfalls im Angebot: Golf. Gäste schätzen die zentrale Lage dieses Hotels. Zum Reiseführer für Gold Coast
Nur wenige Gehminuten von Surfers Paradise Beach entfernt, bietet Novotel Surfers Paradise eine Poolbar, eine Terrasse und ein Einkaufszentrum vor Ort. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung den Whirlpool. Das Restaurant vor Ort, BLVD Cafe & Bar, bietet Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Kindermenü. Ein Coffeeshop/Café, ein Garten und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
1 Außenpool mit Sonnenliegen
Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Tennisplatz im Freien und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
Express-Check-out, ein Fahrstuhl und ein Verkaufsautomat
Eine Gepäckaufbewahrung, mehrsprachiges Personal und 6 Tagungsräume
In den Gästebewertungen stechen das Frühstück, die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 408 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Badewannen oder Duschen
49-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
Balkone, Mini-Kühlschränke und Babybetten (kostenlos)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (27 AUD pro Tag)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
Speisen und Getränke
Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 30 bis 42 AUD pro Person
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Snackbar
Restaurants vor Ort
BLVD Cafe & Bar
Aktivitäten
Außenpool
Beheizter Pool
Einkaufszentrum
Fitnesscenter
Tennisplatz im Freien
Whirlpool
Familienfreundlich
Außenpool
Mini-Kühlschrank
Poolzaun
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Verkaufsautomat
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
6 Tagungsräume
627 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Computerarbeitsplatz
Aussenbereich
Garten
Gemüsegarten
Liegen am Pool
Picknickbereich
Terrasse
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Auftritte lokaler Künstler
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Nichtraucherunterkunft
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Badewanne oder Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
49-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
Speisen und Getränke
Mini-Kühlschrank
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Große Spender für Toilettenartikel
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.4%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Renovierungen und Schliessungen
Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 20. April 2026 bis zum 25. Juni 2026 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
Whirlpool
Pool
Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 13. Juli bis zum 17. September geschlossen:
Whirlpool
Pool
Vom 6. Februar 2026 bis zum 2. April 2026 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
Whirlpool
Pool
Während der Renovierungsarbeiten hast du Zugang zu Ersatzeinrichtungen außerhalb des Hotels.
Die Renovierungsarbeiten werden nur an Wochentagen durchgeführt. Beeinträchtigungen jeglicher Art werden dabei so gering wie möglich gehalten.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 16 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 30 AUD bis 42 AUD pro Person
Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 27 AUD pro Tag (Pauschalgebühr)
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 1.4 Prozent berechnet.
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
Was wir noch erwähnen sollten
Buchungen für bestimmte Gruppenveranstaltungen oder Partys wie z. B. Junggesellinnen- oder Junggesellenabschiede werden in dieser Unterkunft nicht akzeptiert
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Kindern, die jünger als 15 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Fitnessbereich
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Nationale Bewertung
Diese Unterkunft erhielt ihre offizielle Sternebewertung von Star Ratings Australia.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Novotel Surfers Paradise Hotel
Novotel Surfers Paradise Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel Surfers Paradise
Häufig gestellte Fragen
Hat Novotel Surfers Paradise einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Zum Poolangebot gehört ein beheizter Pool. Der Pool ist saisonbedingt jedes Jahr vom 13. Juli bis zum 17. September geschlossen. Der Pool ist vom 20. April 2026 bis zum 25. Juni 2026 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten). Die Unterkunft renoviert vom 6. Februar 2026 bis zum 2. April 2026 ihren Pool (das Datum der Fertigstellung kann sich ändern).
Ist Novotel Surfers Paradise haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Novotel Surfers Paradise?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 27 AUD pro Tag verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.
Wann ist der Check-in bei Novotel Surfers Paradise?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei Novotel Surfers Paradise?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Novotel Surfers Paradise?
Dank der ausgezeichneten Lage (Surfers Paradise) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil nur wenige Schritte entfernt von: Centro Surfers Paradise und Cavill Avenue. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Surfers Paradise Beach und Gold Coast Convention and Exhibition Centre (Kongresszentrum). Cypress Avenue-Station ist 9 Gehminuten und Bahnhof Florida Gardens 21 Gehminuten entfernt.
Bewertungen
Bewertungen von Novotel Surfers Paradise
8,0
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,2
Sauberkeit
8,0
Ausstattung
8,4
Personal & Service
7,6
Zustand der Unterkunft
637 von insgesamt 1460 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
637
413 von insgesamt 1460 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
413
237 von insgesamt 1460 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
237
94 von insgesamt 1460 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
94
79 von insgesamt 1460 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
79
Bewertungen
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
17. Jan. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mold smell throughout, disappointing
Mold in the bedrooms and hallways. Had to switch rooms and there was still mold around the air vents, regardless of rooms being remodeled. The breakfast room was filthy and so were the hallways outside the rooms. The hotel is in a central location and is busy. Double up on staff, keep the hotel clean, change the carpets, vacuum consistently and take care of the mold issue.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025
8/10 – Gut
Martina
Mit der Familie gereist
7. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel direkt im Stadtzentrum.
Martina
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
10/10 – Hervorragend
Eva-Maria
Mit einer Gruppe gereist
3. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eva-Maria
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
8/10 – Gut
Mario
Mit der Familie gereist
8. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes bis sehr gutes Mittelklasshotel
Mario
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
10/10 – Hervorragend
Stefanie
Mit dem Partner gereist
6. März 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Strand zu Fuss erreichbar
Stefanie
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
8/10 – Gut
Emily, Werribee
6. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Yes the ocean was visible from my room
Emily
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Scott
Mit dem Partner gereist
1. März 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes and yes
Scott
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
Parth
1. März 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was tidy and clean. Room's view was awesome.
Some concerns about the bed has wheels so it was moving a little.
