L'élégance nichée dans la beauté sereine de la forêt
Entouré par la beauté sereine de Vale do Bosque, ce luxueux séjour à la ferme offre un mélange exquis d'élégance et de tranquillité. Profitez de l'aromathérapie du spa sur place, savourez la cuisine française et détendez-vous dans votre bain à remous intérieur privé.
Dans le quartier Vale do Bosque à Gramado, vous trouverez Castelo Saint Andrews dans le secteur des divertissements. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Rótula das Bandeiras et Porte de Gramado, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Green Land et Parc municipal Pinheiro Grosso. Les agréables Mini Mundo et Belvédère du Mirador méritent aussi une visite. Sortez les clubs de golf et pratiquez votre swing sur l'un des parcours de la région ou vivez de nouvelles aventures en plein air en vous essayant à différentes activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Gramado
Rua Das Flores 171, Vale Do Bosque, Gramado, RS, 95670-000
À proximité
Avenida Central
13 min à pied - 1.1 km
Mini Mundo
15 min à pied - 1.3 km
Église São Pedro
16 min à pied - 1.4 km
Rue couverte de Gramado
18 min à pied - 1.5 km
Rue Torta
13 min à pied - 1.1 km
Comment se déplacer
Aéroport international Salgado Filho (POA) - 115 min en voiture
Restaurants
Cantina Pastasciutta
14 min à pied
Maison de la Fondue
16 min à pied
Il Piacere
12 min à pied
Di Paolo
18 min à pied
Hard Rock Cafe Gramado
17 min à pied
À propos de cet hébergement
Castelo Saint Andrews
Gîte rural de luxe dans un cadre de charme à proximité de Rue couverte de Gramado
L'hébergement Castelo Saint Andrews dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner complet gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un soin d'aromathérapie ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant sur place, qui offre Cuisine française. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et un salon de coiffure.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine couverte avec chaises longues
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et télévision dans le hall
Service de blanchisserie, hébergement non-fumeurs et journaux gratuits
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent de touches de confort comme un bain à remous privé à l'intérieur et un service d'étage 24 h/24, en plus d'autres atouts, notamment une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
Télévision avec chaînes thématiques
Service de ménage quotidien, bureau et téléphone
Récompenses et affiliations
L'hébergement est membre du groupe Relais & Châteaux.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un restaurant
Activités
Bibliothèque
Centre de remise en forme
Hammam
Sauna
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Vélos de location
Pour les familles
Laverie
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Extérieur
Aire de pique-nique
Jardin
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
2 salles de soins
Enveloppements corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
1 bâtiment
6 étages
Cheminée dans le hall
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Draps en coton égyptien
Gamme d’oreillers au choix
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Chaussons
Papier toilette
Peignoirs
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Films à la carte
Télévision avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Machine à expresso
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Coffre-fort
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Mobilier personnalisé
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 500 BRL par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 500.0 BRL par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Une taxe de séjour de 2 BRL est à régler sur place. La taxe ne s'applique pas aux résidents de la ville brésilienne de Gramado.
Options en supplément
Animaux de compagnie : 500 BRL par hébergement et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 500.0 BRL par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
L'hébergement Castelo Saint Andrews dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 500 BRL par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Castelo Saint Andrews ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Castelo Saint Andrews ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Castelo Saint Andrews propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Vale do Bosque, ce gîte rural chic se trouve à moins de 2 km de Rótula das Bandeiras et Rue couverte de Gramado. Marché Casa do Colono et Praça das Etnias se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Castelo Saint Andrews
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
10
Emplacement
9,4
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 50 avis sur 66.
10 – Excellent
50
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 66.
8 – Bien
7
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 66.
6 – Satisfaisant
6
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 66.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 66.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Junior
28 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lugar incrível
Equipe sensacional criaram experiências incríveis para nós. Lugar incrível para se passar momentos especiais.
Junior
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Caio
9 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vale a pena
Excelente , serviço , suite , paisagem . Lindo lugar !
Caio
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Danny
6 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed my recent stay. Beautiful property, excellent food and the best, most helpful, staff I have ever encountered.
St Andrews is a very special place.
