Era Cruise Halong Bay by Venus Group

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux
Le prix actuel est de CHF 283.
taxes et frais compris
6 oct. - 7 oct.

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Services d’affaires

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Suite, 1 très grand lit, terrasse

  • Vue sur l’océan
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Sénior, baignoire, vue océan (Balcony)

  • Vue sur l’océan
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place

Suite Familiale, 1 chambre, balcon, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit 1 place

Suite Royale, terrasse

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, balcon, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Era Cruise Halong Bay by Venus Group vous donne rendez-vous à Tuần Châu, plus précisément près de l'aéroport, face à la mer. Si un détour par les sympathiques Marina de la baie d'Hạ Long et Terminal Océanique du Téléphérique de la Reine satisfera vos envies de découvertes, les agréables Parc Tuan Chau et Parc Sun World Ha Long vous attendent pour un agréable moment de détente. Les agréables Parc du Dragon et Parc aquatique Typhoon méritent aussi une visite. Les points d'eau environnants vous donnent l'occasion rêvée de vous adonner à de nouvelles activités telles que les excursions en bateau et la natation. Naturellement, vous pourrez également vous éclater au grand air en optant pour la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Tuần Châu
Afficher plus de bateaux de croisière à Tuần Châu
Carte
Block 11, Terminal 2, Lot 2, Tuan Chau Island, Tuan Chau, Quang Ninh

À proximité

  • Un bateau sur une rivière paisible, entouré de falaises abruptes.
    Baie d'Along
    1 min à pied - 0.0 km
  • Un paysage côtier avec des bateaux traditionnels et des maisons en bois sur pilotis, le tout entouré de falaises verdoyantes.
    Marina de la baie d'Hạ Long
    39 min en voiture - 20.1 km
  • Plage de Tuan Chau
    8 min à pied - 0.7 km
  • Dolphin Club
    13 min à pied - 1.1 km
  • Parc Tuan Chau
    16 min à pied - 1.4 km

Comment se déplacer

  • Gare de Ga Ha Long - 16 min en voiture
  • Aéroport de Haiphong Cat Bi (HPH) - 49 min en voiture

Restaurants

  • Bunny’s
    8 min à pied
  • Pavilion
  • Pool Bar
    13 min en voiture
  • Pho Ga Hanoi
    11 min en voiture
  • onze feestboot in Halong Bay 🚢🎉
    4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Era Cruise Halong Bay by Venus Group

  • Bateau de croisière de luxe à proximité de Baie d'Along
  • L'hébergement Era Cruise Halong Bay by Venus Group vous donnera le sourire avec un petit déjeuner continental gratuit, une terrasse et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par ce bateau de croisière, comme de la pêche. Offrez-vous un soin du visage ou un soin corporel au spa sur place. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du kayak. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et 2 bars.
  • Autres petits plus de ce bateau de croisière :
    • Navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (en supplément), salles de réunion et service de conciergerie
    • Salles de massage et de soins, réception ouverte 24 h/24 et ascenseur
    • Barbecues, coffre-fort à la réception et télévision dans le hall
    • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Era Cruise Halong Bay by Venus Group sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme un coffre-fort et un système d'insonorisation.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Baignoire à jets, bidet et articles de toilette gratuits
    • Balcon, lits bébé gratuits et bouilloire électrique

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 07 h 30 à 10 h 00
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 160 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 07 h 00
  • 2 bars/salons
  • Un restaurant

Activités

  • Kayak
  • Pêche
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 11 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 09 h 30

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par navette ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Vous devez contacter ce bateau de croisière 3 jours à l'avance afin d'organiser votre transfert au départ du Vieux Quartier d'Hanoi, situé à 2,5 heures en voiture. Chaque jour, transfert aller-retour de Hanoï à Hai Phong. Départs à 09 h 30. 40 USD par passager. Après la croisière, une camionnette vous ramènera à Hanoï.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 1362000.00 VND

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 940000 VND par véhicule

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour les enfants de 5 à 12 ans et partageant une cabine avec 2 adultes, l'hôtel facture 50 % du tarif adulte (limité à 1 enfant par cabine) ; pour 2 enfants de 12 ans et moins qui occupent une cabine sans adultes, l'hôtel facture 75 % du tarif total de la cabine. Les enfants de 13 ans et plus doivent être hébergés dans des cabines séparées facturées plein tarif.

