Lieber Hermann,vielen Dank für Ihren Besuch sowie für die lobenden als auch kritischen Bewertungen Ihres Aufenthaltes.Es freut uns zwar zu lesen, dass Sie unser Haus grundsätzlich gut fanden, allerdings bedauern wir, dass wir Sie in allen Bereichen nicht wirklich so überzeugen konnten wie wir uns dies gerne gewünscht hätten.Wir sind für jedes Feedback unserer Gäste dankbar und besprechen dieses ausführlich intern, da für uns die Zufriedenheit unserer Gäste an erster Stelle steht!Wir würden es sehr zu schätzen wissen, erneut die Möglichkeit zu haben, Sie bei uns begrüßen und beim kommenden Mal vollkommen überzeugen zu dürfenMit besten Grüßen,Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

Dear Guillermo,It is very gratifying to read you enjoyed your holiday.We will share your kind appreciation, thank you very much Guillermo!It would be nice to be able to host you again soon.Warmest Regards!Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

Dear Heriberto,Thank you very much for sharing this information with us, it is really helpful when implementing the adequate measures.We always kindly recommend our guests not to hesitate to let our team know if something is not exactly right. Please accept our apologies for any discomfort.As we strongly believe that our guests come first, it is truly saddening to learn we were not able to provide the best experience.Nevertheless, we will take note of your observations for future arrangements.Best Regards,Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

Apreciada ANA CAROLINA,Nos ha sido muy grato leer sus amables observaciones y saber, que ha valorado de forma tan positiva distintos aspectos del hotel que han contribuido a que su experiencia, haya sido realmente muy buena.Puede confiar en que registramos sus observaciones y las gestionaremos con los departamentos apropiados.Deseamos, que pronto, vuelva a visitarnos y poder ofrecerle una nueva e inolvidable experiencia entre nosotros.¡Le esperamos!Cordialmente, Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

Estimado Jorge,Muchas gracias por compartir su crítica tan positiva.Es muy gratificante saber que tuvo una buena estancia, muchas gracias.Esperamos que nos visite de nuevo, Jorge.¡Saludos muy cordiales!Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Management

Estimado/a Elida,Gracias por dejarnos su sincera opinión.Lamentamos saber que no quedó completamente satisfecho con su reciente experiencia, ya que nuestra política es hacer todo lo posible para complacer a nuestros huéspedes.Esperamos sinceramente que tendremos la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo para una experiencia más satisfactoria.Con nuestros mejores deseos quedamos,Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

Dear Hortencia,We greatly appreciate your positive feedback. Receiving you in our facilities has been a real privilege. It fills us with joy to know that your experience with us was so rewarding. We sincerely hope to have the opportunity to host you again on numerous occasions.Yours faithfully,Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

Dear Tihomir,We definitely have the best guests. Thank you very much for your kind feedback, also on behalf of our lovely staff. It is very pleasing to read that you enjoyed your holiday. We hope to see you again! Kindest Greetings, Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

Estimado/a Salvador,Le agradecemos este fantástico comentario. Es maravilloso saber que disfrutó tanto de su estancia con nosotros.Esperamos volver a alojarles pronto.Saludos,Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

Estimado/a Fernando,Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita a nuestra zona.Saludos cordiales, Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

Estimado/a Fabiola,Thank you for taking the time to give us your valued feedback following your recent stay at our hotel.Your impressions will be forwarded to the responsible department to be taken into account for future improvement. We look forward to sharing another experience with you soon. Have a lovely day.Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

Dear Oswaldo,Thank you very much for leaving your valuable feedback.Your positive ratings are very welcome, since our staff do their best to make our guests’ stay as pleasant as possible.We look forward to your next visit, Oswaldo.Kindest Regards!Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

Estimado/a Lorena Van,¡Muchas gracias por tomarse el tiempo para revisar su estancia y por la calificación maravillosa!Esperamos tener otra oportunidad para darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo.Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

Estimado/a Francisco,Thank you for taking the time out to leave a great review!We look forward to seeing you back again soon.With our best wishes we remain, Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

Estimado Oliver,Muchas gracias por su fantástica reseña.Son reseñas como la suya las que nos alegran el día y hacen que todos los esfuerzos merezcan el trabajo.Lo más importante es leer que le ha gustado.Fue un placer hospedarle, y esperamos volver a hospedarte pronto, Oliver.¡Saludos muy cordiales!Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Management

Estimado Adán,Muchas gracias por su gran valoración.Como creemos firmemente que los huéspedes son lo primero, nos entristece saber que no quedó completamente satisfecho con su reciente estancia.Hemos transmitido sus preocupaciones al departamento de dirección para un seguimiento adecuado.Deseando volver a alojarle.Atentamente,Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Management