Parth
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
2/10 – Ungenügend
Michael
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
28. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed 21–28 February 2026 to celebrate my 40th birthday with my wife and our 4-year-old son. We’ve previously had great experiences with Novotel in Melbourne, so we expected similar standards here. Unfortunately, this stay was disappointing.
On arrival, our room had been changed from a Superior Deluxe Ocean View to a Deluxe City View. We were initially told this was an upgrade, which was confusing, and it took several discussions before we were given the room we had booked.
The air conditioning in our room was not working properly, and we were provided with plug-in fans instead, which was not ideal in the February heat.
We were also disappointed that the pool was closed on weekdays until 4pm due to maintenance, despite receiving prior notice stating works would not begin until April 14. Poolside service was unavailable. While access to a partner hotel pool one block away was offered, it was inconvenient with a young child.
Positives: the room was clean with daily housekeeping, breakfast was good with varied options, and staff kindly surprised us with champagne and treats for my birthday.
The location is excellent, central to Cavill Ave, shops, restaurants and the beach.
However, overall the hotel did not meet the standard we expected, and we would not return.
Michael
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Rijju
27. Feb. 2026
Room
Rijju
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Mark
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
27. Feb. 2026
The hotel has become old and needs more attention to cleanliness. The bed in our room was not steady, moved with the slightest push. No one came to check on it even when requesting twice for someone to check it.
Parking has become more expensive over the couple of years.
The only great thing about the stay was the view.
Mark
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
Jake
27. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
I was very surprised how much I loved my stay , incredible view from my room, Thanku Ly for checking me in she was incredible . Buffet breakfast was great, the demographic who stay at the hotel are abit gross but overall great stay.
Jake
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
leanne
Mit dem Partner gereist
27. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
always great rooms, they just need to work on faster checkout lines. waited almost half an hour to check out
leanne
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
8/10 – Gut
Gurpreet
26. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
best place to stay
Gurpreet
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Loredana
25. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was smiling and super friendly from the time I arrived and daily. The room was immaculate, clean with amazing views of surfers paradise beach and around. It is close walking distance to trans,shipping,beach and attractions
Highly recommend the lan bathhouse next door for spa treatment
Loredana
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Cooper
Mit dem Partner gereist
24. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, close to beach and all things Gold Coast. Excellent friendly staff, perfect romantic get away.
Cooper
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Ryan
Mit dem Partner gereist
23. Feb. 2026
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The room was run down and smelled of mildew during our stay. It definitely needs a little renovation. There were chips everywhere on the furniture, the bathroom tiles. the bottom of the door the paint was coming of curling.Also if your room faces cavil ave then be prepared for noise all night as its not sound proof and i could not sleep.
The front desk staff was great checkin and check out where a breeze.
Ryan
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
4/10 – Schlecht
Olivia
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
20. Feb. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The drinking glasses were not washed properly. Full of soap. The hotel also lost power for 5 - 6 hours around 9 pm until 2-3 am and we were not notified or informed/ even a simple apology during checkout .we had to sleep without the air con in the humid QLD weather.
Location was great.
Olivia
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Behiye
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
18. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room was clean had a beautiful view and all staff were nice and helpful
Behiye
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
emily
Mit einer Gruppe gereist
18. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit
Great hotel but no wifi
emily
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
Adrian
Mit dem Partner gereist
14. Feb. 2026
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location.
Comfortable room.
Helpful staff.
However the carpet in the breakfast room was very grubby, with trodden in food.
Adrian
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
2/10 – Ungenügend
Miriam
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
14. Feb. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ammenities were lacking the pool wasn’t available till 4pm and i wasn’t made aware of that upon booking. Rooms could have been cleaner. Carpets in hall ways smell like very strong mould
Miriam
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Yanina Fernanda
Mit einer Gruppe gereist
12. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit
The rooms were neat and clean. They could do with an upgrade. Pool was too small. The staff were great. Shout out to Martin. He was great! The location was great.
Yanina Fernanda
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Denise
12. Feb. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Having stayed for 3 days in room 2208 which was good i had to move for my further two day stay to room 3115. The difference was remarkable. Room 3115; the safe didnt work, the balcony door catch was broke , the curtains were hanging off their hooks , the floor had not been washed as there was sand underfoot wherever i walked. The toilet seat in the bathroom did not fit correctly, in general the room needed a total refurb...very disappointing.
Martin on reception was extremely helpful , advising me of places to visit not mentioned in the guide book. David on concierge duty was also very helpful especially with my room move. Whilst he was unable to comment he understood my disappointment. If room 3115 had been my first experience i would definitely not have extended my stay.
Denise
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
Brian
12. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Room clean, great location right in the heart of Sufers paradise. Pool area could be better, no bar and the need to go from the 5th to the ground floor to get a drink or snack isn't brilliant especially as it's through a child proof gate, door key access controlled door, and doorkey access controlled lift, is a poor customer experience and difficult carrying even two schooners.
Bathroom not brilliant, bit tired.
Breakfast pretty good, but doesn't open til 6.30 am, which is like 7.30 if you're heading to Sydney or the central coast that day on an early start.