Hotel Grafenort

« Le chauffage de la chambre n’était pas réglable…trop chaud ! Dommage »

« Tarif très élevé de la chambre mais le service et l'accueil sont au top. les chambres sont typiques de la montagne, petit déjeuner excellent »

« Séjour super agréable dans ce très bel hôtel. La chambre au top, literie très confortable, plein de petites attentions à disposition. Le restaurant au pied de l'hôtel est très bon. Kerns est un petit village très sympa, bien situé, vraiment nous avons adoré cet endroit »

« Emplacement magnifique, le self check-in s’est déroulé impeccablement bien. La chambre très propre, vue imprenables sur le lac lungern, le calme absolu, les couloirs et la décoration de l’hôtel est juste trop charmant, petit déjeuner copieux, staff du restaurant sont très aimable. Je le recommande vivement. Aucun bémol »

« Personnel très courtois, chambre bien propre. »

« Je ne comprends pas la note de cette établissement. Le seul point positif est la localisation. Sinon l'établissement est vieillot et surtout le niveau de prestation ne justifie pas le prix payé! Déjà, quand dans la chambre, on ne donne qu'une bouteille d'eau de 50 cl alors que c'est une chambre pour au moins 2 personnes. Ça annonce la couleur. Pas de café, pas de thé mais surtout pas de bouilloire d'eau et quelle ne fut pas ma surprise en voyant une bouilloire à la réception avec l'information...

« Hotel magnifique séjour agréable »

« Etape sur la route de nos vacances. Hotel correspondant exactement à nos attentes et besoins. Accueil, service et propreté impec. Confort moyen. »

« Chambre impeccable, hôtel propre. »

« j'ai réservé sur hôtel.com car l'hôtel apparaissait a 4,6Km de Schwyz ou mon fils était hospitalisé en urgence. aucune notification comme quoi il fallait prendre le téléphérique et en plus je reçois un mail le jour meme ou il est en panne! aucune réponse aux messages envoyés, SAV inconséquent de hôtel.com. Bref une tres mauvaise expérience avec la perte de 2 nuits pour un hôtel ou je ne pouvais meme pas allée mais bien facturé ! quelle manque d'honnêteté de la plateforme et de l'établissement ou...

« Sejour au top. »

« Le balcon avec vue sur le lac »

« Personnel agréable mais chambre et notamment la salle de bain extrêmement vétuste »

« La chambre était très propre et le petit déjeuner excellent. Le personnel est agréable. Je recommande »

« Chambre et equipements tres bien. Ensemble assez austere et un hotel sans aucun personnel est toujours etrange pour moi Mais autrement, tout est ok : petit dej, chambre, parking, propreté, RAS »

« Fantastic room and property. Efficient, friendly staff. Easy safe parking. Easily a four star or above stay. Recommend 100 percent on all counts. »