Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Supplément en cas de départ tardif : 50 AUD
Informations concernant l’arrivée
L’hébergement facture 1.5 % pour les paiements par carte de crédit.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Casier sécurisé et entrée privée
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Frais de nettoyage : 83.12 AUD par hébergement et par séjour
Un dépôt de garantie de 200 AUD sera collecté avant l’enregistrement.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Frais pour le parking non couvert en libre-service : 25 AUD par jour (entrées/sorties libres)
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 50 AUD
Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.5 %.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Parking avec hauteur limite
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25 AUD
par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Apartments on 22 View Avenue, Surfers Paradise ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Apartments on 22 View Avenue, Surfers Paradise ?
Le départ a lieu à 10 h 00. Vous pourrez bénéficier d'un départ tardif contre un montant de 50 AUD.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Surfer's Paradise, cet hôtel se trouve à quelques pas de Surfers Paradise Mini Golf et Plage de Surfers Paradise. Cavill Avenue et The Star Gold Coast se trouvent également à moins de 5 km de distance. Station de métro Cypress Avenue n'est qu'à 3 minutes à pied et Station de métro Florida Gardens est à 29 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
5,4
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
5,0
Propreté
5,2
Services et équipements
4,6
Personnel et service
5,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 28.
10 – Excellent
3
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 28.
8 – Bien
7
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 28.
6 – Satisfaisant
3
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 28.
4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 28.
2 – Horrible
8
Avis
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Johnson
5 avr. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No regular cleaning provided eventhough cleaning fee paid in advance.
Johnson
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Elizabeth
1 févr. 2026
Room was very run down and not maintained. Facilities were closed with no warning
Elizabeth
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Sandra Da
18 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to everything
Sandra Da
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
20 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was clean and had the amenities and the checkin was smooth and fast and i had no problems with my stay
Michael
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
joshua
26 déc. 2025
aircon did not work and mouldy smell coming from cupboard
joshua
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Ben
7 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Ben
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
John
28 oct. 2024
We were in room 925 and it requires a full refurb. Lucky I was only sleeping there although the bed was not very comfortable either
John
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Annette
17 févr. 2025
Les points forts : Personnel et service
Location to tram station. Beach, dining options is fantastic, nothing wrong with the room but it is a little tired, needs a paint, mould in grout in shower, fridge cupboard swallon. cavity in bathroom ceiling leaked into the shower when it rained.
Annette
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Sharon
5 août 2024
Les points forts : Confort de la chambre
Okish
Stayed here for 4 nights. Room was spacious. Room was not cleaned during our stay or no new towels given. Room could do with fresh painting.
Sharon
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Fazia
14 oct. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Paid for sea view could barely see it on the corner of the small balcony.
After paying for the hotel they later advice that we have to pay fee for cleaning but they only cleaned the room once they didn’t provide any cleaning service or amenities
The Wi-Fi was not working on our stay, complained to the host he was rude and waste of time didn’t do anything about the matters even the cleaning staff came in our room earlier morning when we were sleeping he opened the door with his key card invading our privacy and was rude
I came here for a family holiday but couldn’t really enjoy our stay
I would not recommend anyone staying here and experiencing such a horrible experience.
Fazia
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
karen
14 août 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property initially gave 2 people 2 towels each for a 6 day stay
We had 2 toilet rolls for 6 days
We had broken bed lamp hanging from its mount
The cupboard door to the fridge was hanging by one hinge and at floor level all rotted out
The door to the balcony had no outside handle just screws
The door to the room was also hanging by one hinge
I will never book here again I’ve contacted owner since returning home to be ignored
Not good enough for the price paid
karen
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Vidya
30 sept. 2024
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is good , Parking is an issue, no cleaning entire stay, old and outdated onside, Maintenance needs attention. Ok but not good.
Vidya
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Satya
18 avr. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is not well maintained.. Carpet was very dirty..No cleaning provided throught out our stay... Don't recommend to anyone
Satya
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Jan Maree
28 sept. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property needs a good make over! Old and outdated. Lack of information about the property as no car park no fresh linen fridge and wardrobes were terrible.
Jan Maree
Séjour de 5 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
balsam antar antar
7 janv. 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a very bad experience staying at this property located at 22 View Avenue, Surfers Paradise. The room was booked privately through another company, and the person we dealt with was Jayanta. Unfortunately, there was no service, no support, and no responsibility taken at all.
The room was extremely dirty. The bedsheets were dirty and smelled bad, and there was not even enough toilet paper provided. Basic hygiene standards were clearly ignored.
The most serious issue was a broken light next to the bed, which was exposed and unsafe. My son accidentally touched it and the power went out — this could have resulted in a serious electric shock or injury. This is completely unacceptable, especially for a family staying with children.
We tried many times to contact Jaysnta to report the issue and ask for help, but he did not respond and showed no care at all. When we went to reception for help, they told us repeatedly to go back to our private provider and said they could not help with anything.
This stay caused us stress and fear instead of comfort. It was unsafe, unhygienic, and poorly managed.
Not worth even zero stars.
⚠️ If you don’t want to ruin your holiday, stay away from this place.
balsam antar antar
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Titapa
15 déc. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I found lot of cockroaches in the room and bathroom. I contact owner and asking for change the room but they sent cleaner instead. But after we came back to cockroaches still in bathroom, they sent another cleaner but anyways those cockroaches gone. But next morning another cockroaches came again. This is very disgusting. The room smell bad, carpet very yucky. Only one good thing is location just 2-3 minutes to beach closed to shopping area and have tram stop nearby.
Titapa
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Angela
16 janv. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Although the room is in the Mantra on View hotel, it is independently owned and not part of the hotel, so you cannot get assistance from the hotel concierge.
Note that there is no luggage storage facility available.
Prior to checking in, we were asked for an additional deposit for cleaning fee, but were told on arrival that there will be no room cleaning for the 6 nights we were there because we were staying less than a week. We ended up having to buy some clean towels.
Check-in was difficult, we arrived at the agreed check-in time and there was no room key left for us. The contact person did not reply to calls or SMS for over an hour and we eventually had to contact Hotels.com to help us locate them.
The room is pretty standard. The beds were ok. There was a microwave. Apart from the check-in drama, the contact person was helpful in addressing our questions. One of the wardrobe doors was broken and doesn’t slide, the TV had no satellite channels, the door to the mini fridge cupboard was hard to close. One of the light switches was broken and swinging a bit dangerously loose. The safe was locked on arrival and we couldn’t be bothered reporting more issues so ended up just not using it. There is also no replenishing of amenities including toilet paper so you will need to buy more yourself.
Overall, this was a very average Airbnb located in a hotel but with none of the hotel’s amenities or services.
Angela
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Steven
7 sept. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room 511 at The Mantra 22 view avenue Surfers Paradise. This is not part of the Mantra hotel, rather a private entity/owner. This room was supposedly meant to be 4 star. Im here to let everyone know this is not 4 star. Before i start i recommend to book your accommodation through the Mantra hotel itself...
Issues i had. Room and balcony were absolutley filthy. Photos to prove. For three nights and 4 days they supplied only 4 towels, 1 bottle of 5ml shampoo per person, and 1 bottle for all of 5 ml shower gel. But i paid an extra $110 for room cleaning services...room was not cleaned before i enetered nor while i stayed the 4 days. The balcony was putrid with filth and grass on all edges. The 2 pathetic chairs were diagustingly filthy. I mean uncleanable. Holes in the walls as well. Slept on the same sheets and used unclean towels the whole stay. On my first day i asked for an upgrade as the room was not up to standard...zero care and no reply. I will be contacting the Queensland ombudsman regarding this. Do not book through websites un-associated with the hotel itself. Bood direct so you dont have this issue. My rating is pathetic and an advert full of lies.
Steven
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Karen
18 juil. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
DO NOT RECOMMEND… Unsafe and unhealthy.
My experience here was disgusting.
The worst part was a cupboard that had direct access into a wall cavity containing electrical wiring, extreme dust and filth. When I spoke to the agent I was informed the air co dictionary didn’t work therefore they had to leave that access for people to manually adjust the air conditioning. The cupboard door to this electrical access did not even close. NOT SAFE!!
There was black mould in the bathroom under the sink and around the bath/shower. There was a window covering held up by a bandaid in the bathroom.
The worst part was the manager refused to take my call after the first phone call and refused to respond to my messages other the “Sorry, no refund”
I called Mantra but they had no control as it is a privately owned apartment in the building.
Tried calling Mantra person I was told could help, left several messages. Nothing!!
Hotels.com are currently investigating.
I DO NOT RECOMMEND THIS ACCOMODATION!!!!
Worst experience and was left stranded as I was not prepared to stay in an unsafe apartment.
Karen
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Keanu
20 févr. 2026
Keanu
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Marcia
8 sept. 2025
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marcia
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Takeshi
8 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Takeshi
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
KOUKI
30 mars 2025
KOUKI
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
12 févr. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre