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JW Marriott Gold Coast Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 250.
taxes et frais compris
16 mars - 17 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue montagne (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, vue montagne (Balcony)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(27 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • Vue sur la montagne
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, en angle (Balcony, Ocean View)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit, en angle (Balcony, Ocean View)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • Vue sur l’océan
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue océan (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, vue océan (Balcony)

9,2 sur 10
Merveilleux
(29 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • Vue sur l’océan
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 chambre, en angle (Ocean View)

Suite Exécutive, 1 chambre, en angle (Ocean View) | Bar lounge

Suite Exécutive, 1 chambre, en angle (Ocean View)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l’océan
  • 93 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue océan (Balcony)

Suite, 1 chambre, vue océan (Balcony) | Bar lounge

Suite, 1 chambre, vue océan (Balcony)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • Vue sur l’océan
  • 92 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue montagne (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits doubles, vue montagne (Balcony)

9,0 sur 10
Merveilleux
(28 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • Vue sur la montagne
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue océan (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits doubles, vue océan (Balcony)

9,0 sur 10
Merveilleux
(23 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • Vue sur l’océan
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan (Balcony)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • Vue sur l’océan
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 chambre, vue océan (Balcony)

Suite Présidentielle, 1 chambre, vue océan (Balcony)

Suite Présidentielle, 1 chambre, vue océan (Balcony)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • Vue sur l’océan
  • 133 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues

The Langham, Gold Coast and Jewel Residences

Surfer's Paradise
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.4 sur 10, Exceptionnel, 732 avis
Le nouveau prix est de CHF 204
taxes et frais compris
16 mars - 17 mars
The Langham, Gold Coast and Jewel Residences
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Surfer's Paradise à Gold Coast, vous trouverez JW Marriott Gold Coast Resort & Spa près d'une gare, en bord de rivière. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Plage de Surfers Paradise et Plage de Burleigh Beach vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Warner Bros. Movie World et Parc aquatique Dreamworld. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Musée de cire s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Gold Coast Turf Club, pour vibrer à l'unisson. La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que le jet-ski, le kayak et la plongée sous-marine. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Gold Coast
Carte
158 Ferny Avenue, Surfers Paradise, QLD, 4217

À proximité

  • Plage de Surfers Paradise
    Plage de Surfers Paradise
    3 min à pied - 0.3 km
  • Cavill Avenue
    Cavill Avenue
    15 min à pied - 1.3 km
  • Plage Budds
    2 min à pied - 0.2 km
  • Appartements Towers Of Chevron Renaissance
    12 min à pied - 1.1 km
  • Attraction touristique Infinity Attraction
    14 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Cypress Avenue - 8 min à pied
  • Gare de Helensvale - 18 min en voiture
  • Aéroport de Gold Coast Coolangatta (OOL) - 37 min en voiture

Restaurants

  • Sandbar
    13 min à pied
  • Clock Hotel
    11 min à pied
  • Castaway Coffee Bar
    9 min à pied
  • Nosh Pan Asian
    11 min à pied
  • Citrique
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

JW Marriott Gold Coast Resort & Spa

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Plage de Surfers Paradise
L'hébergement JW Marriott Gold Coast Resort & Spa se situe non loin de points d'intérêt comme Cavill Avenue et offre une marina sur place, un bar en bord de piscine et une terrasse. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel : des promenades à vélo, du snorkeling et du basket-ball. Offrez-vous un massage suédois, un soin du visage ou un soin corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des achats sur place et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 2 piscines extérieures avec rivière artificielle, toboggan aquatique et cabines
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et parking avec voiturier (en supplément)
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
  • Service d'arrivée express, ascenseur et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 223 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Recyclage et ampoules LED
  • Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, balcon et cafetière/bouilloire

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Piscine extérieure
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
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Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site (5 AUD par jour)
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking couvert sur place (24 AUD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier sur place (45 AUD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 49,50 AUD par adulte et 30 AUD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Chapter & Verse
  • Citrique
  • Misono
  • Pool Pavillion
  • Whisky Bar

Activités

  • 2 bains à remous
  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Équipements de sports nautiques
  • Local à vélos
  • Plongée avec tuba
  • Rivière artificielle
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rivière artificielle
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 11 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (134 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Marina
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 28 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1992
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.95 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 13 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 75.0 AUD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100 AUD par hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 49.50 AUD par adulte et environ 30 AUD par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 24 AUD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 45 AUD par jour (entrées/sorties libres)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 75.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.95 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Classement national

