Hôtel près de Grand Bear Falls Indoor Water Park, Utica, Utica

« L’hôtel est joli mais les restaurants et la piscine étaient fermés sans que nous soyons avertis au préalable. De plus notre réservation était avec petit déjeuner inclus mais arrivé à l’hôtel ils nous ont dit que ce n’était pas inclus. Même pas un café à la réception ni de cafetière dans la chambre. »

« Good value »

« Le plus mauvais BW où j'ai résidé !!! Nous avons dû changer 3x de chambre pour obtenir une non fumeur. Le membre du staff pretextant qu'il ne sentait la cigarette alors qu'on pensait être à l'intérieur d'un cendrier. Comparativement, les autres motels du coin sont moins cher. Literie inconfortable, staff absent aux heures de service, plis de café disponible. Bref, une catastrophe »

« Clean room and friendly staff. »

« Love it here »

« We have stayed here twice now and appreciate the cleanliness of the rooms, the amenities available, and the courteous staff. »

« Nice place »

« Friendly staff, average cleanliness »

« Very good price »

« Très bon accueil, avec de cookies... Tout était impeccable, le petit déjeuner bien approvisionné, tables propres et personnel attentionné. Des restos proches, dont un pub à visiter rien que pour l'ambiance. »

« The room was very clean and we had all the necessities we needed, we arrived a little late and it was hard to see but the customer service lady helped us find our cabin . We had a great time & cant wait to set another date!! »

« Warning, do not rent a room here. Stay away. This place is full of false advertising. They have an extra hidden fee that they don’t show online that they force you to pay when you rent a room here. Second of all they advertise that they have smoke free rooms, which they don’t. I booked a smoke free room and was given a smoking room. When I complained at the desk , the employee worker became super aggressive and started threatening me, and was yelling at me. This is the worst place I have ever...

« Friendly staff, great service, clean room = great stay! »

« Very clean room and nice staff »

« Hotel convenable, mais sans plus et surtout j'ai payé plus cher pour avoir un lit king et à l'arrivée on m'a dit que c'était impossible et qu'on ne pouvait pas me rembourser l'extra. Le personnel aussi était vraiment pas agréable et aidant. »

« We loved being right on the water and watching the bardges go by. The bed wasn't the most comfortable and 1 of the TV's didn't work. But having a kitchenette meant we could make our breakfasts and snadwiches before going for hikes. We've already talked about staying again, but maybe a different cottage. »

« All was Good stay frequently »

« Hôtel pratique. Malgré la proximité avec la sortie d’autoroute, l’hôtel est bien isolé et peu bruyant. Il est bien dans le standard super 8. »