San Premium Hotel
Unterkunftsstandard: 4
Wähle deine Daten, um Preise zu sehen
Fotogalerie von San Premium Hotel
Bewertungen
9,09,0 von 10.
Wunderbar
Beliebte Annehmlichkeiten
- Restaurant
- Frühstück verfügbar
- Kostenloses WLAN
- Klimaanlage
- Fitnessbereich
- Serviceleistungen für Geschäftsreisende
VIP AccessEntdecke die Vorteile, die du mit VIP Access genießt.
VIP Access
Entdecke die Vorteile, die du mit VIP Access genießt.
Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile
- Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
- Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
- Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.
Zimmeroptionen
Überprüfe die Verfügbarkeit für diese Daten
Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern
Alle Fotos für Premium-Doppelzimmer, Balkon, Stadtblick anzeigen
Premium-Doppelzimmer, Balkon, Stadtblick
8.88.8 von 10
Hervorragend
3 Bewertungen
(3 Bewertungen)
- Blick auf die Stadt
- 35 m²
- 1 Schlafzimmer
- Platz für 3 Personen
- 1 Queen-Bett
- Kostenloses WLAN
Alle Fotos für Familienzimmer, Stadtblick anzeigen
Familienzimmer, Stadtblick
7.67.6 von 10
Gut
4 Bewertungen
(4 Bewertungen)
- Blick auf die Stadt
- 45 m²
- 1 Schlafzimmer
- Platz für 5 Personen
- 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten
- Kostenloses WLAN
Alle Fotos für Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen
Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer
9.49.4 von 10
Aussergewöhnlich
8 Bewertungen
(8 Bewertungen)
- 25 m²
- 1 Schlafzimmer
- Platz für 2 Personen
- 2 Einzelbetten ODER 1 King-Bett
- Kostenloses WLAN
Alle Fotos für Junior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Stadtblick anzeigen
Junior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Stadtblick
8.68.6 von 10
Hervorragend
4 Bewertungen
(4 Bewertungen)
- Blick auf die Stadt
- 45 m²
- 1 Schlafzimmer
- Platz für 2 Personen
- 2 Einzelbetten
- Kostenloses WLAN
Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen
Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick
- Blick auf die Stadt
- 1 Schlafzimmer
- Platz für 3 Personen
- 1 King-Bett
- Kostenloses WLAN
Vielleicht gefällt dir auch
Anzeige
Victor Gallery Hotel & Spa
Distrikt Hoàn Kiếm
- Frühstück inbegriffen
- Wellness
- Kostenloses WLAN
- Restaurant
9.2 von 10, Wunderbar, 886 Bewertungen
9.2
Wunderbar
886 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 48
CHF 48
inkl. Steuern & Gebühren
22. Aug.–23. Aug.
Anzeige
Victor Metropolis Hotel & Rooftop bar
Distrikt Hoàn Kiếm
- Frühstück inbegriffen
- Wellness
- Kostenloses WLAN
- Restaurant
9.0 von 10, Wunderbar, 1’111 Bewertungen
9.0
Wunderbar
1’111 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 54
CHF 54
inkl. Steuern & Gebühren
17. Sept.–18. Sept.
Anzeige
The Hanoi Club Hotel & Residences
Tây Hồ
- Pool
- Wellness
- Kinderbecken
- Parkplatz inbegriffen
8.8 von 10, Hervorragend, 643 Bewertungen
8.8
Hervorragend
643 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 65
CHF 65
inkl. Steuern & Gebühren
22. Aug.–23. Aug.
Anzeige
InterContinental Hanoi Westlake by IHG
Tây Hồ
- Pool
- Wellness
- Kinderbecken
- Parkplatz inbegriffen
9.0 von 10, Wunderbar, 1’005 Bewertungen
9.0
Wunderbar
1’005 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 101
CHF 101
inkl. Steuern & Gebühren
6. Sept.–7. Sept.
Anzeige
Matilda Boutique and Spa Hotel
Distrikt Hoàn Kiếm
- Wellness
- Kostenloses WLAN
- Restaurant
- Klimaanlage
8.8 von 10, Hervorragend, 389 Bewertungen
8.8
Hervorragend
389 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 24
CHF 24
inkl. Steuern & Gebühren
26. Aug.–27. Aug.
Anzeige
Hanoi Solis Hotel
Distrikt Hoàn Kiếm
- Pool
- Frühstück inbegriffen
- Wellness
- Restaurant
9.8 von 10, Aussergewöhnlich, 154 Bewertungen
9.8
Aussergewöhnlich
154 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 66
CHF 66
inkl. Steuern & Gebühren
23. Aug.–24. Aug.
Anzeige
Dusit Le Palais Tu Hoa Hanoi
Tây Hồ
- Pool
- Wellness
- Restaurant
- Klimaanlage
9.8 von 10, Aussergewöhnlich, 61 Bewertungen
9.8
Aussergewöhnlich
61 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 87
CHF 87
inkl. Steuern & Gebühren
11. Sept.–12. Sept.
Anzeige
Home. Homestay
Ba Đình
- Küche
- Parkplatz inbegriffen
- Kostenloses WLAN
- Klimaanlage
Der Preis beträgt CHF 24
CHF 24
inkl. Steuern & Gebühren
31. Aug.–1. Sept.
Anzeige
Fairmont Hanoi
Distrikt Hoàn Kiếm
- Pool
- Wellness
- Parkplatz inbegriffen
- Kostenloses WLAN
10.0 von 10, Aussergewöhnlich, 36 Bewertungen
10
Aussergewöhnlich
36 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 275
CHF 275
inkl. Steuern & Gebühren
27. Aug.–28. Aug.
Anzeige
Meritel Hanoi
Distrikt Hoàn Kiếm
- Pool
- Whirlpool
- Wellness
- Kostenloses WLAN
9.8 von 10, Aussergewöhnlich, 672 Bewertungen
9.8
Aussergewöhnlich
672 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 82
CHF 82
inkl. Steuern & Gebühren
22. Aug.–23. Aug.
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!
Zur Gegend
Mitten in der Gegend Distrikt Hoàn Kiếm, einem Stadtteil von Hanoi, und in Flughafennähe und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich San Premium Hotel. Train Street und Hỏa-Lò-Gefängnismuseum gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während Besucher, die shoppen gehen möchten, einen Ausflug hierhin machen sollten: Hang Da Market und Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi. Hoan-Kiem-See und St.-Joseph-Kathedrale Hanoi sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa auf den Wander-/Radwegen. Zum Reiseführer für Hanoi
36 Ha Trung Str, Hang Bong Ward, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
In der Umgebung
Train Street2 Gehminuten - 0.2 km
St.-Joseph-Kathedrale Hanoi5 Gehminuten - 0.5 km
Hoan-Kiem-See8 Gehminuten - 0.7 km
Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi12 Gehminuten - 1.0 km- Hang Da Market2 Gehminuten - 0.2 km
Fortbewegung vor Ort
- Bahnhof Hanoi – 12 Gehminuten
- Flughafen Noi Bai Intl. (HAN) – 50 Fahrminuten
Restaurants
- mr Bay miền Tây3 Gehminuten
- Phở Gà Nguyệt5 Gehminuten
- Ga Hanoi Cafe5 Gehminuten
- Thái Đạt - Đồ Nướng Trung Hoa4 Gehminuten
- Nét Huế 198 Hàng Bông3 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
San Premium Hotel
- Hotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Train Street
- Die nahe Hang Da Market und St.-Joseph-Kathedrale Hanoi gelegene Unterkunft San Premium Hotel bietet eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Textilreinigungsservice. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Wandern und Radfahren. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Bar und ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter bereichert.
- Weitere Extras sind:
- Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und Transferservice von der Unterkunft zum Flughafen (gegen Gebühr)
- Babysitting (gegen Gebühr), ein Safe an der Rezeption und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
- Ein Concierge-Service, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und ein Souvenirladen
- Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
- Zimmerausstattung
- Alle 62 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Extras wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken.
- Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
- Badezimmer mit Regenduschen und Designer-Toilettenartikeln
- 49-Zoll-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
- Separate Sitzecken, Kühlschränke und Wasserkocher
Ähnliche Unterkünfte
Hanoi Royal Premium Hotel
Distrikt Hoàn Kiếm
Hanoi Royal Premium Hotel
Distrikt Hoàn Kiếm
- Frühstück inbegriffen
- Wellness
- Kostenloses WLAN
- Restaurant
9.6 von 10, Aussergewöhnlich, 1’674 Bewertungen
9.6
Aussergewöhnlich
1’674 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 27
CHF 27
inkl. Steuern & Gebühren
24. Aug.–25. Aug.
Hanoi Brilliant Hotel and Spa
Distrikt Hoàn Kiếm
Hanoi Brilliant Hotel and Spa
Distrikt Hoàn Kiếm
- Wellness
- Kostenloses WLAN
- Restaurant
- Klimaanlage
9.4 von 10, Aussergewöhnlich, 762 Bewertungen
9.4
Aussergewöhnlich
762 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 29
CHF 29
inkl. Steuern & Gebühren
22. Aug.–23. Aug.
Royal Signature Hotel Hanoi
Distrikt Hoàn Kiếm
Royal Signature Hotel Hanoi
Distrikt Hoàn Kiếm
- Frühstück inbegriffen
- Wellness
- Kostenloses WLAN
- Restaurant
9.6 von 10, Aussergewöhnlich, 2’057 Bewertungen
9.6
Aussergewöhnlich
2’057 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 25
CHF 25
inkl. Steuern & Gebühren
24. Aug.–25. Aug.
The Hanoi Signature Hotel
Distrikt Hoàn Kiếm
The Hanoi Signature Hotel
Distrikt Hoàn Kiếm
- Frühstück inbegriffen
- Wellness
- Kostenloses WLAN
- Restaurant
9.4 von 10, Aussergewöhnlich, 4’554 Bewertungen
9.4
Aussergewöhnlich
4’554 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 33
CHF 33
inkl. Steuern & Gebühren
27. Aug.–28. Aug.
Hanoi Lion Boutique Hotel & Spa
Distrikt Hoàn Kiếm
Hanoi Lion Boutique Hotel & Spa
Distrikt Hoàn Kiếm
- Frühstück inbegriffen
- Wellness
- Kostenloses WLAN
- Restaurant
9.4 von 10, Aussergewöhnlich, 423 Bewertungen
9.4
Aussergewöhnlich
423 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 41
CHF 41
inkl. Steuern & Gebühren
24. Aug.–25. Aug.
Sky Charm Hanoi Hotel and Spa
Hoan Kiem
Sky Charm Hanoi Hotel and Spa
Hoan Kiem
- Frühstück inbegriffen
- Wellness
- Kostenloses WLAN
- Restaurant
9.2 von 10, Wunderbar, 49 Bewertungen
9.2
Wunderbar
49 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 23
CHF 23
inkl. Steuern & Gebühren
17. Sept.–18. Sept.
Silk Path Hotel Hanoi
Distrikt Hoàn Kiếm
Silk Path Hotel Hanoi
Distrikt Hoàn Kiếm
- Kostenloses WLAN
- Restaurant
- Klimaanlage
- Frühstück verfügbar
9.0 von 10, Wunderbar, 283 Bewertungen
9.0
Wunderbar
283 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 56
CHF 56
inkl. Steuern & Gebühren
20. Sept.–21. Sept.
La Nueva Boutique Hotel Ha Noi
Distrikt Hoàn Kiếm
La Nueva Boutique Hotel Ha Noi
Distrikt Hoàn Kiếm
- Wellness
- Kostenloses WLAN
- Restaurant
- Klimaanlage
9.6 von 10, Aussergewöhnlich, 1’002 Bewertungen
9.6
Aussergewöhnlich
1’002 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 44
CHF 44
inkl. Steuern & Gebühren
23. Aug.–24. Aug.
Hanoi Pearl Hotel
Distrikt Hoàn Kiếm
Hanoi Pearl Hotel
Distrikt Hoàn Kiếm
- Wellness
- Kostenloses WLAN
- Restaurant
- Klimaanlage
9.2 von 10, Wunderbar, 1’000 Bewertungen
9.2
Wunderbar
1’000 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 54
CHF 54
inkl. Steuern & Gebühren
22. Aug.–23. Aug.
Solaria Tesori Hotel
Distrikt Hoàn Kiếm
Solaria Tesori Hotel
Distrikt Hoàn Kiếm
- Pool
- Frühstück inbegriffen
- Wellness
- Kostenloses WLAN
9.8 von 10, Aussergewöhnlich, 176 Bewertungen
9.8
Aussergewöhnlich
176 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 53
CHF 53
inkl. Steuern & Gebühren
8. Sept.–9. Sept.
Ausstattung der Unterkunft
Internet
- In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
- In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel
Parkmöglichkeiten und Transfer
- Transfer vom Flughafen rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
- Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
- Begrenzte Parkplätze vor Ort