Cet hébergement s'est vu attribué un nombre d'étoiles par l'organisme officiel australien de classement hôtelier, Star Ratings Australia.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Jw Marriott Gold Coast & Spa
Surfers Paradise Marriott Resort & Spa
JW Marriott Gold Coast Resort & Spa Hôtel
JW Marriott Gold Coast Resort & Spa Gold Coast
JW Marriott Gold Coast Resort & Spa Hôtel Gold Coast

Foire aux questions

L'hébergement JW Marriott Gold Coast Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 24 AUD par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 45 AUD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement JW Marriott Gold Coast Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement JW Marriott Gold Coast Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement JW Marriott Gold Coast Resort & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Gold Coast se trouve face à l'océan, à 10 minutes à pied de sites comme Plage Budds et Plage de Surfers Paradise. Cavill Avenue et Gold Coast Convention and Exhibition Centre se trouvent également à moins de 5 km de distance. Station de métro Cypress Avenue est à 8 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement JW Marriott Gold Coast Resort & Spa

9,2

Merveilleux

9,2

Propreté

8,6

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 691 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 209 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 69 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1000.

Avis

10/10 Excellent

David

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Tara

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spotless and great service
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Rebecca

Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Daniel

Séjour de 10 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Claribel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, great customer service. Need more lounge pool to sit/relax around the pool. Need more umbrella for the pool area. Could use some crepes for kids.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Dawit

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Yiran

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
The sofa in our junior suite and all dining spaces in the hotel were visibly stained. Bed was okay though. Very limited drink menu but that also holds for the area in general. It was just really hard to find something 100+ per bottle except for champagnes, which was a surprise for JW marriot
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

mengru

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Yee Ling Vivian

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Alan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our kids loved the resident eastern water dragons
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Marie

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Janet

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is almost like the Hotel booked the number of guests and the constant queuing for breakfast is off putting and food was not great either. Pool area is too small for the number of people. Japanese restaurant seating is in a corridor . Never return to the hotel or the Gold Coast
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Louis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel excelente. Ótimo para crianças. Comida gostosa. O único problema foi que o tobogã estava em manutenção, assim as crianças não puderam ir. Acontece.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

YONGTAEK

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Tamara

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Blake

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There were so many attention to detail items missed from what you would expect from a five star resort. - specifically requested room with bath tub, when we arrived we were told we were upgraded free of charge - no bath tub - no wash cloths or hand towels, only bath sheets and bath mats provided. - only one bed side table when there clearly should have been two - cob webs with bugs in the corners of the ceiling - breakfast items were cold and old. Pastries were stale and defrosted. Only full cream dairy coffee included in buffet, or full charge for barista item if you needed non dairy milk - staff never returned to us after any order or seating after our meals or poolside ordering, leaving us with rubbish and dirty plates - staff never asked how our meal or stay was - house keeping never came to our room throughout the day, then at 4pm slipped a note into the room saying we could call the main desk and ask them to come between 9am-4pm. No privacy light was on, no knocking. We were in and out of the room through these hours. - parking was difficult - odd shape layout and odd shaped spots. - $50 per day inclusion was only able to be used on very specific menu items which isn't clear on the cards - unwelcome surprise during what is meant to be a relaxing stay. - ordered fish and chips from poolside bar and couldn't eat half of the fish due to amount of bones still in the fish - couldn't use QR code ordering due to app issues at the pool - pool menu items not available
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kanan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの方にとても親切にして頂きました。 お部屋もおしゃれでお部屋からの景色も思い出に残る最高の記憶になりました。 またオーストラリアに来た際はこちらに滞在したいなと思いました。 この度はありがとうございました。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Claire

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool area is great rooms clean and comfy.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Lizzy

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Louise

Voyage en famille
No view of beach, view was poor, would have liked access to the sauna and steam facilities, no hot showers near pool area to freshen up and get changed after swimming. Food was great at the misono restaurant and citrique. Room was comfortable and the bathroom was lovely. Check in staff were great
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Anthony

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Angelica

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
5 stars. Cannot fault. Room was perfect and clean. Staff were amazing and the resort is beyond brilliant!!
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Tanya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, great amenities, beautiful hotel
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kane

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely loved it definitely be staying again !
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Nyssa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful pool area, the fish and beach area was a highlight of our stay! Wonderful for kids and adults. Loved the breakfast buffet. Highly recommend. Will stay again.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025