Lieber Sergej,Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihre Meinung zu verfassen und sie mit anderen Reisenden zu teilen. Wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen möchten, würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Empfangen Sie einen herzlichen Gruß,

Liebe Julijana,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit uns zu teilen.Wir freuen uns über Ihr Feedback und nehmen Ihre Eindrücke zur Kenntnis. Wir werden daran arbeiten, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.Ebenso bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen nicht übertroffen haben.Erhalten Sie einen herzlichen Gruß

Dear guest, thank you for your feedback. We all hope to meet you soon again. Kind regards, Fabienne L /Guest Relations

Sehr geehrter Gast Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch im Hotel LABRANDA Playa Bonita Wir schätzen es sehr, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt noch einmal die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit unserem Haus auf Expedia zu schildern. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem hohen Standard und unseren Servicequalitäten in allen Bereichen zu überzeugen. Mit den besten Grüßen aus Gran Canaria, Ihr Labranda Playa Bonita Team

Dear Henrique, Thank you for sharing your experience with other users. It is certainly very helpful to know what other travellers think about us. For our part, we are happy that you enjoyed a pleasant stay with us and we hope to see you again soon in the hotel. With kind regards,Labranda Playa Bonita Team

Estimada Cristina, Muchas gracias por su tiempo en comentar su experiencia en el Hotel Labranda Playa Bonita. Todos estos comentarios que usted nos regala, nos aportan mejora continua y excelencia y es por eso por lo que luchamos cada día. En esta ocasión, creemos que no hemos cumplido con sus expectativas, somos conscientes de su malestar y por ello le pedimos disculpas.De la misma manera, nos gustaría agradecerle sus palabras hacia el personal y el buffet, comentarios que sin duda el equipo de Playa Bonita recibirá con mucho entusiasmo.Le aseguramos que trabajaremos en los puntos que menciona para que usted lo encuentre mucho mejor si nos da la oportunidad de hospedarle de nuevo.Reciba un cordial saludo, Equipo Labranda Playa Bonita

Dear Koyala,We never fail to feel happy when we read how you enjoyed your stay with. We would like to thank you very much for having gone to the trouble of writing down and sharing your experience with other users. We are happy that your time with us met your expectations and we hope that it will not be too long until we see you again. With kind regards,

Estimada Paula,Actuar como un segundo hogar para nuestros visitantes es una gran responsabilidad para nosotros. Nuestro deseo es que todo salga perfecto para que la única preocupación de nuestros huéspedes sea disfrutar tanto del hotel como de esta hermosa isla. Comentarios como el suyo nos animan a continuar, a seguir trabajando duro, recordándonos que el trabajo merece la pena. Estamos felices de que su tiempo con nosotros haya cumplido con sus expectativas y esperamos que no pase mucho tiempo hasta que lo veamos nuevamente. Gracias.Reciba un cordial saludo,

Dear Shellyann, Thank you for choosing us for your last visit to Gran Canaria. It gives us great satisfaction to know that you enjoyed your stay at the hotel. Thank you for sharing your experience with other holidaymakers and for your comments giving us ideas for our future. We hope that we will see you again at the hotel. Kind regards,

Beste Gerardus,Bedankt dat u de tijd heeft genomen om commentaar te geven en uw ervaring met ons te beoordelen. Het is voor ons erg nuttig om feedback van onze klanten te ontvangen om te weten wat de te volgen routekaart is.Wij hopen u bij een toekomstige gelegenheid opnieuw te mogen verwelkomen.Een hartelijke groet,

Estimado Fernando, Es muy gratificante recibir su valoración positiva y saber que cada huésped se va con una gran satisfacción, nuestro compromiso principal es de su entera satisfacción y que todo el personal se centre en ello. Esperamos volver a verlo pronto.Un cordial saludo,

Dear Barry, Thank you very much for taking the time to share your experience with other travellers.At Labranda Playa Bonita we know that holidays are one of the most important times of the year, so we regret that we did not meet your expectations on this occasion.We detail our services on our website and in all our tour operator catalogues, so we are sorry that you did not receive the information about the minibar.We hope you had a good trip back and that you will be able to witness the changes we are making on a daily basis on your next visit.Kind regards,

Dear Stefan, Thank you for giving us a perfect rating. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us 110%. For our part, we can only commit to continuing to improve going forwards so that you can continue enjoying your time in our hotel in the future. With kind regards,

Querida Maria, Gracias por brindarnos una calificación perfecta. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros al 110%. Por nuestra parte solo podemos comprometernos a seguir mejorando para que en el futuro siga disfrutando de sus estancias en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo

Kära Peter, Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din feedback. Jag önskar att du hade en bättre upplevelse, men det är feedback som denna som vi lär oss av och använder för att förbättra oss. Vi arbetar hårt för att leverera en exceptionell gästupplevelse, och det är uppenbart i det här fallet att vi inte lyckades. Om du ger oss en chans att vinna tillbaka ditt förtroende kan jag försäkra dig om att vi kommer att göra vårt bästa för att ge dig den fantastiska hotellupplevelse som så många av våra gäster har blivit så förtjusta i. Med vänlig hälsning,

Estimado Carmelo, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Trabajamos duro para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes, y es evidente que en este caso nos quedamos cortos. Si nos da la oportunidad de ganarnos de nuevo su confianza, puedo asegurarle que haremos todo lo posible para ofrecerle la magnífica experiencia hotelera a la que tantos de nuestros huéspedes han disfrutado.Un cordial saludo,

Dear Guest, Thank you for choosing us for your last visit to Gran Canaria. It gives us great satisfaction to know that you enjoyed your stay at the hotel. Thank you for sharing your experience with other holidaymakers. We hope that we will see you again at the hotel. Kind regards,

Dear Jørgen, Thank you very much for taking the time to share your opinion with us. We would have liked you to have a better experience at our hotel. We strive every day to provide an exceptional experience for our guests and it is clear that this time we were not able to achieve our goal. We would appreciate it if you could give us another chance and you can be sure that we will do our best to ensure that you have an excellent experience at our hotel which many guests have already had the opportunity to enjoy. Yours sincerely,

Estimado Jared, Gracias por el tiempo prestado en valorar su experiencia con nosotros. Nos es de mucha utilidad recibir feedback por parte de nuestros clientes para saber cuál es la hoja de ruta a seguir. Esperamos volver a recibirlo pronto. Reciba un cordial saludo,

Kära Jakob,Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din feedback. Jag önskar att du hade haft en bättre upplevelse, men det är den här typen av feedback som vi lär oss av och använder för att förbättra oss. Vi arbetar hårt för att erbjuda en exceptionell gästupplevelse, och det är tydligt att vi inte lyckades i det här fallet. När det gäller solstolarna arbetar vi med en svår uppgift för att förhindra att detta händer, och vi hoppas kunna hitta den lämpligaste lösningen för alla. Jag vill försäkra er om att ett av våra viktigaste åtaganden är att upprätthålla den bästa kvaliteten och standarden på vårt hotell.Om du ger oss möjlighet att förtjäna ditt förtroende igen kan jag försäkra dig om att vi kommer att göra vårt yttersta för att ge dig den fantastiska hotellupplevelse som så många av våra gäster har njutit av. Med vänlig hälsning,

Dear costumer,Thank you very much for taking the time to share your valoration with us. We would have liked you to have a better experience at our hotel and that is why we took note to improve the points that you did not like. Every day we strive to provide an exceptional experience to our customers and it is clear that this time we were not able to achieve our goal. We would appreciate it if you would give us another chance and you can be assured that we will do everything possible to ensure that you have a great experience at our hotel, which many guests have already had the opportunity to enjoy.Sincerely,

Kære hr. Thorup,Vi takker dig, fordi du valgte os til at tilbringe din sidste ferie.Det fylder os med tilfredshed at vide, at du nød vores service. Tak for at dele din oplevelse med andre rejsende og for at vise os med dine kommentarer den vej, vi bør følge.Vi håber at byde dig velkommen tilbage til hotellet.En kærlig hilsen,

Rakas Teija,Kiitos, että käytit aikaa kommentoimiseen ja kokemuksesi arvioimiseen kanssamme. Keittiötiimi arvostaa kommenttejasi ruoasta, heille on erittäin tärkeää, että asiakkaat ovat tyytyväisiä hotellin ruokaan.Olemme iloisia, että nautit vierailustasi kanssamme ja toivomme näkevämme sinut uudelleen seuraavalla saarella vierailullasi.Ota vastaan sydämellinen tervehdys,

Dear Simona, Our main objective is offering excellent service to our clients. That is why we are pleased to read that your opinion of the food is positive. We will pass your comments on to the department who will be, we are sure, excited to receive them. I would also like to take this opportunity to thank you for your comments about our staff.We hope to welcome back again. With kind regards,

Arvoisa vieras,Arvostamme suuresti aikaasi ja positiivisia kommenttejasi palveluistamme. Teemme kovasti töitä varmistaaksemme, että nautit lomastasi, ja sinun kaltaiset kommentit kannustavat meitä jatkamaan työtäsi.Toivomme, ettei kestä kauaa, ennen kuin toivotamme sinut tervetulleeksi takaisin.Kaikki parhaat,

Dear guest,We appreciate your time in reviewing your stay with us. We are glad to have exceeded your expectations.We hope it does not take long to receive it again.Kind regards,

Dear guest,First of all thank you for taking your time giving us your opinion about your holidays. At the Labranda Playa Bonita Hotel we know that the holidays are some of the most important times ofthe year, for that reason we feel we have not met your expectations on this occasion. We are aware of his discomfort and for that we apologize.