Danny
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cristiano
21 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Espetáculo
Simplesmente espetacular a nossa estadia nesse feriado, tudo impecável. Os colaboradores do castelo pensam em tudo visando conforto dos hóspedes. Desde a recepção até os mínimos detalhes, digno de nota 10. Agradecemos toda a equipe pela hospitalidade, conforto e excelência, voltaremos em breve, muito obrigado 🙏🙏
Cristiano
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jean
8 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
O hotel esta bacana, mas nota-se que não se ligam mais as lareiras criando aquele apelo de aconchego, o banheiros dos quartos já estão ficando velhos, o hotel já está parecendo que esta ficando antigo… mas o atendimento do time da recepção é nota 1.000 !!
Jean
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cristianne
2 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Uma das melhores experiências da minha vida. A propriedade é incrível. Ficamos na suite diamante que é um espetáculo a parte. O serviço impecável. O atendimento maravilhoso. A equipe sempre pronta pra ajudar e atender com excelência. Amei.
Cristianne
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Lucas
13 juin 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Médio
Deixou bastante a desejar pela relação valor e o que oferecem. Tem uma vista bonita.
Lucas
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eduardo
28 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Uma experiência incrivel.Tudo perfeito.
Wine experience no mirante, com jantar no restaurante quero fazer mais mil vezes.
Suites mountain pine, simplesmente excelente.
O Staff, concierge Gabrielle e o garçon do restaurante que , infelizmente esqueci o nome mas morava em SC antes de Gramado, fizeram meu aniversário ficar ainda mais especial!
Única decepção: Academia... péssima se comparada as demais estruturas. Mal equipada e numa sala enclausurada.
Eduardo
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rodrigo
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estadia impecável
Toda a experiência no hotel é de extremo cuidado e exclusividade. Antes mesmo do início da estadia via WhatsApp. O lugar é lindo, instalações muito bem cuidadas e equipadas, alimentação excelente e atendimento diferenciado. Excelente para casais.
Rodrigo
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
CLAUDIA
6 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SENSACIONAL
SENSACIONAL!!!! HOTEL E SERVIÇOS MARAVILHOSOS!!!
CLAUDIA
Avis vérifié
8/10 Bien
nicola
14 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Funcionários atenciosos, solicitos, porém as condições do quarto e do banheiro poderiam ser melhores. Ah, as toalhas parecem panos de chão de tão velhas e usadas.
nicola
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Arthur
26 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Um bom hotel que merecia mais qualidade pelo preço
Razoável considerando toda a expectativa que existia antes da estadia. O valor da diária é muito caro para o que o hotel entrega, portanto merecia mais em detalhes importantes, como um café da manhã mais diversificado e toalhas de banho de qualidade melhor. Os quartos também mereciam uma renovada porque já estão antigos.
Arthur
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
MARCOS
11 juin 2025
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Não vale o que cobram
Saímos com a sensação de que não vale o que cobram.
Alguns comentários:
=> A toalha do banheiro é velha e rasgada;
=> Banheira do banheiro não recolhe toda a água por causa de uma manutenção mal feita no ralo;
=> Café da manhã bem fraco com pouca variedade e demorava muito cada etapa do “menu degustação”. Esperei 15min por um omelete comum. Pedi uma panqueca com doce de leite….esperei 15min e chegou outra coisa: um bolo com doce de leite…….
MARCOS
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
leandro
11 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Poderia ser melhor
Achei ótimo, porém vários pequenos detalhes que não deveriam acontecer. Equipe Júnior com alguns deslizes.
leandro
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Juliano
17 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quarto limpo e espaçoso, porém as cortinas não vedam bem a passagem da luz, o que se você acorda cedo não será um problema. A piscina é gelada, não há como utilizar ela fora do verão, temperatura média de 29C, sem a possibilidade de aumentar. O SPA estava fechado e para uso da sauna necessita reserva, o que é bom pois o local fica exclusivo para você mas ao mesmo tempo tira sua flexibilidade de horário, sauna úmida estava com problemas de manutenção e não funcionava. O café da manhã em estilo menu degustação, serve produtos de qualidade e frescos, mas também te limita em termos de opções, é o que tem no cardápio e há somente um curso para “degustar”. O atendimento é excelente e os funcionários muito educados e ágeis, o espaço externo é bem cuidado, limpo e te proporciona possibilidades de sentar e relaxar. Faltam mais opções para infraestrutura, ter somente a piscina e sauna com reserva limita você a ficar entre o quarto e jardim. Pelo custo da diária, na minha opinião há melhores opções. Se você prefere privacidade, frente opções de lazer, pode ser uma ótima opção pois o hotel possui poucos apartamentos e uma estrutura ampla.
