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Wish Serrano Resort

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de CHF 74.
taxes et frais compris
14 avr. - 15 avr.

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Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », balcon

Chambre « Premier », balcon

Chambre « Premier », balcon

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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Suite Junior

Suite Junior

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, dans les dépendances

Chambre Standard, dans les dépendances

Chambre Standard, dans les dépendances

9,0 sur 10
Merveilleux
(37 avis)
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon

Suite Junior, balcon

Suite Junior, balcon

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Suite Exécutive

Suite Exécutive

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place OU 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premiere

Premiere

Premiere

9,2 sur 10
Merveilleux
(11 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale

Chambre Familiale

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Gramado à Gramado, vous trouverez Wish Serrano Resort dans le secteur des divertissements, en bord de lac. En vacances, tout le monde doit pouvoir en profiter ! Les célèbres Théâtre de Korvatunturi et Praça das Etnias raviront les amoureux de culture, tandis que les très chouettes Rue couverte de Gramado et Avenida Central donneront le sourire aux mordus de shopping. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Snowland Park et Club de tennis de Gramado. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que le rafting. Consultez notre guide de voyage sur Gramado
Carte
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95.670-138

À proximité

  • Avenida Central
    Avenida Central
    1 min à pied - 0.2 km
  • Église São Pedro
    Église São Pedro
    4 min à pied - 0.4 km
  • Rue couverte de Gramado
    Rue couverte de Gramado
    6 min à pied - 0.5 km
  • Mini Mundo
    Mini Mundo
    6 min à pied - 0.5 km
  • Rue Torta
    1 min à pied - 0.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Caxias do Sul Aeroporto Hugo Cantergiani (CXJ) - 84 min en voiture

Restaurants

  • Cantina Pastasciutta
    4 min à pied
  • Garda Restaurante
    2 min à pied
  • Pizzaria Temática Porto Pirata
    3 min à pied
  • Quiero Cafe
    3 min à pied
  • Maison de la Fondue
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Wish Serrano Resort

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Rue couverte de Gramado
L'hébergement Wish Serrano Resort dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et des concerts et spectacles. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un soin corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Pocahy Zen Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine au barbecue. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du volley-ball, du basket-ball et du tir à l'arc. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des achats sur place et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues
  • Court de tennis extérieur, parking avec voiturier (en supplément) et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Salle de banquet, personnel polyglotte et service de conciergerie
  • Journaux gratuits, consigne à bagages et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 258 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Baignoire à jets, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par câble
  • Porche ou lanai, garde-robe ou placard et ventilateur de plafond

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Façade de l’hébergement
Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks
Carniel
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 012 avis
Le nouveau prix est de CHF 69
taxes et frais compris
29 avr. - 30 avr.
Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (50 BRL par jour)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible de 06 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 00 à 11 h 00 le week-end
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Forneria di Como
  • Garda
  • Maggiore Lounge e Bar
  • The Grill

Activités

  • Aire de jeux
  • Basket
  • Club pour enfants
  • Concerts/spectacles
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Volley

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 033 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 bâtiments
  • 4 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1976
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 135.00 BRL par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 8 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.43 BRL par hébergement et par nuit
  • Frais de service : 10 %

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Service de voiturier : 50.00 BRL par jour
  • Animaux de compagnie : 135.00 BRL par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Wish Serrano
Wish Serrano Resort Hôtel
Wish Serrano Resort Gramado
Wish Serrano Resort Hôtel Gramado

Foire aux questions

L'hébergement Wish Serrano Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 135.00 BRL par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 50.00 BRL par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Wish Serrano Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Wish Serrano Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Gramado se trouve en bord de lac, à 10 minutes à pied de sites comme Rue Torta et Rue couverte de Gramado. Club de tennis de Gramado et Avenida Central se trouvent juste à quelques pas.

Avis

Avis sur l’hébergement Wish Serrano Resort

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

8,8

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 662 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 222 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 63 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1000.

Avis

8/10 Bien

Luiz Antonio Ferreira

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O café da manhã, falo a respeito dos pães e frios , deixa demais a desejar para uma cidade como Gramado . O quarto tinha sinais de descuido com infraestrutura no teto , porta e banheiro . Nada que incomodou a nós; mas se não for restaurado em 1-2 anos será uma coisa feia . Fora estes dois aspectos , recomendo se hospedar . Inclusive voltarei .
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Leo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Foi ótima
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Francisco José

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Diego

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Denize

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent apartment! Staff very friendly and helpful! Everything was great!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Fernando

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Yes
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Francine

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Emília

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Quarto com limpeza completamente inadequada, falta de manutenção e o atendimento da recepção que não resolve os problemas e deixam o hóspede numa situação desagradável.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Pablo Murilo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Fiquei neste hotel 4 anos atrás, o atendimento não é o mesmo. Principalmente o café da manhã perdeu completamente a qualidade em relação há 4 anos. Só voltei a ficar hospedado nele por conta do bom atendimento que fiquei 4 anos atrás. Hoje não vale a pena o custo benefício.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

sylvio marmor

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Pedro Henrique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
A cama era bem ruim e o quarto antigo, de resto ok.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Solainy

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Simone

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O quarto é bom, grande, boa manutenção! O café da manhã é aquela confusão né. Cheio de gente e fila para tudo mas os produtos são de boa qualidade.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

EVERTON

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Roberto

Sim
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Eduardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Renato

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Quarto agradável, confortável e espaçoso. Cama e travesseiros muito bons. O banheiro é bom mas já pede renovação.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Fernanda

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gostei do hotel, bem localizado!
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Evaldo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Quarto com excelente espaço, serviço de camareira eficiente, áreas comuns bem integradas, pessoal educado e disponível.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Danielle

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Gustavo

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Luis Gustavo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Equipe nota mil, estrutura do hotel, café da manhã excelente. Único porém foi o quarto, goteira externa do ar condicionado dos outros andares não contribuiu para um
Séjour de 2 nuits en novembre 2025