Dear Edward,First of all, thank you for taking your time giving us your opinion about your holidays. At the Labranda Playa Bonita Hotel we know that the holidays are some of the most important times ofthe year, for that reason we feel we have not met your expectations on this occasion. We are aware of his discomfort and for that we apologize.

Dear Guest,Thank you for giving us a perfect rating. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us 110%. For our part, we can only commit to continuing to improve going forwards so that you can continue enjoying your time in our hotel in the future. With kind regards

Dear Sakari,Thank you for the time it took to comment and rate your experience with us. It is very useful for us to receive feedback from our clients so that we can discern the road map ahead that we should be following. If you are thinking of staying in the hotel again, do not forget to visit our website in order to enjoy exclusive discounts. With kind regards

Dear Charly, Thousands of visitors stay with us each year, but we still feel as happy as the first day when a client lets us know that their time in the hotel was satisfactory. We would like to thank you for the trust that you placed in us. We hope that there are still some corners of Gran Canaria for you to discover and that you do so together with us again. With kind regards

Dear Alan,We appreciate all the comments from our guests, because they help us achieve top quality levels of service. We want to assure you that our service standards are very important to us and therefore we work on them every day.We always do everything possible to make our guests' stay as comfortable and pleasant as possible, so we regret that, as was your case, we have not achieved this on this occasion.We hope you had a pleasant trip home.Receive a cordial greeting,

Estimada Miriam, Le agradecemos que nos haya elegido para su última visita a Gran Canaria. Nos llena de satisfacción saber que disfrutó de su estancia en el hotel. Gracias por compartir su experiencia con el resto de viajeros y por indicarnos con sus comentarios el camino que debemos seguir y tendremos muy en cuenta sus sugerencias.Esperamos verle pronto de nuevo por el hotel. Un cordial saludo

Dear Stefan,First of all thank you for taking your time giving us your opinion about your holidays. At the Labranda Playa Bonita Hotel we know that the holidays are some of the most important times ofthe year, for that reason we feel we have not met your expectations on this occasion. We are aware of his discomfort and for that we apologize.Best regards.

Estimada Esther, Queremos agradecerle su tiempo en compartir su experiencia con otros viajeros. Sus comentarios nos son siempre útiles para evaluar la calidad de nuestros servicios y la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos que acepte nuestras disculpas, lamentamos no haber superado sus expectativas. Trataremos el tema de los horarios de las comidas para asegurar que se respetan las horas de los servicios. Sentimos que se haya llevado esta sensación y le aseguramos que vamos a poner el foco en sus sugerencias para que, si decide volver a contar con nosotros, pueda ver usted mismo ver las mejoras que vamos haciendo. Reciba un cordial saludo

Dear Peter,Thank you for giving us a perfect rating. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us 110%. For our part, we can only commit to continuing to improve going forwards so that you can continue enjoying your time in our hotel in the future. With kind regards

Sehr geehrter Kit, Vielen Dank für die gute Note, die Sie uns gegeben haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns 110%ig genossen haben. Das einzige, was wir tun können, ist uns weiterhin zu engagieren und verbessern, damit Sie auch in Zukunft Ihren Aufenthalt in unserem Hotel voll genießen können. Mit freundlichen Grüßen

Querida Fátima, Gracias por brindarnos una calificación perfecta. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros al 110%. Por nuestra parte solo podemos comprometernos a seguir mejorando para que en el futuro siga disfrutando de sus estancias en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo

Estimado Ismael, Miles de viajeros se alojan con nosotros cada año, pero nos seguimos alegrando como el primer día cuando un cliente nos hace saber que su paso por el hotel fue satisfactorio. Nos gustaría agradecer la confianza que ha depositado en nosotros. Esperamos que todavía le queden rincones de Gran Canaria por descubrir y que lo haga junto a nosotros de nuevo.Reciba un cordial saludo

Estimado Josep, Le agradecemos que nos haya elegido para su última visita a Gran Canaria. Nos llena de satisfacción saber que disfrutó de su estancia en el hotel. Gracias por compartir su experiencia con el resto de viajeros y por indicarnos con sus comentarios el camino que debemos seguir. Esperamos verle pronto de nuevo por el hotel. Un cordial saludo

Dear Andreas,At the Labranda Playa Bonita Hotel we know that the holidays are some of the most important times of the year and that is why it brightens our day to read opinions as positive as yours. Thank you for having gone to the trouble of sharing your experience with us and with other users. If you decided to holiday on Gran Canaria again, it would be our pleasure to see you stay with us again. Kind regards

Estimada Sara,Gracias por su tiempo. No alegra saber que lo pasó bien y agradecemos que nos haya comentado el detalle de la variedad de la comida. Le aseguramos que trabajamos cada día por mejorar la variedad de nuestro menú y esperamos que nos dé una nueva oportunidad para que pueda verlo por usted misma.Reciba un cordial saludo