TTS Group, Hammamet

"Es gab Baustelle was nicht akzeptabel ist ! Man sollte bescheid sagen! Oder vor der Buchung darüber informieren! Mam möchte sich ausruhen, nicht in einer Baustelle übernachten!!! Ich war enttäuscht!"

"Service it was very good and friendly.. "

"Gut: Essen, 2Pools, Meer direkt vor der Nase, Zimmeraussicht, bequemes Bett Schlecht: telefon im Zimmer unnötig geklingelt in der Nacht und funktioniert nicht, wc spühle ging 1x nicht, safe funktionierte einmal nicht, föhn stellt sich immer wider ab, ameisen im Zimmer, uns wurde 2x die Zahlung verrechnet, zu wenig Personal im Speisesaal, Schrank sehr laut und alt, Klimaanlage funktionierte nicht, Lampe neben dem Bett funktionierte nicht, Welan funktionierte 3 Tage nicht"

"Die 2 Zimmer die wir hatten waren sehr dreckig. Der Boden+ vorallem die Betten, die Kissen waren sehr gelb von den Schwissrändern oder sonstigem, die Lacken von verschiedenen Nachtaktivitäten verschmutzt und Duschtücher fleckig und eines war noch feucht wie es vorher gebraucht wurde.😧 Bei der reklamation noch am Abend hats geheissen man wechselt es. Aber war nicht so. Im Speiseraum war viel vom Geschirr + Besteck dreckig musste einiges wegstellen. Bei den Früchten z. B. Pfirsich einige faul oder angeschlagen. Personal unfreundlich keine Begrüßung im Gang oder Speisesaal. Einzig die 2 Frauen die einte an der Rezeption und die andere beim Kassieren sehr zuvorkommend und freundlich. Also dieses Hotel weit weg von 4 Sterne. Und ich kenne mittlerweile sehr viele Hotels in Tunesien "