Hôtel près de Jardin botanique de Hangzhou, Hangzhou, Hangzhou

« Very convenient location and friendly service, will definitely stay there again. »

« Séjour catastrophique dans cet hôtel. Nous avons eu une chambre qui n’a pas du tout été nettoyé (cheveux et ongles par terre et sur le canapé, cheveux dans la salle de bain, wc sale, boule de poussière) et cela a été un cauchemar. La pauvre réceptionniste a dû venir rattrapé la déconvenue tant bien que mal en passant un coup sur le sol mais ce n’était pas suffisant. Le lendemain le ménage a été fait de façon approximative car des cheveux étaient toujours présent sur le canapé et dans la...

« Our stay here was truly one of the sweetest highlights of our anniversary trip! From the moment we arrived, we were welcomed with so much warmth, kindness, and genuine care. The ladies were incredibly accommodating, thoughtful, and attentive, always going the extra mile to make sure we were comfortable and had everything we need and made us feel right at home. 🥹💕 Unfortunately, I wasn't feeling too well when we first arrived after a very long 21+ hours of traveling. Their lovely home cooked...

« Hotel bruyant avec des travaux sur le meTro en construction à côté »

« Très acceuillant et adore les animaux. Le lieu était magnifique. »

« Cet hôtel était tout simplement parfait. La chambre, tout comme le spa étaient très bien équipés, avec la décoration soignée et le service irréprochable. Le restaurant asiatique de l'hôtel était excellent et nous avons été très agréablement surpris de trouver des cocktails dignes de très bons bar de mixologie au bar de l'hotel. L'équipe de la conciergerie nous a également beaucoup aidé pour planifier certaines étapes de notre voyage. Tout le personnel croisé parlait parfaitement anglais. Nous...

« A beautiful stay with thoughtful service, elegant surroundings, and a peaceful atmosphere. Every detail made the experience feel special. I’d happily return!” »

« Réservé un appartement avec salon, coin cuisine équipée, grande salle de bains douche + baignoire, chambre double. Beau, plein de rangements, confortable. Situé près d'une zone de restaurants. »

« Hôtel propre , simple et sans prétention . Petit déj moyen , manquant un peu de variété . Le restau est mieux avec une formule buffet correcte très appréciée par une clientèle locale le we . »

« 前台服务好 热情专业周到 早餐不错 »

« Clean room nice staff »

« Hotel and staff are lovely but we booked room with two double beds as listed on the website. Sadly such a room doesn’t exist in the hotel and we had to end up booking 2 rooms for a family of 4. That’s the only reason for giving 3 stars »

« 서호에서.거리가멀어서불편했음. »

« 客房整潔OK，職員想盡量做到最好，不過奈何培訓方面不到位， Spa 就完全不合水準，唔係好明個Spa講要擺塊膠紙墊底，一個濕嘅浴缸擺張膠紙喺底，可以想像到非常危險跣腳，有點兒不明所以 »

« If you want a unique experience, take a room with a lake view in the Horizon category. Horizon club means 1) top two floors in the main building, i.e. incredible view, and 2) VIP service with separate check-in / check-out and private lounge (with 180 degrees breathtaking view there). »

« It’s very hard to find this place. It isn’t visible from the road and there is no visible sign near the road and the driver went in circles for some time. The rooms are not well-kept so it has a feeling of a youth hostile. Staff was nowhere to be seen at check out so I gave my key to a random guy. They never cleaned my room or gave me fresh towels. The location by the lake is amazing but this place needs new management. It looks much better on Expedia then in real life. »