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Bewertungen von Hampton by Hilton Hamburg City Centre

Hampton by Hilton Hamburg City Centre
Nordkanalstrasse 18, Hamburg

Bewertungen

8.6

Hervorragend

409 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
490 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
76 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
20 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.0/10

Sauberkeit

8.8/10

Personal & Service

8.6/10

Ausstattung

9.0/10

Zustand der Unterkunft

8.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Johanna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Your Hampton by Hilton Team from Hamburg am 28. Apr. 2024
Dear Johanna, thank you very much for your review. We are delighted that you had a pleasant stay and we look forward to welcome you back to the Hampton by Hilton Hamburg City Centre soon. Sincerely, Larissa Harms Guest Service Assistant

10/10 – Hervorragend

Sascha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für uns hat alles gepasst.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von celine am 20. Apr. 2024
Guten Tag Sascha,vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Guest Service Assistant

10/10 – Hervorragend

Marcel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Waren das erste mal dort. Kommunikation und Service hat vorab schon reibungslos geklappt. Das Personal ist super bemüht bei Anliegen und freundlich. Das Hotel liegt relativ zentral zum Hauptbahnhof, zwei ÖPNV Linien sehr nah, eine sogar direkt vor der Tür. Wir kommen bestimmt wieder.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von celine am 19. Apr. 2024
Guten Tag Marcel,vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen,Celine DuchateauGuest Service Assistant

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Celine am 16. Apr. 2024
Guten Tag Michael,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Über das Feedback freuen wir uns sehr und hoffen Sie bald wieder bei uns einchecken zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Guest Service Assistant

8/10 – Gut

Torsten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gut
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Celine Duchateau am 10. Apr. 2024
Guten Tag Torsten,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Guest Service Assistant

8/10 – Gut

Bernd

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Hampton by Hilton Hamburg CIty Centre am 31. März 2024
Sehr geehrter Bernd, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Grzegorz Dzieciol Guest Service Assistant

8/10 – Gut

Lukas

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Hauptbahnhof ist fußläufig in 10 Minuten erreichbar. Für einen Kurztrip ist das Hotel empfehlenswert. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Hervorzuheben ist das gute Frühstück mit einer großen Auswahl an warmen und kalten Speisen. Gefehlt hat eine Wasserflasche auf dem Zimmer (sollte heutzutage Standard sein) Außerdem waren die Getränkepreise an der Snackbar etwas zu hoch.
Antwort von Hampton by Hilton Hamburg City Centre am 29. März 2024
Sehr geehrter Lukas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Grzegorz Dzieciol Guest Service Assistant

10/10 – Hervorragend

Christian, Ulm

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Option sowohl für einen kurzen als auch längeren Aufenthalt. Bushaltestelle direkt vor der Tür (Linie 112 mit Anschluss an u.a. Hbf), Hbf auch fußläufig. Gutes Frühstück. Sehr freundlicher und zuvorkommender Check-in. Anreise erfolgte im eigenen Fall schon um ca. 12 Uhr, Zimmer war zu diesem Zeitpunkt noch nicht fertig, wurde aber binnen 30 min bevorzugt verfügbar gemacht. Zusätzlich wurde kostenloser Kaffee während der Wartezeit angeboten. Dankbare und bemerkenswerte Kundenorientierung.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Celine Duchateau am 24. März 2024
Guten Tag Christian,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten. Wir danke für das positive Feedback und freuen uns sehr darüber, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Gern würden wir Sie in Zukunfte ein weiteres Mal bei uns begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen,Guest Service Assistant

6/10 – Okay

Willibald

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Keine
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Celine Duchateau am 24. März 2024
Guten Tag,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten. Wir bedanken uns für das Feedback und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Mit freundlichen Grüßen,Guest Service Assistant

8/10 – Gut

Sven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Hampton by Hilton Hamburg City Centre am 23. März 2024
Sehr geehrte Sven, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Grzegorz Dzieciol Guest Service Assistant

10/10 – Hervorragend

Petra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super leckeres Frühstück!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Panagiota Navrozidou am 18. März 2024
Sehr geehrte Petra, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Panagiota Navrozidou Guest Service Assistant

