Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les formules en pension complète commencent par le dîner le jour de l’arrivée et se terminent par le déjeuner le jour du départ. Les voyageurs qui souhaitent déjeuner le jour de leur arrivée plutôt que le jour de leur départ doivent en informer l’hébergement au moins 5 jours à l’avance ; cette option de changement de repas est uniquement disponible pour les arrivées avant 13 h 00 et les départs avant midi. Les demandes de modification de la formule repas le jour de l’arrivée ne seront pas acceptées.
Des extraits de naissance pour les enfants doivent être présentés à l’arrivée. En l’absence de certificat de naissance, l’âge des enfants sera déterminé en fonction de leur taille.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 3040000 VND par séjour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 1000000.00 VND par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 450000 VND par adulte et environ 230000 VND par enfant.
Navette aéroport : 2600000 VND par véhicule, aller simple
Lit d'appoint : 3040000 VND par séjour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les enfants, notamment pour la literie et les repas. Ces frais devront être réglés directement à l'hôtel.
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Vinpearl Resort & Spa Ha Long dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Vinpearl Resort & Spa Ha Long ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Vinpearl Resort & Spa Ha Long ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Vinpearl Resort & Spa Ha Long propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 2600000 VND par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Les pieds en éventail sur la plage, ce complexe touristique dans le secteur de Bai Chay se trouve à 2 km de sites comme : Baie d'Along, Plage de Bãi Biển Bãi Cháy et Marché Cái Dăm. Place Quảng Trường Mặt Trời et Marché de nuit Ha Long se trouvent également à moins de 3 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
8,0
Emplacement
9,2
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 382 avis sur 554.
10 – Excellent
382
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 102 avis sur 554.
8 – Bien
102
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 554.
6 – Satisfaisant
38
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 554.
4 – Médiocre
14
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 554.
2 – Horrible
18
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Brian
14 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La chambre était exceptionnelle le personnel sont d'une gentillesse incroyable.
Un de mes meilleurs hôtels que j'ai pu faire !
Brian
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sylvie
17 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Palace 5 étoiles incroyable
Séjour magnifique, tout est parfait : la chambre splendide, le petit dejeuner incroyable, la piscine, les transferts en bateau. Seul petit bémol : peu d'employés parlent anglais mais nous supposons que lorsque l'activité touristique étrangère reprendra, cela sera rectifié. Hôtel à recommander !
Sylvie
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
MASAICHIRO
5 avr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
良いホテルです
MASAICHIRO
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
daniel
12 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room was comfortable and food was great.
daniel
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Richard
6 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and views. Really good accommodation - comfortable and super clean with an adequate dose of expected luxury.
Richard
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
James
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My wife and I have visited this property many times. It is beautiful, even elegant. We can relax and feel rejuvenated when we leave.The food, service and amenities are very much to our liking. Thank you Vin Pearl. We will return🙏
James
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Quoc
30 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Quoc
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Allan
20 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had the best 3 day stay at VinPearl. The breakfast was excellent with many choices. We had 2 buffet dinners which were both very delicious. The pool and the beach were clean and great for a swim. The grounds were good to have a walk around. The hotel is very customer focus which made our stay very pleasant. The ferry service taking you to and from the mainland was very well organised and efficient.
Allan
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Quoc
30 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very very nice resort. Clean and friendly. TRI from the front desk is a very honest and friendly. He was super helpful.
Quoc
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karen
28 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort is incredible I felt like I won the lottery!
Very family oriented. Food was amazing and diverse selections. Pool was a 20 out of 10! Beach not so great perhaps a 5 out of 10.
Karen
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Srinivasa
17 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent and secluded location. Beautiful and spacious room with great ambience and pleasant decor. Food menu choice was good and Chef's was able to cater to our special dietary requirements.
Srinivasa
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Evelina
6 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome experience
Shalitha
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Patrick
24 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very nice
Patrick
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Wesley
13 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great room and view. Great staff!
Wesley
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Callum
13 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible hotel with amazing service! A bit pricey for food and drink, but one of the nicest hotels I have ever stayed in
Callum
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yong
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good
Yong
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Martinez
2 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
From the moment you arrived the staff greeted you as if you were their VVIP guests. The elegance and beauty of this resort is timeless.
Martinez
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Felicity
12 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The whole experience was exceptional. The cleanliness, the service, the food, the pool
Felicity
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ashleigh
17 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was super nice. Room was clean and spacious and it had great amenities!
Ashleigh
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sanet
26 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We loved our stay, and really appreciate the little heart cheesecake we got for our anniversary🌸
Sanet
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eric
8 déc. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location and amenities on the resort are outstanding. Especially the outdoor pool area. The pool bar staff were very tentative and catered for our needs at all times. Excellent resort and highly recommended. 5 stars.
Eric
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Anthony
16 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff all very friendly
Anthony
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
MINSUK
4 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
인공섬에 호텔만 있어서 3면이 해변이고, 호텔이 조금 오래된 듯 하지만 깨끗하고 안전함. 호텔 방코니에서 보이는 하롱베이는 인상적임.
MINSUK
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Youngki
12 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre