Hotel Grundlsee

« super séjour dans un mgnifique endroit »

« Les plus : la proximite et la vue incroyable sur le lac Grundlsee. Le petit dejeuner buffet. Le moins : accueil tres peu aimable, installations vieillotes. »

« Awesome lake view, very convenient. The food at the restaurant was excellent. Parking was easy. The sauna room is the best! Staff was extremely friendly. Love them. »

« Superbe vue sur les montagnes et le lac, petit déjeuner inclus et délicieux, chambre très propre et lieu calme, merci! »

« Déçue. Ce n’est pas conforme aux photos. C’est vieillot. Le personnel est froid »

« Alles Top!!! »

« Our experience at this hotel was extremely disappointing. There was a misunderstanding regarding the parking arrangement, and when we tried to clarify and even compromise, the staff member at the reception (an older male) became very rude and aggressive. Instead of helping resolve the issue, he insulted us, mocked our English, and even threatened to remove us from the hotel. We found his behavior completely unacceptable and felt unsafe. Other reviews mention rudeness also. While Obertraun itself...

« l'endroit est assez impersonnel et s'il est dénué de charme, il n'est pas moche non plus. C'est assez froid d'aspect et il est assez retiré du village (si l'on ne veut pas manger sur place, il faudra prendre la voiture. »

« Everything was excellent. »

« Nous avions réservé une chambre avec un balcon et une vue sur la montagne (3 nuits). Nous avons eu une chambre dans un demi sous-sol avec vue sur un mur. Ils ont refusé de nous changer de chambre en disant que l'hôtel était plein. Le matin de notre départ, la jeune fille a refusé de diminué le coût de notre facture. Très mauvais service à la clientèle. »

« A quelques dizaines de mètres du lac, dans un emplacement calme, cet hôtel a de grandes chambres un peu vieillottes mais très confortables. Un souci au check out : l'hôtel n'avait pas eu les informations de paiement et nous demandait de régler la chambre déjà payée... Avec l'aide de l'opératrice de chat hotel.com et de l’hôtesse de l’hôtel (qui parlait français) cela a pu être réglé avec efficacité mais nous avons perdu 1/2h. A noter que le restaurant de l'hôtel est fermé le mercredi, mais il y...

« DÉÇUS. Rien ne correspondez à notre réservation… Nous avons logés dans un autre bâtiment à plusieurs centaines de mètres donc aucune commodité de l’hôtel réservé, bar, vue sur le lac et même le petit déjeuner où nous avons été une seule fois le jour du départ. Les chambres devais êtres insonorisés, avec chauffage individuel, mais rien de tout cela, et en plus, vous avions deux petites couettes d’un mètre pour un grand lit, une horreur, surtout que les chambres n’étaient pas bien chauffées....

« Ubemandet hotel, hvilket var ok fungerede fint med kode til box - ingen shampoo eller sæbe på værelset og bruseren var utrolig dårlig »

« Loved this cute inn, in the heart of Hallstatt. I thought not having a private bathroom was going to be an issue but it was not. There are two showers and WC’s and we’re available when we needed them. Staff was super friendly and offered to help with our luggage. I don’t recommend bringing large suitcases as there are two flights of steep stairs. We ate a quick meal there when we arrived and before we left and were satisfied both time. We loved sitting on our balcony and sipping some wine from...