8/10 – Gut

Johanna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hampton by Hilton Hamburg City Centre am 26. Feb. 2024
Sehr geehrte Johanna, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Grzegorz Dzieciol Guest Service Assistant

8/10 – Gut

Claudia

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Celine Duchateau am 20. Feb. 2024
Guten Tag Claudia,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten. Über das positive Feedback freuen wir uns sehr und leiten dies auch gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.Mit freundlichen Grüßen,Guest Service Assistant

8/10 – Gut

Anja

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes und zentral gelegenes Hotel. Mitarbeiter sehr freundlich und haben auf Probleme im Zimmer (Heizung) prompt reagiert. Sehr leckeres Frühstück mit großer Auswahl. Für drei Personen im Doppelzimmer etwas wenig Stauraum / Ablagemöglichkeiten, aber ansonsten sehr schön eingerichtete und saubere Zimmer.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hampton by Hilton Hamburg City Centre am 17. Feb. 2024
Sehr geehrte Anja, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Grzegorz Dzieciol Guest Service Assistant

10/10 – Hervorragend

Mario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hampton by Hilton Hamburg City Centre am 14. Feb. 2024
Sehr geehrte Mario, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Grzegorz Dzieciol Guest Service Assistant

8/10 – Gut

Wolfgang

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Hinweise zum ÖPNV waren nicht gut.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Hampton by Hilton Hamburg City Centre am 14. Feb. 2024
Sehr geehrter Wolfgang, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Grzegorz Dzieciol Guest Service Assistant

8/10 – Gut

Sandy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Hampton by Hilton Hamburg City Centre am 14. Feb. 2024
Sehr geehrte Sandy, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Grzegorz Dzieciol Guest Service Assistant

10/10 – Hervorragend

Frederik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Hampton by Hilton Hamburg City Centre am 2. Feb. 2024
Sehr geehrter Frederik, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Grzegorz Dzieciol Guest Service Assistant

10/10 – Hervorragend

Matthias

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Hampton by Hilton Hamburg City Centre am 2. Feb. 2024
Sehr geehrter Matthias, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Grzegorz Dzieciol Guest Service Assistant

8/10 – Gut

Katja

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Celine Duchateau am 27. Jan. 2024
Guten Tag Katja,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten.Über das positive Feedback freuen wir uns sehr und werden dies auch gern an unsere Mitarbeiter weiter leiten. Zudem hoffen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest Service Assistant

10/10 – Hervorragend

Malte

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes sauberes Hotel
Schönes sauberes Hotel. Die Lage ist ganz gut etwa 10 Minuten bis zur S-Bahn Hammerbrook. Im Hotel selber gibt es kein Restaurant nur snacks. Aber das Frühstück ist gut.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Sofia Hampton by Hilton Hamburg City Centre am 11. Jan. 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Nachtricht. WIr freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und bedanken uns herzlich für das positve Feedback bezüglich des Frühstücks.Wir entschuldigen uns ebenfalls, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich unseres Service nicht ganz treffen konnten und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Sofia PostnikovaGuest Service Assistant

