Hôtel de luxe à proximité de Centre commercial Hangzhou Tower
Situé à deux pas des emblématiques Opéra de Hangzhou et Musée d'Histoire naturelle du Zhejiang, l'hébergement JW Marriott Hotel Hangzhou propose une terrasse, un café et un jardin. Offrez-vous un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine chinoise.
Des cours d'aérobic sont dispensés au centre de remise en forme ouvert 24 h/24 ; l'hébergement propose également un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un centre d'affaires et un hammam. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
Piscine couverte et piscine pour enfants
Parking en libre-service gratuit
Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et parking pour camping-cars, bus et camions
Service de départ express, service d'arrivée express et service de conciergerie
Caractéristiques des chambres
Les 305 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec douche hydromassante et articles de toilette de luxe
Télévision LCD 42 pouces avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, réfrigérateur et lits bébé gratuits
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 10 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 200 CNY par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 1000 CNY par nuit
Frais de service : 16.6 CNY par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 198 CNY par adulte et environ 99 CNY par enfant.
Lit d'appoint : 200 CNY par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Alipay
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 06 h 30 à 23 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, ni dans le centre de fitness
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Classement national
La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.
Foire aux questions
L'hébergement JW Marriott Hotel Hangzhou dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 06 h 30 à 23 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement JW Marriott Hotel Hangzhou ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement JW Marriott Hotel Hangzhou ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Gongshu, cet hôtel chic se trouve à moins de 15 minutes à pied de Opéra de Hangzhou, Musée d'Histoire naturelle du Zhejiang et Centre commercial Hangzhou Tower. Également à 2 km de distance : Place Wulin et Westlake Culture Plaza. Station Wulinmen est à 9 minutes à pied et Station Wulin Square est à 11 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,6
Emplacement
9,2
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 156 avis sur 247.
10 – Excellent
156
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 66 avis sur 247.
8 – Bien
66
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 247.
6 – Satisfaisant
15
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 247.
4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 247.
2 – Horrible
6
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jiying
30 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient location, excellent staff
Jiying
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Chi Fung, Gavin
21 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
房間清潔十分理想,職員也十分有禮。
Chi Fung, Gavin
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ellen C
28 déc. 2025
Reception staff were very helpful and knowledgeable
Ellen C
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Joseph
7 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
職員很有禮貌 酒店乾淨整潔。只是酒店太舊、 早餐以5星級酒店標準要求 一般 地理位置一般。
Joseph
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
HELLE
21 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Flot værelse og badeværelse
HELLE
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pooja
23 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loved this hotel
Beautiful hotel!
Pooja
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tsz Wai
18 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good hospitality from the front desk to dining services.
Tsz Wai
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robert
20 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking is a bit tricky, but the hotel is fantastic in every way.
Robert
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ellen C
1 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Our party of 20pax arrived at 10pm to checkin and the hotel staff took note of a request I made earlier in terms of room arrangements - connecting rooms, rooms on the same floor, etc. Excellent and extremely helpful front desk staff.
Ellen C
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mark
24 mai 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
World class hotel !
Mark
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ji-young
9 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
다음에 또 방문하고 싶은 호텔
깨끗하고 편안한 호텔이었습니다. 조식뷔페도 맛있어고 이크제큐티브 라운지도 좋았습니다.
Ji-young
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kun
22 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel
Booked for my parents and they liked it, stuff are very professional and friendly
Kun
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
HUILI
26 déc. 2024
Modern facilities. Nice staff and lots of food choices .
HUILI
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mohamed
26 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location with good proximity to attractions in the area. Very friendly and helpful staff. Wide spread for breakfast buffet.
Mohamed
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
JIAN
19 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the location and breakfast buffet. But the hotel is a bit old and has some smell in the room.
JIAN
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Boon Fook
29 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good qnd perfect
Boon Fook
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
HUI FEN
1 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service was excellent but facilities need to be updated
Ah Lam
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Han
1 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent stay!
The staffs were extremely helpful and friendly. They provided a warm service to us during our entire stay.
The mattress was really comfortable that if you get out of the bed you won't disturb your partner at all. We loved it!
Location is also good that it's within a short taxi ride to major train stations and famous places or interest.
Breakfast selection is overwhelmingly huge - we felt that we were spoilt with the choices.
We will definitely return next time we are in Hangzhou.
Han
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Dr. Alejandro
26 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
Compare to other hotels in China. They are old in services. Like other hotel in China you order food and they have a robot to take it to your room. Here you have to come down. The internet is slow for JW Marriott.
Dr. Alejandro
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Johanna
5 sept. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I asked for a non-smoking room but didn’t get it.
My room was extremely smelly which was not pleasantly.
Johanna
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Asad Abbas
11 déc. 2023
I have reserved a room, due to an emergency I missed my flight to China and was not able to check in. The amount was chagred by my credit card due to No show. I made several request on email to return the payment and informed that it was an emergency but the hotel staff refused a refund.
Asad Abbas
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
saemon
18 juin 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Disappointing!
I have stayed in many JW Marriott hotels and they have always well and truly exceeded my expectations. Unfortunately this hotel did not meet my expectations.
The checkin staff were lovely and helpful but the rooms were an absolute letdown. I tried 3 rooms and all 3 had an overwhelming cigarette smell despite it being a non smoking hotel. As soon as we opened the lift there were cigarette butts at the entrance and I saw guests walking around with cigarettes.
The lady that checked me in said yes the hotel was a no smoking hotel but people just smoked in the rooms anyway.
I ended up having to sleep in this smoke filled room. The non smokers would understand how horrible that is.
Clearly guests who have smoked aren’t penalized and made to pay for cleaning the room as is the custom at other hotels.
What a disappointment! I would also like to add that I travel to China regularly and don’t believe my expectations are too high especially given the cost of the room that I paid for. I won’t stay here again.
saemon
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une bonne adresse pour toute la famille à Hangzhou
L'accueil, le service et l'emplacement sont impécable, le seul point faible est l'accès au réseau internet.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
YoungJun
10 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements