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Bewertungen von Hotel El Fell

3 out of 5
Hotel El Fell
Route Touristique El Merazka, Hammamet, Mrezga

Bewertungen

6.4
7 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
17 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
13 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
9 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6.2/10

Sauberkeit

6.4/10

Personal & Service

7.0/10

Ausstattung

6.0/10

Zustand der Unterkunft

5.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Iwona

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
Antwort von Guest Relations am 10. Aug. 2023
Thank you for your time and feedback

2/10 – Ungenügend

soda

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Antwort von Guest Relations am 28. Juli 2023
We offer a great 3 star hotel on the beach and are sad to read you didn't agree

2/10 – Ungenügend

Aymen

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Achtung abzocke
Einfach Katastrophe und einen abgezockt Bande , nie wider das Hotel buchen ! Und es Man vom Hotels.com enttäuscht
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Guest Relations am 22. Juli 2023
Thank you for your time and feedback

8/10 – Gut

Magdalena

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Norhene

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war richtig super
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022
Antwort von Maher - Guest relations Manager am 29. März 2022
Vielen Dank für Ihr positives Feedback Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben Bis bald

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Guest Relations am 16. Okt. 2019
Thank you for your feedback

10/10 – Hervorragend

Stefano, Reggio Emilia

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ottimo rapporto qualità prezzo
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Stefano, Reggio Emilia

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Ottimo rapporto qualità prezzo e direttamente sulla spiaggia.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

2/10 – Ungenügend

Richard

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Guest Relations am 31. Okt. 2023
thank you for the feedback

6/10 – Okay

Roberto

Mit dem Partner gereist
Cibo molto scarso
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023
Antwort von Guest Relations am 28. Sept. 2023
Thank you for your time and feedback

6/10 – Okay

Mahmoud

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Il n'y a pas grand choix au buffet tres mediocre seul service sur la plage mais avec des prix exorbitants par rapport a un 3 étoiles
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Guest Relations am 24. Sept. 2023
Thank you for your time and feedback

2/10 – Ungenügend

Mohamed

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Struttura troppo vecchia e ha bisogno di ristrutturazione, la roba da mangiare fa schifo. L'albero è molto sporco.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
Antwort von Guest Relations am 22. Juli 2023
Thank you for your time and feedback

6/10 – Okay

Norddine

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Décevant cote propreté et cote emplacement et animation il est bien . Mais a ne pas refaire
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023
Antwort von Guest Relations am 22. Juli 2023
Thank you for your time and feedback

8/10 – Gut

Ben Salah

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sympa agréable personnel très cool
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Guest Relations am 19. Apr. 2023
Thank you for your great feedback!

6/10 – Okay

gourine

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room to cold no heat and no internet i lost my credit card at the lobby i was searching where i get internet connection thats why i lost

4/10 – Schlecht

gourine

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Room is ok personnel ok service ok but no internet no internet No internet No internet No internet No internet
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Raju

Great beach, nice staff, good value.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Alexandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mi e piaciuto molto la stanza molto comoda e silenziosa personale molto gentile e sempre a disposizione
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Mohamed

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022

2/10 – Ungenügend

KHALID

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ليست رائعه اعتبر مكان الاقامه مغاره وليس فندق كذالك اجراءات الوصول بطيئه والاكل اقل من عادي لايوجد تنوع
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

6/10 – Okay

Maher

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022

2/10 – Ungenügend

ilyes

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Antwort von Maher Brahem am 9. März 2020
Thank you for your feedback

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Le sol de la chambre n'a jamais été lavé malgré nos demandes, seulement un coup de balai mal passé. La plage est jonchée de détritus; celle de l'hôtel pourrait au moins être nettoyée; beaucoup de personnel inoccupé...
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Guest Relations am 19. Jan. 2020
Merci beaucoup pour votre feedback

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Guest Relations am 31. Okt. 2019
Thank you for your time and score

8/10 – Gut

BG

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Correct pour un 3 étoiles / Bonne équipe d’animation
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019
Antwort von Guest Relations am 6. Sept. 2019
Merci beaucoup pour votre feedback

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The propert needs some upgrades new beds, indoor and outdoor tables and chairs but is overall very relaxing and you have what you need.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2019
Antwort von guest relations am 23. Juli 2019
Thank you for your feedback we are glad you enjoyed your stay with us

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019
Antwort von guest relations am 17. Juli 2019
Thank you for your feedback!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019
Antwort von Guest Relations am 13. Juli 2019
Thank you for your feedback

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very disappointed
We were very disappointed with our stay. The hotel staff, especially the on-site manager, are quite rude and refuses to deliver on their promises. We planned our trip around access to day-use and were told multiple times over phone and in person that it would be no problem. When the day came though, we were met with an extremely arrogant and rude attitude and it was no longer possible (although we asked specifically the night before). We don't have any issues with circumstances changing, but being treated like crap from the on-site manager is unacceptable. We will definitely not return and don't recommend anyone to stay here.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Antwort von Guest Relations am 26. Juni 2019
Thank you for your feedback

8/10 – Gut

Blel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von guest relations am 5. Juni 2019
Thank you Bilel for your feedback

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were pleasant and extremely helpful and nice. The property was clean and cannot think of anything bad.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019
Antwort von guest relations am 24. Apr. 2019
Thank you very much for your great feedback!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel El Fell was excellent value for money and our room on the beach with 2 views was five star. The hotel itself is a little tired looking but refurbishment is happening now, March 2019. Food was great value for money but not a lot of choice. All in all i would book again.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2019
Antwort von Maher Brahem am 15. März 2019
We thank you very much for your comments , we appreciate that We are glad to note that you enjoyed your stay with us and loved our hotel We are looking for welcoming you in your next visit to Hammamet

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
L’hotel Est extrêmement sale ,le service est nul ,beaucoup de bruit
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2019
Antwort von Guest Relations am 2. März 2019
Tous les secteurs de notre hôtel sont nettoyés quotidiennement et notre personnel est disponible pour toute assistance dont vous pourriez avoir besoin

8/10 – Gut

GinTonic

As it was January the hotel was very quiet but my experience was very good. The staff are all friendly and looked after me well. Food was delicious - in other hotels i have found that this can be s problem during quiet periods. Location is good with some good coffee shops nearby and right on the beach.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2019
Antwort von Maher Brahem am 31. Jan. 2019
Thank you for your feedback . We appreciate it We are glad to note that you enjoyed your stay with us and loved our hotel We are looking for welcoming you in your next visit to Hammamet

8/10 – Gut

Dilam, Paris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Hôtel accueillant proche de la plage bon buffet personnel chaleureux manque d'activité dans l'hôtel
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2018
Antwort von guest relations am 2. Nov. 2018
Merci beaucoup pour votre feedback

8/10 – Gut

anne-marie, paris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
deuxième séjour et toujours satisfaisant jolie nouvelle piscine près de la plage,personnel très aimable,bonne cuisine,hotel les pieds dans l'eau :appréciable ! seul bémol la sono trop forte dans les soirées spectacle.
Aufenthalt von 19 Nächten im September 2018
Antwort von Maher Brahem - Revenue Manager am 30. Okt. 2018
Nous vous remercions d'avoir prit le temps de partager vos impressions suite à votre dernier séjour chez nous Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé des bons moments chez nous et que vous avez aimé notre établissement A Bientôt

6/10 – Okay

Isa, Saintdenis

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Personnel d’accueil très bien Personnel spa très bien => par contre pour l’hygiène pas top Les soins au spa sont vraiment super Un peu plus cher qu’ailleurs en Tunisie mais bon par rapport à la France c’est incroyable Les chambres ne sont pas très propre De l’eau chaude une fois sur 2 La télé est archaïque pas de prise usb ou hdmi Les prises sont parfois inquiétante Au restaurant les plats ne sont pas varié ni très bon. quasi pas de fruit, pas de laitage au déjeuné et dîner . La situation est bien piscine + plage Les équipements extérieur mériteraient un raffraichissement. La plage était excrément sale c’est inadmissible. Globalement je conseil seulement pour l’accueil et les soins au spa et le prix
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Maher Brahem - Revenue Manager am 30. Okt. 2018
Nous vous remercions d'avoir prit le temps de partager vos impressions suite à votre dernier séjour chez nous Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé notre hôtel, personnel , Spa et prix Nous avons bien noté les points négatifs que vous avez mentionné et nous allons faire de notre mieux à les améliorer A Bientôt

4/10 – Schlecht

ktyarben, Algérie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Annulez tant qu'il n'est pas trop tard
Le seul point positif c'est la situation et une belle plage tout le reste était décevant au même prix ou moins pour la même gamme d'hôtel vous pouvez avoir mieux déjà le personnel de la réception pas accueillant PS gentil pas professionnel à part les deux filles faut noter que à l'arrivée on récupère la chambre à midi mais on n'a pas le droit de manger au restaurant . L'hôtel est vieux les chambres bof vieilles des draps tâché la nourriture moyenne , piscine normale avec problème de transats
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2018
Antwort von Guest Relations Manager am 14. Aug. 2018
Nous remercions d'avoir prit le temps de partager vos impressions suite à votre dernier séjour chez nous

4/10 – Schlecht

Bernard

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Une couverture avec une brulure de cigarette, Trace de cigarette sur le dessus de la "commode" Eau du bain jaune foncé. En demi-pension, il faut payer l'eau à table.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2018
Antwort von guest relations am 16. Mai 2018
merci pour votre feedback

8/10 – Gut

anne marie, paris

Gut: Sauberkeit
hotel propre ,personnel aimable ,bonne nourriture
dans l'ensemble bon séjour ,bien que nous soyons tombés un semaine ou le temps a été maussade ,mais l'hotel n'y .étais pour rien.
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2018
Antwort von guest relations am 12. Apr. 2018
merci pour votre feedback positif!!

10/10 – Hervorragend

Laure, Paris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bel hôtel moderne et touches traditionnelles
L'hôtel est très bien situé, les suites ont vu sur la superbe plage... il y a une aire de jeux variée pour les enfants, on a l'impression d'être sur la plage car l'accès à celle ci se fait de façon fluide sans barrière, la plage est belle et propre. En été c'est un réel atout, le fait que ce soit une plage accessible uniquement de l'hôtel doit faire qu'il y ait moins de monde, Mais nous y étions à la fin mars alors elle était quasiment toujours vide ce qui permet d'en profiter pleinement. La piscine intérieure est un réel plus! S'il fait froid dehors on peut quand même en profiter! La piscine extérieure est très belle et grande. Nous avons été dans des suites de luxe, elles sont superbes, la déco raffinée, peu chargée juste ce qu'il faut! Climatisation, TV écran plat, très lumineuse car toute la façade est en baies vitrées qui donnent sur une pelouse... les rideaux occultants permettent de conserver de l'obscurité le matin. L'entrée de l'hôtel est superbe! De grandes portes traditionnelles, c'est vraiment beau! Les animateurs pour les enfants ont vraiment été adorables et se donnent à fond pour faire danser les petits le soirs! On voit qu'ils aiment ce qu'ils font et ça fait plaisir! Le restaurant est assez varié, les menus changent à chaque services, un peu de plats traditionnels pour ceux qui le souhaitent, des plats plus modernes, des pizzas cuites sur places et préparées devant vous... Le matin vous avez le choix entre du sucré et du salé.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2018
Antwort von Maher Brahem am 4. Apr. 2018
Nous vous remercions d'avoir prit le temps de partager vos impressions suite à votre dernier séjour chez nous . Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé notre hotel et que tous nos services et coins ont répondu à vos attentes. A Bientôt

6/10 – Okay

Harmonie rocia

Verbesserungswürdig: Personal & Service
C’est passable
Service passable Petit déjeuner nul Le dîner nul Conseiller pour les séjours en familles avec des enfants
Antwort von Maher Brahem am 4. Apr. 2018
Nous vous remercions pour votre commentaire

10/10 – Hervorragend

Redouane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel super je suis très satisfait
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018
Antwort von Mourad am 22. März 2018
Merci pour votre feedback :)

4/10 – Schlecht

abdelkerim

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
dommage
meme qu il est tres ancien cet hotel essai de garder son charme dans un espace naturel.tres beau jardin tres belle mer .mais ce qui fait sa ruine ce sont ces personnelles et ces animateur qui cherche que leur profits.dommage.un bon hotel et une mauvaise gerance.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2017
Nous vous remercions pour votre feedback Nous sommes ravis que vous avez aimé notre établissement ainsi que les jardins , plage ... Nous allons adresser cette commentaire aux chefs Merci

6/10 – Okay

Anna, france

Gut: Personal & Service
Great hotel with a big pool and next to the beach
The animation team is just amzingly nice and always here to help you. The activities are fun and the team is energetic. Always present around the pool and in the hotel. Very nice people. The whole staff is kind and always here to help you with anything. The hotel is nice ans the beach is beautiful. Music next to pool ws just great. Had the best time and the best vacation ever. The only thing that was less good was the food. The same things are served at each meal. Otherwise it is a really great hotel for families and young adults.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2017
Antwort von Guest Relations am 26. Aug. 2017
Thank you Anna for your great comments and constructive comments. It was a pleasure to have you in the hotel and we look forward to seeing you again

8/10 – Gut

Abdelkader, 13

Très bon hôtel pour la famille
Une super équipe d'animateurs qui ont du punch à revendre. Le séjour est idéal pour des vacances en famille. Amateur de night club et autres réjouissances de ce genre s'abstenir. Il y a la piscine, la plage et plein d'animations pour les grands et les petits. On s'est bien amusé et reposé. Seul petit bémol, les activités étaient répétitives pour une semaine de vacances, on pourrait se lasser...

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Séjour répondant à nos attentes
Nous cherchions un hôtel simple, propre, à proximité d'une belle plage. Nous avons été très satisfaits car l'hôtel répondait à nos attentes. Le seul point négatif a été l'attente lors de la remise des clés (1 heure). La réception n'avait pas enregistré les réservation de hotels.com. Il n'y avait plus de chambre prête lors de notre arrivée. Heureusement la direction de l'hotel a fait le nécessaire pour nous procurer la chambre dans un délai d'une heure d'attente (peu confortable, attente avec Bébé). Il aurait été commercial de nous proposer un rafraichissement pour patienter durant une heure.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Un séjour réussi
Séjour en famille pendant lequel nous recherchions un hôtel simple, propre, bien sécurisé et bien placé. Nos attentes ont été satisfaites. Nous n'avons pas testé la restauration. Un contre-temps lors de l'arrivée car la réception n'avait pas intégré nos réservations dans le système. Nous étions donc sans chambre, mais la direction de l'hôtel nous a en moins d'une heure mis nos 5 chambres à disposition. Il aurait été commercial de nous offrir un rafraichissement pour patienter, d'autant que nous avions deux bébés de moins d'un an avec nous