Passer à la section principale

Shangri-La Hangzhou

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel se trouvant en bord de lac, avec 2 restaurants et centre de remise en forme

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking compris
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de CHF 82.
taxes et frais compris
4 janv. - 5 janv. 2026

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 26 chambres sur 26

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden Deluxe Room - Near Lake

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Garden Deluxe Room - Near Lake

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room - Mountain-View

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Room - Mountain-View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Lodge Enjoyment

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Lodge Enjoyment

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue jardin, en bord de lac (West Wing)

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin, en bord de lac (West Wing)

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin, en bord de lac (West Wing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue colline (West Wing)

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, vue colline (West Wing)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place, vue jardin, en bord de lac (West Wing)

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits une place, vue jardin, en bord de lac (West Wing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive (West Wing)

Suite Exécutive (West Wing)

Suite Exécutive (West Wing)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 52 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue jardin, en bord de lac (West Wing)

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin, en bord de lac (West Wing)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 36 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue colline (West Wing)

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, vue colline (West Wing)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 37 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place, vue colline (West Wing)

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits une place, vue colline (West Wing)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cute Family Room

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Cute Family Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family-friendly Suite

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Family-friendly Suite

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2-bed Room With Mountain View

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

2-bed Room With Mountain View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden-view Room-Two Beds

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Garden-view Room-Two Beds

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Room With Mountain View

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Queen Room With Mountain View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden-view Room-King Bed

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Garden-view Room-King Bed

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Lodge Mountain-View Double Bed Room (Overview Of Quiet Natural Scenery)

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Lodge Mountain-View Double Bed Room (Overview Of Quiet Natural Scenery)

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Lodge Mountain-View Twin Room (Overview Of Quiet Natural Scenery)

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Lodge Mountain-View Twin Room (Overview Of Quiet Natural Scenery)

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lakeside Joint Living Room

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Lakeside Joint Living Room

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Lodge Garden-View Twin Room (Overview Of Secluded Gardens)

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Lodge Garden-View Twin Room (Overview Of Secluded Gardens)

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite - With View

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite - With View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Octonauts Family Room

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Octonauts Family Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pleasant Goat And Big Big Wolf Family Room

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Pleasant Goat And Big Big Wolf Family Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room (2 Beds)

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Room (2 Beds)

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Suite

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Executive Suite

  • 3 personnes

Vous pourriez aussi aimer…

Publicité
Bar (sur place)

The Silk Lakehouse, Shangri-La Hangzhou

District de Xihu
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.2 sur 10, Merveilleux, 5 avis
Le nouveau prix est de CHF 387
taxes et frais compris
18 déc. - 19 déc.
The Silk Lakehouse, Shangri-La Hangzhou
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
78 Beishan Road, Hangzhou, Zhejiang, 310007

À proximité

  • Quyuan Park - 1 min à pied - 0.2 km
  • Temple Yui Fei - 3 min à pied - 0.3 km
  • Chaussée Sudi - 10 min à pied - 0.8 km
  • Jardin botanique de Hangzhou - 11 min à pied - 1.0 km
  • Université de Zhejiang - 3 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

  • Station Huanglong Cave - 3 min en voiture
  • Gare de Hangzhou - 19 min en voiture
  • Aéroport international Xiaoshan (HGH) - 45 min en voiture

Restaurants

  • ‪金沙厅 - ‬16 min à pied
  • ‪咬不得高祖生煎 - ‬3 min à pied
  • ‪Coffee Garden - ‬1 min à pied
  • ‪新新饭店 - ‬10 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Shangri-La Hangzhou

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de West Lake
Profitez des atouts de l'hébergement Shangri-La Hangzhou : une terrasse, un jardin ou encore une aire de jeux. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme des randonnées à pied ou à vélo. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Service de départ express, service d'arrivée express et café/thé dans le hall
  • Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 198 chambres, qui sont décorées individuellement, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Literie hypoallergénique et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 37 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Sofitel Hangzhou Westlake
  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.4 sur 10, Très bien, 491 avis
Le nouveau prix est de CHF 95
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.
Sofitel Hangzhou Westlake

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : 184 CNY par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Activités

  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (900 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 350.0 CNY par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 184 CNY par personne
  • Navette aéroport : 600 CNY par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 350.0 CNY par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Les frais de petit-déjeuner indiqués s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Shangri-La Hangzhou Hôtel
Shangri-La Hotel Hangzhou
Shangri-La Hangzhou Hangzhou
Shangri-La Hangzhou Hôtel Hangzhou

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Shangri-La Hangzhou ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Shangri-La Hangzhou ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Shangri-La Hangzhou propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 600 CNY par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Hangzhou se trouve dans le quartier historique, à 10 minutes à pied de sites comme Quyuan Park et West Lake. Gu Shan et Temple Yui Fei se trouvent également à moins de 5 minutes.

Avis sur l’hébergement Shangri-La Hangzhou

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 116 avis sur 244.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 73 avis sur 244.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 244.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 244.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 244.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Dominique, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Terrific view on the west lake!

If you want a unique experience, take a room with a lake view in the Horizon category. Horizon club means 1) top two floors in the main building, i.e. incredible view, and 2) VIP service with separate check-in / check-out and private lounge (with 180 degrees breathtaking view there).
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

Bei

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Zheng

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

haoyu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

老飯店高雅的氣質

服務到位 精緻優雅 雖然隨時間勢必老舊 但乾淨整潔 無可取代的最佳位置
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Emily

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

My go-to hotel in Hangzhou

Amazingly helpful service, making it so much easier to travel with family. Location is unbeatable!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Bun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
西湖邊，酒店服務良好
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Devin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is the best for sightseeing especially around the west lake. Room is Bit old but clean and good size. Maid at my floor was great. Would stay here again for it’s great location.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Liang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Francesca Maria, London

Lovely staff and excellent location
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

GLORIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

WAN WING HONG ALEX

Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Nenad

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Darren

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is immense and very beautiful, however it does seem that a bit more care could be given to some aspects of the property. The carpets in particular had a few stains & spills on them across the hallways & in the rooms. The staff are attentive and very helpful, the breakfast buffet was delicious with a wide range of options. The location is exquisite, right on the picturesque West Lake. The property would fit in perfectly into a Wes Anderson film.

10/10 Excellent

Tianyi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Facing the west lake, it is best place to view the west lake. It is near Su Di and Lou Wai Lou, the famous restaurant. Temple Yue is 3 min away. Really love the breakfast there. The ginger tea brought us a warm morning during a code winter time. Two birds in the hotel lobby could green guests. And the most important, the hotel hosted a lot of political leaders in the past.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
房間設備有點老舊，但就在西湖旁邊，很方便風景優美
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Timothy

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Niels Fielsøe

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

naresh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location, quality of service!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

PARVIZ

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Hong

Les points forts : Propreté et personnel et service
Convenient location.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Wei Liang

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Overall excellent services from all staffs. Rooms are clean but the entire hotel seems old and need a good renovation. Meals are good.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

jim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great location.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Resort Hotel in Xihu

Shangri-la Hotels, as a brand, is one of my favorite brands. The Shangri-la Hangzhou, overlooking the famous Xihu, is impeccably maintained and clean. The rooms are decently sized and comfortable. The staff is not obtrusive but always present and pleasant. The amenities are commensurate with the type of rooms. It is definitely a great hotel for leisure travel or vacation resort. I'll definitely go there again on my next visit to Hangzhou.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024