4/10 – Schlecht

Robby

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Leider kann ich dem Hotel nach unserer Erfahrung keine Empfehlung ausstellen. Das Personal war sehr freundlich und das Frühstück sehr gut, doch das Zimmer war leider eine pure Enttäuschung. Wir hatten für 2 Nächte gebucht und man sollte meinen "zwei Nächte hält man schon durch" aber nein. Wir sind nach einer Nacht frühzeitig ausgecheckt. Wir hatten uns noch in der ersten Nacht irgendwann 3 Uhr morgens ein anderes Hotel gebucht (Glück gehabt!). Das Bett war so verdammt hart, es hätte auch der Boden sein können. Dazu war es mit 160 Breite auch noch recht klein. Der Härtegrad einer Matratze muss auf das Gewicht des schlafenden abgestimmt sein. Ich mit 110kg fands schon zu hart, meine 55kg leichte Freundin hats gar nicht ertragen. Die ganze Nacht lang läuft zudem eine Belüftungsanlage im Zimmer, die manuell nicht abgestellt werden kann. Wir haben die ganze Nacht kein Auge zugetan. Sonstige Anmerkung: für einen längeren Aufenthalt hätten wir aus dem Koffer leben müssen, da der "Schrank", nicht viel Platz bietet. Für den Föhn gab es keine Steckdose im Bad, Handtücher konnte man nicht aufhängen, da sie keine Schlaufen für die Halterungen hatten und die Duschwanne sah leider etwas abschreckend aus (festsitzender Schmutz). Uns wurden nach dem frühzeitigen Check-Out freundlicherweise die Parkkosten für die Tiefgarage erlassen, dafür vielen Dank, wiederkommen werden wir aber so schnell wohl leider nicht.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Panagiota Navrozidou am 9. Jan. 2024
Sehr geehrter Robby, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Ansprüchen hinsichtlich der Zimmer nicht gerecht werden konnten. Unser Hotel verfügt nur über eine standardisierte Zimmergröße. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten wegen der Belüftungsanalage.Ihre Kritik geben wir gerne weiter um unsere Leistung zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Panagiota Navrozidou Guest Service Assistant

10/10 – Hervorragend

Harald, Ingolstadt

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten ein sauberes und neuwertiges Zimmer, das Hotelpersonal war sehr freundlich. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und toll hergerichtet. Wir kommen gerne wieder!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Sofia Hampton by Hilton Hamburg City Centre am 9. Jan. 2024
Sehr geehrter Harald, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten. Wir bedanken uns herzlich für das nette Feedback und leiten dies gerne genau so an unser Team weiter.Unser Team freut sich Sie bald erneut begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen, Sofia PostnikovaGuest Service Assistant

8/10 – Gut

Karsten

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Frühstück war sehr reichhaltig und gut. Angenehm war auch das das Hotel ein eigenes Parkhaus hat das 24 Euro am Tag kostet.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Sofia Hampton by Hilton Hamburg City Centre am 9. Jan. 2024
Sehr geehrter Karsten, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten. Besonders bedanken wir uns über das nette Feedback bezüglich des Frühstücks und leiten dies gerne so an unser Frühstücksteam weiter. Wir hoffen Sie bald erneut in Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,SofiaGuest Service Assistant

4/10 – Schlecht

Martina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Wir hatten ein Familienzimmer für 3 Personen gebucht. Bei der Ankunft erhielten wir ein Zimmer mit einem "Queen-Bett" (ca. 140cm breit) und einem (sehr unbequemen) Sofa-Klappbett. Im Zimmer befindet sich ein (!) Kleiderhaken, ansonsten keine Aufbewahrungsmöglichkeit für Kleidung, was im Winter mit drei Jacken, Schuhen etc. und einem ziemlich kleinen Zimmer eine Herausforderung ist. Ich habe schließlich auf dem Boden geschlafen, immerhin habe ich vom housekeeping drei Kissen und eine Decke erhalten. Gefreut haben wir uns über das reichhaltige und gute Frühstück. Laut check-in Mitarbeiterin gibt es keine anderen Zimmer, obwohl ich in meinem Buchungsformular angegeben habe, drei Einzelbetten zu benötigen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Panagiota Navrozidou am 9. Jan. 2024
Sehr geehrte Martina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Ansprüchen hinsichtlich der Zimmer nicht gerecht werden konnten. Unser Hotel verfügt nur über eine standardisierte Zimmergröße, daher empfehlen wir Ihnen - gerade bei mehrtägigen Aufenthalten - gerne unsere Zimmer mit Verbindungstür. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Sie hier nicht bei Ihrer Buchung drauf aufmerksam gemacht haben. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns in der Zukunft bei einem weiteren Aufenthalt noch eine Chance geben würden. Viele Grüße aus Hamburg Mit Freundlichen Grüßen Panagiota Navrozidou

8/10 – Gut

Stephanie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für einen Städtetripp hervorragend geeignet. Gutes Preis Leistiungsverhältnis
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Sofia Hampton by Hilton Hamburg City Centre am 9. Jan. 2024
Sehr geehrte Stephanie,vielen Dank, dass SIe sich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten.Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wir hoffen, Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Guest Service Assistant

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Panagiota Navrozidou am 9. Jan. 2024
Sehr geehrter Stefan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Hamburg.