Nous devons aussi mentionner…

En fonction des pays, certaines lois peuvent contraindre les personnes non mariées à réserver des chambres séparées. Dans le cas où l'hébergement l'exigerait, les clients sont chargés de fournir la preuve de leur mariage.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Era Cruise Halong Bay by Venus Group ?

Heure de début de l'enregistrement : 11 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Era Cruise Halong Bay by Venus Group ?

Le départ a lieu à 09 h 30.

L'hébergement Era Cruise Halong Bay by Venus Group propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 940000 VND par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Ce navire sera amarré pour prendre le large depuis Tuần Châu pour au moins une partie de votre voyage.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Era Cruise Halong Bay by Venus Group

9,0

Merveilleux

8,8

Propreté

9,8

Emplacement

9,6

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 66 avis sur 93.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 93.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 93.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 93.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 93.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Agréable croisière

Très grande et belle cabine, nous avons été surclassés en exécutive suite. Quelques bémols : le jacuzzi ne fonctionnait pas, la porte donnant sur le balcon ne se verrouillait pas et la safety box n’existait pas. Le ménage de la cabine bien que demandé le 2è jour avait été oublié et les activités après le dîner inexistantes à part la pêche aux calamars. Les plus : le personnel est adorable même s’il est parfois difficile de comprendre leur anglais, Les repas sont très bons. La cabine est spacieuse avec une bonne literie. Nous avons passé une agréable croisière
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing cruise, huge cabins, superb food
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

The boat is very nice and the staff is amazing We had a beautiful suite tga
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The surrounding areas of ha longbay are beautiful. The staff were great.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staffs.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastic boat

Certainty one of the nicest boats on the water... the room is gigantic with separate jacuzzi tub... food was good but the modern clean boat was the star of the show... highly recommend
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great cruise of halong bay with amazing views. Boat is beautiful with a 5 star staff who go above and beyond. Would highly recommend this trip
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A very pleasant cruise on Era

Great staff and great meals throughout our the cruise. Great time kayaking and seeing the caves. We had a great time on Era Cruise
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent cruise with attentive crew.

Excellent trip!! The crew were great, especially Vinnie! Would highly recommend this cruise for two nights.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Good

Good stay. The boat itself is dated but the staff is great, very strict timeline and good Cruise Manager.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What amazing trip on Era, the host Duc was awesome, knowledgeable and fun, his staff were so friendly and helpful, the food was terrific form start to finish, the room we had was 5 star and the views from it were memorable
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was beautiful in the bay and the boat itself was very nice. The rooms were clean and comfortable. The staff were helpful and friendly. There is a lot of wait and travel involved and the activities are basic but if you want to relax with beautiful views its perfect.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thanks Expedia for the opportunity to participate in this cruise 🚢. Excellent choice
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Era Cruises is Good

Wonderful and manager Mr. Lee works hard and detail person. Whole teams is friendly.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was good. Rooms are big and spacious. Food, cleanliness & A/C units definitely need improvement.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Older cruise
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté et personnel et service
Out of 600 odd options in Halong Bay we chose Era cruises. From Hanoi to Halong Bay and the cruise, everything was very well organised by Mr Duc and his team, It is an experience to remember. Team at Era cruise were so very helpful all along. The room itself was outstanding.
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good experience

Overall the stay was good, the cruise has less Vegetarian food options and the rooms had no internal telephone connection.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Överlag en bra båttur. Kryssning kan vi inte kalla det. Lyxig? Nja, lite att ta i. Kan behöva lite underhåll, men inget som stör. Rent och fint och vi sov gott. Mycket trevlig personal, utflykten dag 2 väldigt intressant. Tycker det fanns mat för alla (vi äter inte fiske el skaldjur).
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Around the property was wet , the cruise was very nice great staff , delicious food and Halong Bay unique place. The only unexpected unmentioned was the transfer by boat from the terminal to the ship and back again after the cruise. Was bout 45 minutes each way on the slowest launch ever , no kidding we got passed by at least a dozen other launches making transfers . Dats it
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service
I found two cockroaches in my room. It was awful.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Great fun on the Era boat!

