Hôtel près de Grand théâtre de Hangzhou, Hangzhou, Hangzhou

« Propreté, belle chambre bien équipée, superbe vue, bonne nourriture, belle décoration. Tout est parfait. »

« 杭州柏悅酒店無論在硬件及軟件方面都非常出色，連歡迎水果的草莓都很高質，職員有禮專業，服務周到令我們有賓至如歸的感覺。我們對此次入住非常滿意，期待不久將來可以再次入住。 »

« Glad to be upgraded to larger rooms with balconies facing the riverside. Adequate facilities inside the rooms. Nice and quiet environment. Helpful front desk personnel. Value for money high-tea set and nice breakfast buffet. Modern luxury hotel highly recommended. »

« 客房設計出色，寬敞，明亮，浴室也好。房間外望錢塘江，景觀很好。服務員的態度極佳。 »

« Top notch service, staff, clean property, new facilities, and incredible food at hotel. Would highly recommend staying here. »

« Problèmes avec carte de crédit: Après avoir pris l’empreinte de ma carte de crédit, ils demandent de payer avec ma carte les repas ou les boissons au bar. Certes ils se sont excusés le lendemain mais parce que j'avais fait un scandale la veille. Le personnel de la conciergerie est parfait, celui des restaurants incertain. »

« Great hotel »

« Ne recommande pas ! Restaurent moyen, connaissance protocole inexistant , surtout pas un resort de Spa »

« Great hotel, »

« The hospitality at the hotel was really good. The staff were very helpful and friendly. The breakfast selection was really good and tasty. It is very family friendly. My husband and I have travelled around a lot and this is one of our favourite hotel. The location is great and the metro station is only 7 mins walk. We hope to come back again and thank you so much. »

« Very nice stay. Booked a delux room and upgraded to a suite. Room was decorated with the topic of tea and nice view to the river. Breakfast was quite luxury with many choices of Chinese food such as noodle, dumpling, many dishes and so on. And also western traditional breakfast »

« 비즈니스 호텔로 객실 나쁘지 않음, 조식 훌륭 »

« Ich buche viel über hotels.com, auch in China, aber ich bin mir nicht sicher ob dieses Hotel nicht besser wieder aus dem Listing genommen werden sollte ? Bei meiner Ankunft, zugegeben kurz vor Mitternacht, hatte das Empfangspersonal ein Fax von hotels.com vorliegen mit einem vereinbarten Zimmerpreis, war mit diesem aber nicht zufrieden und wollte daher von mir eine Aufzahlung haben ! Ich blieb stur, wies nach dass ich selbst an hotels.com deutlich mehr bezahlt hatte als in dem Fax stand, und...

« It was a good experience, all the staff including frontdesk, cleaning and restaurant were very helpful. The room was clean with good facilities, free laundry services (4 washing and 4 dry machines). The breakfast was great with Chinese and western flavors. Location of the hotel is convenience, less than 70m from MTR station. will stay again »