4/10 – Schlecht
Heike
Mit einer Gruppe gereist
11. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Die über das Unternehmen gebuchte Anfahrt von Ninh Binh war der Horror! Der uns von unserer Unterkunft abgeholte Van hielt an der Autobahn, wo wir - fünf Leute mit Koffern - in einen anderen, mit Vietnamesen, die keine Touristen waren und somit nicht auf der Doris Cruise eincheckten, vollbesetzten Van umsteigen mussten - ohne Informationen und Begründung. Während die Fahrgäste wechselten, nach mehreren Stopps, und einige von ihnen im Gang mit Hockern saßen, hatten wir kaum Platz für unsere Beine. Zwei von uns saßen vorn neben dem Fahrer, der uns fragte: Hotel? Ha Long? Sieht so eine Fahrt zu einem 5-Sterne-Schiff aus, bei dem wir schließlich ankamen?
Das Schiff selber ist neu, doch weit entfernt von einem 5-Sterne-Service, allerdings zu einem 5-Sterne-Preis. Die Crew feierte lautstark bis morgens gegen 2 Uhr, während die Gäste aus aller Welt nicht schlafen konnten. Einige von ihnen wollten dennoch um 6 Uhr zum angebotenen Thai chi, doch der "Lehrmeister" war nicht zu sehen. Auf all diese Vorfälle angesprochen, gab sich der Conférencier unwissend.
Eine Kajak-Fahrt im Nebel hätte beinahe in einem Desaster geendet. Zwei aus unserer Gruppe nahmen daran teil. Ohne einen begleitenden Guide hatten sie Mühe, den Weg zurück zum Schiff zu finden.
Zu all dem kam hinzu, dass auch in der Lan-Ha-Bay am Abend über 30 große Schiffe ankern. Und das Wasser der Bucht, voll von Müll aus Styropor, Plastik, Holz, Ölresten, einer Kloake gleicht. Nie wieder werden wir dorthin reisen!
Heike
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023