10/10 – Hervorragend

inge

Mit einer Gruppe gereist
War rundum zufrieden
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Celine Duchateau am 27. Jan. 2024
Guten Tag Inge,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten.Über das positive Feedback freuen wir uns sehr und werden dies auch gern an unsere Mitarbeiter weiter leiten. Zudem hoffen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest Service Assistant

10/10 – Hervorragend

Jessica

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Panagiota Navrozidou am 9. Jan. 2024
Sehr geehrter Jessica, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Hamburg.

8/10 – Gut

Dirk

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Anbindung an die Linie 112. Rel. Nähe zum Hbf. und die Hafencity.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023
Antwort von Hampton by Hilton Hamburg City Centre am 17. Nov. 2023
Guten Tag Dirk,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten. Über das positive Feedback freuen wir uns sehr und leiten dies auch gern an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen,Celine DuchateauGuest Service Assistant

10/10 – Hervorragend

Jörg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Danke für den tollen Aufenthalt.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Ihr Hampton by Hilton Team aus Hamburg am 12. Nov. 2023
Sehr geehrter Jörg, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Larissa Harms Guest Service Assistant

8/10 – Gut

René

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Hanna Guest Service Assistant am 1. Nov. 2023
Sehr geehrter Herr Rene,danke dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.Wir freuen uns dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und hoffen Sie auch beim nächsten Mal bei uns im Hampton by Hilton Hmaburg City Centre begrüßen zu dürfen.Ihr Hampton Team

8/10 – Gut

Emmanouil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Satisfied !
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Hampton by Hilton am 30. Okt. 2023
Dear Emmanouil, thank you very much for your feedback. We are delighted that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcome you back to the Hampton by Hilton Hamburg City Centre soon. Kind regards, Grzegorz Dzieciol Guest Service Assistant

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles war super es war sauber und bei Problemen brauchte man nur fragen und es wurde sofort geholfen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Hampton by Hilton am 30. Okt. 2023
Sehr geehrte Claudia, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Grzegorz Dzieciol Guest Service Assistant

8/10 – Gut

Christine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft ist nicht weit vom Hbf entferrnt.ca10-15 min Fußweg.Für einen Kurzurlaub ist das Hotel zu empfehlen.Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet..Es gIbt zu wenig Ablagefächer im Schrank.Im .Frühstück war ausreichend aber auch nichts besonderes. Zu Stoßzeiten ab 09 Uhr ist es auch mal recht voll am Büffet und man muß kurz warten bis ein Sitzplatz frei wird.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Hampton by Hilton Hamburg City Centre am 26. Okt. 2023
Sehr geehrte Christiane, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hampton Team

8/10 – Gut

Susanne

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Liegt an einer Hauptstraße, liegt sehr viel Müll rum.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Hampton by Hilton Hamburg City Centre am 26. Okt. 2023
Sehr geehrte Susanne, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hampton Team

8/10 – Gut

Markus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Zimmer, leider sah die Schlafcoach (brauchten wir aber nicht) nicht mehr so schön vom Bezug aus. Beim Frühstück fehlte für Hanburg der Fisch. Ansonsten immer wieder gerne.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Celine am 14. Okt. 2023
Guten Tag Markus,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten. Über das Feedback freuen wir uns natürlich sehr und werden dies gern an unsere Mitarbeiter weiter leiten. Zudem möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Ausstattung im Zimmer und des Angebots beim Frühstück entschuldigen. Hoffentlich hat dies Ihren Aufenthalt nicht all zu sehr beeinträchtigt. Trotzdem hoffen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen,Celine DuchateauGuest Service Assistant