Speisen und Getränke
- Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 20'000 VND für Erwachsene und 150'000 VND für Kinder
- Ein Coffeeshop/Café
- Ein Restaurant
- Eine Bar/Lounge
- Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Aktivitäten
- Fahrradverleih
- Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
- Fitnesscenter
- Wander- und Radwege
Familienfreundlich
- Babysitting (gegen Aufpreis)
- Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
- Kühlschrank im Zimmer
- Schallisolierte Zimmer
- Wäscherei
Annehmlichkeiten
- Geldautomat
- Gepäckaufbewahrung
- Kostenlose Zeitungen in der Lobby
- Reiseführer
- Rund um die Uhr besetzte Rezeption
- Safe an der Rezeption
- Souvenirladen/Kiosk
- Wäscherei
Gästeservice
- Concierge-Service
- Mehrsprachiges Personal
- Portier/Hotelpage
- Tägliche Zimmerreinigung
- Trockenreinigung/Wäschereiservice
- Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
- Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
- Computerarbeitsplatz
- Tagungsräume
Aussenbereich
- Grill
- Terrasse
Barrierearmut
- Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
- Fahrstuhl
- Notrufleine im Badezimmer
- Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
- Toilettensitzerhöhung
Weiteres
- 1 Gebäude
- 2013 gebaut
- 9 Stockwerke
- Bankettsaal
- Empfangssaal
- Rauchen nicht erlaubt
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
- Hochwertige Bettwaren
- Kissenauswahl
- Pillowtop-Matratze
- Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
- Bademäntel
- Designer-Toilettenartikel
- Dusche
- Eigenes Badezimmer
- Haartrockner
- Handtücher werden bereitgestellt
- Hausschuhe
- Regendusche
- Seife
- Shampoo
- Toilettenpapier
- Zahnbürsten und Zahnpasta
Unterhaltung
- 49-Zoll-Fernseher mit Premium-Digitalsendern
- Computer
Speisen und Getränke
- Kostenloses Mineralwasser
- Kühlschrank
- Minibar
- Restaurantführer
- Wasserkocher
- Wasserkocher für Kaffee/Tee
- Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
- Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
- Elektrische Adapter
- Individuelles Mobiliar
- Klimaanlage
- Kostenlose Ortsgespräche
- Kostenlose Zeitungen (täglich)
- Safe
- Schallisolierte Zimmer
- Schreibtisch
- Separate Sitzecke
- Telefon
- Ventilator
- Waschmittel
- Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 5 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 590000.0 VND pro Nacht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
- Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 20000 VND für Erwachsene und ca. 150000 VND für Kinder
- Gebühr für den Flughafentransfer: 500000 VND pro Fahrzeug, maximale Personenanzahl: 4
- Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 2 VND (1 bis 5 Jahre)
- Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 590000.0 VND pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Was wir noch erwähnen sollten
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Häufig gestellte Fragen
Ist San Premium Hotel haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei San Premium Hotel?
Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.
Wann ist der Check-in bei San Premium Hotel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei San Premium Hotel?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet San Premium Hotel einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Transferservice vom Flughafen zum Hotel angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 500000 VND pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich San Premium Hotel?
Dieses Hotel für Familien liegt in Hanoi in Flughafennähe. Hang Da Market und Train Street erreichst du zu Fuß in 5 Minuten. Ebenfalls in höchstens 10 Minuten erreichbar: St.-Joseph-Kathedrale Hanoi und Hỏa-Lò-Gefängnismuseum. Bahnhof Hanoi ist 12 Gehminuten und Bahnhof Ga Long Biên 16 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.