Dear Luis,Thank you for taking the time to write such a good review of our hotel. It was a pleasure to host you and we look forward to welcoming you back very soon.We wish you all the best,Yours faithfully,Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

Estimado José,Muchísimas gracias por su gran valoración.Tomamos nota de su comentario y será compartido.Y esperamos poder seguir ofreciéndole el excelente servicio de atención al cliente del que nos enorgullecemos.Saludos cordiales,Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Management

Estimado José de Jesús Quesada,Muchas gracias por hospedarse con nosotros.Como creemos firmemente que los huéspedes son lo primero, nos entristece saber que no quedó completamente satisfecho con su reciente estancia.Hemos transmitido sus preocupaciones al departamento de gestión y le agradecemos mucho su gran valoración.Atentamente,Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Management

Apreciado Francisco Jair,Gracias por tomarse el tiempo de valorar tan positivamente nuestro hotel.Nos satisface muy gratamente conocer su positiva valoración, en general, pues, es para nosotros un reconocimiento a nuestro esfuerzo y dedicación diarios.Deseamos, de corazón, que vuelva pronto a visitarnos y, poder ofrecerle así, otra tan buena experiencia.Cordialmente, Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

Apreciado Mario,Nos complace mucho conocer, que disfrutó tanto en nuestro hotel, además, nos alegra saber que estuvimos a la altura de sus expectativas en los aspectos que nos valora.Deseamos, que pronto, nos vuelva a elegir para pasar unos días entre nosotros y, vivir así, una nueva inolvidable experiencia.Cordialmente, Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

Dear Victoria,We are so grateful to read that you gave us the opportunity to prove that all the positive reviews that we have, are based on the reality of our hotel and the result of the work of our lovely staff.Wishing to host you again very soon, Victoria!Kindest wishes,Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

Apreciada Claudia,Ha sido un auténtico placer para nosotros recibir sus observaciones elogiosas y constatar que ha apreciado en gran medida diferentes aspectos del hotel que han contribuido a que su experiencia sea sumamente satisfactoria. Esperamos con entusiasmo su regreso y la oportunidad de brindarle una nueva y memorable experiencia en nuestras instalaciones. Le esperamos con los brazos abiertos.Cordialmente, Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

Dear Patricia,We are very pleased to hear that we lived up to your wishes in terms of the points you have made.We hope that you will come back to enjoy your stay with us very soon.We look forward to welcoming you!Yours faithfully,Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

Apreciada Jackeline,Nos ha sido muy grato leer sus amables observaciones y saber, que ha valorado de forma tan positiva distintos aspectos del hotel que han contribuido a que su experiencia, haya sido realmente muy buena.Deseamos, que pronto, vuelva a visitarnos y poder ofrecerle una nueva e inolvidable experiencia entre nosotros.¡Le esperamos!Cordialmente, Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

Apreciado Javier,Nos alegra profundamente haber tenido la oportunidad de leer sus amables comentarios y saber que ha destacado positivamente varios aspectos del hotel que han enriquecido su experiencia. Esperamos con ansias su próxima visita, con la esperanza de ofrecerle una vez más una experiencia verdaderamente memorable en nuestras instalaciones. Estaremos encantados de recibirle.Cordialmente, Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

Apreciado Daniel,Gracias por su comentario,Hemos anotado su observación para tratarla con los departamentos pertinentes y poder así seguir mejorando cada día.Nos gustaría que volviera a brindarnos la oportunidad de recibirle en alguna de nuestras instalaciones y, poder así presentarle, la maravillosa experiencia que estamos acostumbrados a ofrecer 100% satisfactoria.Cordialmente, Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

Apreciada Laura,Nos alegra profundamente haber tenido la oportunidad de leer sus amables comentarios y saber que ha destacado positivamente varios aspectos del hotel que han enriquecido su experiencia. Esperamos con ansias su próxima visita, con la esperanza de ofrecerle una vez más una experiencia verdaderamente memorable en nuestras instalaciones. Estaremos encantados de recibirle.Cordialmente, Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

Apreciado Cesar,Muchas gracias por elegirnos para la disfrutar de unos días en nuestra compañía.Nos sentimos muy honrados de haber sido sus anfitriones y recibir sus amables comentarios.Esperamos contar con la oportunidad de volver a darle la bienvenida en un futuro no muy lejano.Cordialmente, Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

Cher Alfonso,Merci beaucoup pour votre évaluation positive des services de notre hôtel.Ce fut un plaisir de vous servir.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.Cordialement, Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

Apreciada Genny Margarita,Muchas gracias por su comentario,Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por sus palabras. Su reseña nos inspira a continuar nuestro compromiso con la excelencia, y esperamos ansiosos la posibilidad de recibirlo nuevamente en cualquiera de nuestras ubicaciones para ofrecerle otra experiencia excepcional.Cordialmente, Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager