Hôtels familiaux à Grasse, Provence-Alpes-Côte d’Azur

"Ras"

"Jolie chambre mais mal insonorisée, on entend bien les chaises ou fauteuils déplacés à l’étage supérieur ! Nous avions signalé que le réfrigérateur ne fonctionnait pas, rien n’a été fait ! Nous sommes restés 4 nuits, j’avais demandé à ce que l’on ne change pas les serviettes de bain tous les jours !!! Et bien non ! Des propres tous les soirs !!! Bonjour l’écologie !!! A bon entendeur !!!"

"Terrasse et vue exceptionnelle "

"Tout est parfait "

"Bien"

"la chambre était magnifique et donnait partiellement sur la plage et sur les jardins du musée Massena, hébergement extraordinaire dans cadre extraordinaire "

"Chambre très agréable … parfaitement propre… Et avec une vue exceptionnelle…"

"Oui"

"Le fait qu’il y avait des travaux non mentionnés lors de la réservation donc réveil à partir de 8h et impossible de faire une sieste. Le téléphone de la chambre ne fonctionne pas donc impossible de contacter la réception ou autre en cas d’urgence . L’ascenseur ne pouvait être utilisé que si on faisait appel à la réceptionniste donc aucune liberté de mouvement . Il y avait un problème au niveau de tout le système donc il fallait faire avec tous ces problèmes techniques graves durant tout le séjour Personnel au petit-déjeuner insouciant , toutes les machines ne fonctionnaient pas au moment du repas donc il fallait attendre qu’elles chauffent pour pouvoir les utiliser donc pour les gens pressées c’était compliqué et le personnel s’en foutait aucune excuses. Je voulais annuler mon séjour mais c’était ma 2 em mauvaise expérience. J’attends un remboursement ou un geste de votre part."