The boat cruise was a fantastic experience for us. We were impressed by the professionalism and kindness of the crew and manager, who went out of their way to accommodate our needs and preferences. The food was amazing and abundant, and the activities were entertaining and diverse. We loved the views, and the atmosphere. The only minor drawback was that some of the hotel amenities were a bit outdated and damaged. For example, the shower glass was cracked and he refrigerator in our room was malfunctioning. I would still highly recommend this boat cruise to anyone who is looking for a fun and memorable vacation.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely disappointing experience and absolutely not the 5-star cruise that was advertised. Our cabin had a very strong sewage smell coming from the bathroom that spread throughout the entire room and made us feel nauseous. Even staff members who came to inspect the room had to cover their noses. We requested a room change immediately but were told there were no other rooms. staff lit scented candles, blocked the drains, and turned on an ozone machine inside the enclosed cabin. ozone machines are unsafe to use while occupied, which was extremely concerning. the smell remained throughout the stay and was still very strong and nauseating the next morning. There were also ants in the cabin, further reinforcing the poor hygiene standards. The food was also quite mid and nowhere near what you would expect from a luxury cruise experience. To make matters worse, the company switched us to a completely different cruise only one day before departure. We booked the original cruise specifically for its traditional Vietnamese aesthetic and panoramic room design, but the replacement felt inferior and completely different from what was advertised. When we requested even a partial refund due to how severely the experience was impacted, they offered only around AUD $120, which felt insulting given the seriousness of the issues and the price paid.we rejected the refund We do NOT recommend this stay
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mr. Lee and his staff went above and beyond my expectations and hospitality experience. I’m finding that in just about any facility here in Vietnam, the level of excellence is slightly degraded, but only slightly. We had an incredible, beautiful room, and despite the lack of time our experience was filled with excursions and Activities keeping us busy for the full 24 to 30 hours we were with them. I would highly recommend anybody who wants the most luxurious and immense room with a Jacuzzi bathtub to melt your trip fatigue away from, book two nights with Era cruises. I can’t recommend them anymore than I already have for the experience, and the scenery was unmatchable. Thank you again, Mr. Lee and his staff.are definitely an A1 in my book. Bravo, bravo, bravo Steven and Jinsuk. 🙌👏🙌👏🙌
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Nem de longe um Cruzeiro de luxo

Escolhemos este barco pois ele parecia novo, apenas parecia. Nosso quarto tinha cheiro de esgoto, o chão era grudento, como se algo tivesse sido derramado e ninguém limpou, e havia apenas 1 tomada funcionando no quarto inteiro, e esta estava com fios expostos e desmontando da parede. A comida do almoço do primeiro dia era boa, agora as jantas eram horríveis, assim como o café da manhã, que servia apenas pão com manteiga. Outra questão foi o transfer que reservamos através da empresa do Cruzeiro, indo e voltando de Hanoi. Solicitamos a volta para o aeroporto e em nenhum momento foi nos dito que não seria possível levar até lá, e no momento que soubemos que não levariam até o aeroporto e sim só em Old Quarter, foram ríspidos ao tentar resolver, colocando a culpa em nós, os hóspedes. Assim como foi a reação da equipe do barco ao ver nossa avaliação que eles mesmos pediram para fazermos. A melhor parte sem dúvidas foi o passeio a Viet Hai/Cag Village, que era terceirizado. A comida foi muito boa do almoço, assim como o passeio em si.
Séjour de 2 nuits en février 2025