10/10 – Hervorragend

Sascha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentral gelegen, gute Anbindung an den ÖPNV.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Hampton by Hilton Hamburg City Centre am 11. Okt. 2023
Sehr geehrter Sascha, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Grzegorz Dzieciol Guest Service Assistant

8/10 – Gut

Irfan

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Frühstücksauwahl war super, nur ist der Frühstücksraum sehr eng bei der hohen Anzahl an Gästen
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Antwort von Celine Duchateau am 2. Okt. 2023
Guten Tag Irfan,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten.Wir freuen uns sehr über das positive Feedback und werden dies auch gern an unsere Mitarbeiter weiter leiten. Zudem hoffen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Guest Service Assistance

10/10 – Hervorragend

Virginia Jane

Es hat uns sehr gefallen, nahe am Hauptbahnhof & doch ruhig gelegen.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Celine Duchateau am 1. Okt. 2023
Guten Tag Jane,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten. Über das positive Feedback freuen wir uns natürlich sehr und werden dies auch gern an unser Personal weiter leiten. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.Mit freundlichen Grüßen,Celine DuchateauGuest Service Assistant

8/10 – Gut

Andrea, Oberursel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Personal immer sehr offen und freundlich
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Ihr Hampton Team am 24. Sept. 2023
Sehr geehrte Andrea, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten. Insbesondere für Ihren positiven Kommentar bezüglich unseres Personals bedanken wir uns herzlich und geben diesen gerne so weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Larissa Harms Guest Service Assistant

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Hampton by Hilton Hamburg City Centre am 21. Sept. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen Jasper Wong Guest Service Assistant

6/10 – Okay

Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Im Bad war der Toilettendrücker verschmiert und im Zimmer lag ein gebrauchtes Kaugummi auf dem Boden. Die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel ist sehr reduziert. Ansonsten war es ganz ok, das Personal sehr freundlich.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Hampton by Hilton Hamburg City Centre Team am 15. Sept. 2023
Sehr geehrter Christian, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid zu hören, dass es Mängel bei der Sauberkeit gab und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Umstände. Wir haben bereits mit unserem Personal gesprochen, um solche Vorkommnisse in der Zukunft zu verhindern. Trotzdem hoffen wir, Sie noch einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hat alles gepasst
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Hampton by Hilton Hamburg City Centre Team am 15. Sept. 2023
Sehr geehrter Michael, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Joachim

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Standort, alles fussläufig erreichbar. Sehr nettes Personal .alles perfekt .
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Ihre Hampton by Hilton Hamburg City Centre Team am 7. Sept. 2023
Guten Tag Joachim, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen Jasper Wong Guest Service Assistant

8/10 – Gut

Emre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Ihre Hampton by Hilton Hamburg City Centre Team am 7. Sept. 2023
Guten Tag Emre, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen Jasper Wong Guest Service Assistant

10/10 – Hervorragend

Anja

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für einen Städtetrip in Hamburg hervorragender Ausgangspunkt.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Hampton by Hilton Hamburg City Centre am 5. Sept. 2023
Guten Tag Anja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hamburg City Centre zu bewerten. Wir danken für das äußerst nette Feedback und werden dies gern an unsere Mitarbeiter weiter leiten. Weiterhin wünschen wir Ihnen einen angenehmen Tag und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Jasper Wong Guest Service Assistant

8/10 – Gut

Katja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gute Lage
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Hampton by Hilton Hamburg City Centre am 1. Sept. 2023
Guten Tag Katja, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen Jasper Wong Guest Service Assistant

10/10 – Hervorragend

Joshua

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Frühstück war sehr gut und große Auswahl. Frühstücksbereich ein bisschen klein für die Anzahl an Leuten. Zimmer sauber, groß und ausreichend. Nettes Personal.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Hampton by Hilton Hamburg City Centre am 1. Sept. 2023
Guten Tag Joshua, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen Jasper Wong Guest Service Assistant

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Parkgebühr besser anzeigen
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Hampton by Hilton Hamburg City Centre am 6. Aug. 2023
Guten Tag Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hampton by Hilton Hamburg City Centre begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen Jasper Wong Guest Service Assistant