Es wird ein Transferservice vom Kreuzfahrtterminal angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Bitte berücksichtigen Sie, dass dies ein Schiff und kein herkömmliches Hotel ist. Kreuzfahrtunternehmen müssen Gäste mindestens 24 Stunden vor der Abreise bei Ha Long Bay Management Authority und Port Authority Permits registrieren. Der Check-in erfolgt von 11:45-12:30 Uhr in der Pelican Halong Cruise-Abfahrtshalle in der Tuan Chau-Marina. Für die Registrierung ist Folgendes erforderlich: vollständiger Name, Geburtsdatum, Nationalität, Reisepass und Visum für Vietnam.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 4 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Gebühr für das Galadinner am Neujahrstag (1. Januar): 25.00 USD
Galadinner am 25. Januar: 25.00 USD
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Parken ohne Parkservice: 10 USD pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Kreuzfahrtschiff in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Häufig gestellte Fragen
Ist Pelican Halong Cruise haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Pelican Halong Cruise?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 10 USD pro Nacht verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Pelican Halong Cruise?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 11:30 Uhr–12:30 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Pelican Halong Cruise?
Check-out ist um 09:00 Uhr.
Bietet Pelican Halong Cruise einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.
Wo befindet sich Pelican Halong Cruise?
Dieses Schiff läuft ab Hạ Long aus und liegt zumindest für einen Teil der Kreuzfahrt nicht vor Anker.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
8,6
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,6
Sauberkeit
8,4
Lage
8,8
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
14 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
14
9 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
9
0 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
0
4 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
4
0 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
0
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Elia
15. Aug. 2022
Verbesserungswürdig: Ausstattung
the staff was nice enough. the stay was far from luxurious. paying that amount of money for a room and being charged a ridiculous amount for watered down alcohol not to mention so much as a free water or soft drink i understand that is out of the staffs control. being fed reheated pasta and rice ,paper thin sliced chicken with mustard, bland barely warm fish. it was a pathetic experience for the price. again mostly out of the control of the staff. simply would not recommend.
Elia
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
ROBERT
5. Sept. 2021
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Fantastic cabin exta gifts for our wedding anniversary
ROBERT
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
preeti
12. Jan. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recommended
The cruise was great. We were a family of four and we had a nice time. Everything was as promised and they were very punctual. The food was good and a lot of options were available. Ha long bay is breathtaking and the this cruise is a perfect way to see it
preeti
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
9. Jan. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing trip with so many activities! We did 2 nights, 3 days and had a great mix of things to do from the itinerary and chill time on the boat. We went off peak season so was not too busy or touristy although it was not empty.
The staff were great and really accommodating, nothing was ever too much. Safety standards on Pelican were very high. The food was also great on board and they made a real effort with the service. Highlight was the view from the room - waking up to the scenery outside was second to none! 10/10 would recommend. Thankyou Pelican!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
14. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Boats need to be renovated for a better and more pleasant stay
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Arturo
12. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing experience! Ihighly recommend Azalea Cruise! Halong bay area is already amazing, and the crew at Azalea 1 were just incredible The food, hospitality and everything was unbelievable! The staff are so nice specially Elle, she was so helpful and always smiling!
My only suggestion is to change the visit to the village, is a bit long and not much to do or see there, maybe do the cooking class there?
But in general it was really really good! The rooms are so big and the views are breath taking, the whole program is very entertaining!
entertaining!
If you are traveling from Hanoi recommend you use their transport service, the car is huge and super comfortable.
100% recommended!
Arturo
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
19. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Relación calidad precio dificil de igualar.
Por 16 € la noche (2 personas) con desayuno hay poco más que decir. El aire no funcionaba al máximo pero no pasamos calor.
Sin duda repetiré!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
1. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent experience
Totally worth it. The experience lit up our trip in Hanoi.
Very nice staff and scenery. Fun itinerary.
Only thing to be aware is that the fee doesn't cover transportation from Hanoi. (But do book with them.)
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Yichun
10. Juni 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Waste of money
We were on the boat 2 night 3 days. Really not worth the money. The food was terrible as they try to make it more high end with 5 different western dishes but instead should just service bah mi or other local food. The view was great but it would be enough after 1 night. Especially because the condition of the boat is old and there was so much dirt in the aircon.
