Hotels nahe Golf Gleidingen (Hannover)

"Sehr schlechte Personal "

"Das Hotel ist grundsätzlich sehr schön und bietet viele Möglichkeiten wie einen Spa-Bereich und einen Fitnessraum. Besonders das Abendessen hat uns sehr gut geschmeckt. Der einzige Kritikpunkt betrifft die Rezeption. Hier besteht aus unserer Sicht noch Verbesserungsbedarf im Bereich Kundenmanagement und Gästebetreuung. Eine entsprechende Schulung des Personals könnte die Servicequalität weiter steigern. Insgesamt war unser Aufenthalt jedoch angenehm."

"Xxx"

"Zimmer waren recht neu und Betten besser als in anderen B&B Hotels, wenn auch recht hart. Zimmer war winzig, selbst kleinste Koffer waren kaum aufzuklappen. Über die Fenster kam recht viel Straßenlärm rein, Lüftung war laut, obwohl abgeschaltet. Zimmer sehr hellhörig (Wasserleitung in anderen Zimmern, Geräusche vom Flur, Krach vom Frühstücksraum). Der Eincheckautomat ist eine besondere Qual. Erst konnte man die Sprache wechseln, aber nicht das Einchecken starten. Dann mussten für jeden Reisenden die Daten einzeln über ein schlecht kalibriertes Touchscreen eingegeben werden. Die Logik der Dropdown-Menüs erschließt sich nicht, Deutschland kommt nach Georgien. Software hängt sich immer wieder weg. Einchecken von 4 Personen in 2 Zimmern hat ca. 12 Minuten gedauert. Benutzerfreundlichkeit geht anders. Am Schluß kam noch die zu bestätigende Warnung, dass man am nächsten Morgen noch einen Meldeschein ausfüllen müsse oder es erwarteten einen Strafen der Behörden (obwohl schon alles eingegeben und am Bildschirm unterschrieben). Nachfrage am nächsten Morgen: nein, es gebe keine Meldescheine und man müsse auch nichts mehr aufüllen ?!?"

"Sehr schönes und modernes Zimmer. Eine der besten Matratzen in Hotels auf denen ich jemals geschlafen habe. Sehr netter Empfang. Etwas abseits gelegen, was aber mit einem Auto nicht weiter tragisch ist."

"Die Optik der Bilder entspricht in keiner Weise der Realität. Wir wollten lediglich eine Übernachtung in einem annehmbaren, ländlichen Hotel haben. Unsere Erwartungen waren also nicht hoch. Wir kamen während der Eincheckzeit in ein zugemülltes Haus, ohne jegliches Personal, in dem uns dann ein schlecht deutsch sprechender Küchenmitarbeiter mitteilte, dass unser gebuchtes Zimmer nicht zur Verfügung stünde. Nach längeren Telefonaten dieses Mannes mit dem „Chef“ wurden wir in ein anderes Haus geschickt. Gleiche Kategorie! Anwesend war niemand. Zimmer konnte nicht betreten werden. Wir sind abgereist! Unsere Empfehlung: Entfernen Sie diese Zumutung aus Ihrem Angebot!"

"- Sehr netter und bemühter Vermieter. Schöne, saubere Wohnung.- Der Vermieter forderte Fotos von Vorder- und Rückseite meines Personalausweises, um evtl. von uns versursachte Schäden sicher abrechnen zu können.- Es fehlte einmal Bettwäsche, dafür entschuldigte sich der Vermieter am nächsten Morgen schriftlich und sorgte zeitnah für Abhilfe. - Das Dreibettzimmer im Spitzboden ist sehr eng, bedingt durch die Dachschrägen auch sehr niedrig und nur über die steile Wendeltreppe zugänglich.- Das Dreibettzimmer unten bietet ebenso wie die dort befindlichen beiden Zeibettzimmer hinreichreichend Platz.- Die Wohnung ist für 7 Personen ideal, die Schlafgelegenheit für weitere Personen erfordern entsprechende Kompromisse.- Wir kommen gerne wieder, wenn der Preis stimmt."

"Appartement war groß. Gratis Parkplatz. Ausstattung Küche ungenügend und zusammengewürfelt. Große Dachterrasse mit Blick ins Grüne. Einchecken schnell und unproblematisch. Ausstattung insgesamt abgenutzt und altmodisch. Für Zwischenstopp ok mehr aber nicht "

"Das Objekt liegt etwas 500 m von Straßenbahnendhaltestelle entfernt. Die beauftragte Reinigungsfirma hat gut gesäubert. Leider ist das Grundstück in einem nicht so guten Zustand, da keinerlei Pflege erfolgt. Kontakt ist sehr freundlich. Die Küchenaustattung ist dürftig. Die Jalousie in einem Zimmer ließ sich nicht schließen (Das soll in der nächsten Woche behoben werden). Viele Schränke sind sehr reparaturbedürftig."