Juliano
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Claudia Miyoko
29 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
O staff do hotel é PERFEITO e eles realmente fazem a diferença.
Todos, sem exceção.
Já as instalações precisam melhorar um pouco. Para o nivel deste hotel, acho que os quartos e banheiros são minusculos (fiquei no quarto silver). O piso do quarto tem uma sensação tática estranha, parece que está sempre úmido. A comida é bem apresentada e caprichada, utilizando ótimos ingredientes, mas falta algo. Talvez o pão de queijo tenha que ter o cuidado de chegar bem quentinho na mesa, os bolinho do café da manhã são lindos, diferentes todos os dias, mas parecem velhos, pois são ressecados. São pequenas coisas que não comprometem a estada, pois realmente, falo novamente, o pessoal faz tudo ficar PERFEITO. Eles realmente se um importam com o hóspede
Claudia Miyoko
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Bruno
3 nov. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nós hospedamos em Gramado no hotel Valle Dincanto após fomos para o hotel colin de France e deixamos por último e chave de ouro o hotel san andrews, a experiência não foi igual ou melhor que os hotéis citados anteriormente, não fomos apresentados ao hotel, chegamos e fomos para a piscina, pedi uma taça de champanhe no qual levou 50 minutos para deter entre, mandei msg q tínhamos saído da piscina e fomos no lago em frente ao hotel aguardar a taça de boas vindas que nao recebemos, então mandei msg no whats se eu poderia pedir de fora do hote para entregarem uma garrafa de champanhe para brindarmos nosso mais um ano de namoro, e no whats diziam que estavam levando, mas nunca chegava, após 50 minutos chegaram com uma garrafa. Estávamos com grande expectativa que no san andrews seria perfeito em tudo, creio que o atendimento conta muito, por isso retornamos nos hotéis anteriores, eles sempre nos oferecendo algo para nos deixarem a vontade, mimos no quarto na chegada e saída.
O café no mirante foi uma experiência incrível, espero vontar em breve e ter uma nova experiência.
Obrigado.
Bruno
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elisa
8 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tudo é maravilhoso! Quarto, equipe, restaurante, cafe da manhã sem igual. Para ficar na memória para sempre!
Elisa
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eunice
14 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Já com planos de voltar
Tudo perfeito. O Castelo e’ bem ambientado e confortável, os jardins e vistas inesquecíveis, roupa de cama e toalhas Trousseaux, bem requintado, com serviço profissional e gentil. Muitos mimos e cuidados. Um presente nas 24hs do dia. Poucas suítes que garantem ambiente aconchegante e tranquilo.
Eunice
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ricardo
18 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Uma das melhores opções de hospedagem em Gramado
O Hotél é maravilhoso, fica dentro de um condomíno, muito bem localizado, um belo jardim e arquitetura clássica. Possui experiências de vinho e gourmet muito boas. O Staff é sensacional !!! Reservamos um apto luxo e não sabia que era no prédio anexo, porém pegamos uma semana de muita chuva e o café da manhã fica no prédio principal, fiz um upgrade para o superluxo e resolveu o problema
Ricardo
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
tatiana
10 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foi muito bom, adorei equipe , concierge maravilhosos ! Amei td!
tatiana
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Paulo
28 sept. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
N ão pode ser um Relais & Chãteaux!
Aquém das expectativas para um Brand Relais & Châteaux. Atendimento de um hotel comum e a Experiência gastronômica bem fraca, contrariando o valor da compra e da marca! Pretencioso usando a casca de infraestrutura do seu passado para distrair o serviço de hotel Simples!
Paulo
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ivan
21 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente lugar e melhor atendimento que já tive até hoje.
Ivan
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Marina
14 déc. 2020
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Recepção deixou a desejar
A estadia foi ótima e o Hotel é fantástico, porém, o atendimento das recepcionistas da tarde, deixou a desejar.. não fomos recebidos com nenhum drink ou qualquer mimo que hotéis desta categoria oferecem, não teve nada na recepção, muito menos simpatia...Além disso, as havaianas são apenas duas numerações, (uma tamanho 42/43 e outra 36/37), não existiu a possibilidade de realizar troca ou a preocupação em perguntar ao hóspede anteriormente a numeração...
Marina
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos Andre Daher
11 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente!!!
Melhor impossível!!! Tudo finamente preparado para ter uma experiência inesquecível!