Yichun
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
6. Juni 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good Time
The boat offered great service and Halong Bay is truly one of the most beautiful places in the world. The only drawback of the cruise was the itinerary which was very repetitive as we did a 3 day 2 night cruise. Also, the food was nothing special and the AC in our room was very weak. But still, I would highly recommend Pelican.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
yves
8. März 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tres belle croisiere.
yves
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
James
12. Jan. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great little cruise
The cruise was amazing great service from friendly staff that were willing to do anything to help. I just wouldn't use there transport service from Hanoi as the van drives extremely slow 70 - 80kmh resulting in a 3hr drive that could be done in 1hr 30mins in a private car as they do 130kmh. Over all the cruise was amazing excellent accommodation and food I would suggest 2 nights other wise it is very rushed and not relaxing at all.
James
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
5. Jan. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
매우 만족스러운 여행이었습니다.
여러 활동으로 지루하지 않았고, 주변 환경만으로도 가치는 충분함. 크루들 또한 매우 친절하였음. 다만 저녁 식사는 약간 조정이 필요하다고 여겨짐.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jessica
16. Mai 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best three days in Vietnam
Wow I cannot recommend this cruise enough. We had heard really mixed reviews about Ha Long Bay. In my personal opinion it was 100% worth it. Some things to note what cruise you pick and duration depends on what you see and how crowded it is. The people who complained to me were people who did crappy cruises or one day trips. I did my research this cruise was one of the most recommended and I did the two night option. This gives you the opportunity to get away from the crowds. While you still get to visit the touristy sights like the hike and caves the second day we were alone all day in Ha Long Bay. The crew is amazing so accommodating and kind. My friend got sick one day from sun poisoning and they checked in on her and tired to make her as comfortable as possible. The food was actually good. Buffet lunch then a 5 course dinner with options such as steak or sea bass. Breakfast buffet with seafood 4 course lunch followed by another 5 course dinner. I do not have a single thing to complain about. I would highly recommend Pelican and the two night cruise.
Jessica
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
27. Juli 2017
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Unexpectedly Poor Cruise!
I do expect more at this price and this level of Cruise. But the condition and cleanliness are surely below standard, furnitures are old, broken and a bit dirty. Their schedule is always delayed. Keep shortening our activities. One of the staff secretly took photos of my wife and other female customers, and feel angry with me after I discovered his misconduct!! It is horrible! The only good thing is the beautiful scene of Halong Bay, but this is nothing about the cruise's service.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Nageswara
26. Mai 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good experience
There are so many cruises that one can pick on Halong Bay. We picked Pelican based on the rating and friends feedback. The service is good and we are well taken care of. Guides are good. For vegetarians the food choice is limited but good enough to survive a day.
Nageswara
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
JIKEUN
15. März 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
나쁘진 않았으나 가성비는 떨어짐
로얄스위트에 묵었습니다. 60만원 가까이 들었는데... 가격대비 가성비는 떨어지네요.
참고로 교통편이 없어서, 16~17만원 정도가 추가로 들었습니다.
JIKEUN
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
5. Feb. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Terrible shuttle bus service.
The cruise experience was pleasant. However, we encountered a very unfortunate incident whereby we booked the shuttle bus service from our Hanoi hotel pick up to the cruise. We were told the pick up would be at 7:15. However, the bus did not arrive until 8am so we decided to take a taxi all the way to Halong. We were never notified of the delay. When we tried to call the sales representative about 20 times there was no pick up. When he finally picked up we have already boarded the taxi. We requested a refund for the shuttle bus and for them to pay for a portion of our taxi ride (total $80usd). They only agreed to pay for the shuttle bus refund but any portion of the taxi. We were very frustrated as we felt we were not notified. Their explanation was that there was a traffic jam hence they had to pick up other customers at other hotels first. I do not buy their excuse as I saw another cruise shuttle bus come pick up customers who stayed at the same hotel as us. Terrible customer service despite the enjoyable cruise stay.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Rodrigo
18. Jan. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bem organizado, acomodações excelentes
O conjunto do serviço foi muito bom, o cruzeiro é simples mas bem organizado. As refeições foram boas, mas não excepcionais. Contudo, o esforço da equipe compensa. O quarto era excelente para uma cabine de barco. Amplo, bem decorado, confortável.
Rodrigo
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Mahalo415
27. Dez. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
While the four hour ride to and from Hanoi is inevitable, the service was terrible, no English spoken, and you never know what is going oj with the shore visits. Food quality was sub par at best-- dinner was inedible. I guess I'm glad we did one of the better cruises in halong bay because I dont want to know what others would be like. At checkout our bill was a mess and they over charged us but couldn't be remedied because of the language barrier. It also took over an hour for our arranged transportation to arrive to take us back to Hanoi for our flight. A bit stressful. Now fighting with credit card company.
I would skip the overnight cruise and instead do a day cruise and spend the night on shore in the city of ha long.