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HOTEL du LAC SIGNATURE

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

10 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Bar
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Spa
Le prix actuel est de CHF 125.
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux (Imperial, Internal Window)

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux (Imperial, Internal Window)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Lit en mousse à mémoire de forme
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux (Colonial, Internal Window)

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux (Colonial, Internal Window)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Lit en mousse à mémoire de forme
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux, vue ville (Indochine)

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux, vue ville (Indochine)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Lit en mousse à mémoire de forme
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon, vue ville (Metropole, French Balcony)

Suite, balcon, vue ville (Metropole, French Balcony)

Suite, balcon, vue ville (Metropole, French Balcony)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Lit en mousse à mémoire de forme
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux, balcon, vue ville (Prestige Suite)

Chambre Double ou avec lits jumeaux, balcon, vue ville (Prestige Suite)

Chambre Double ou avec lits jumeaux, balcon, vue ville (Prestige Suite)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Lit en mousse à mémoire de forme
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon, vue ville (Heritage, Railway View)

Vue sur la ville

Suite, balcon, vue ville (Heritage, Railway View)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Lit en mousse à mémoire de forme
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature, terrasse, vue ville (La Gare, Railway View)

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Suite Signature, terrasse, vue ville (La Gare, Railway View)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Canapé-lit
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, chambres communicantes (Cua Dong, Internal Window)

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre, chambres communicantes (Cua Dong, Internal Window)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Lit en mousse à mémoire de forme
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
  • 70 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 très grand lit OU 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, chambres communicantes, vue ville (Railway)

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre, chambres communicantes, vue ville (Railway)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Lit en mousse à mémoire de forme
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
  • 70 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 très grand lit OU 2 très grands lits
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À propos du quartier

Carte
21-23-25 Cua Dong Street, Hoan Kiem Ward, Hanoi, Hanoi, 111200

À proximité

  • Marché de Đông Xuan - 7 min à pied - 0.6 km
  • Train de la rue de Hanoi - 8 min à pied - 0.7 km
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï - 8 min à pied - 0.7 km
  • Lac Hoan Kiem - 10 min à pied - 0.9 km
  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï - 10 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • Gare de Hanoï - 18 min à pied
  • Aéroport international Noi Bai (HAN) - 39 min en voiture

Restaurants

  • ‪Phở Gia Truyền Bát Đàn - ‬3 min à pied
  • ‪Bia Hơi Hà Nội - ‬2 min à pied
  • ‪Maison 1929 Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪Phở Xào Phú Mỹ - ‬3 min à pied
  • ‪Bún Chả Nem Rán 41 Cửa Đông - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

HOTEL du LAC SIGNATURE

Hôtel de luxe à proximité de Lac Hoan Kiem
Situé non loin de points d'intérêt comme Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï, l'hébergement HOTEL du LAC SIGNATURE offre un petit déjeuner buffet gratuit, une réception gratuite tous les jours et une terrasse sur le toit. Offrez-vous un soin de réflexologie, un massage des tissus profonds ou un soin du visage au spa sur place, La Maison Spa Signature. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme 2 cafés et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).
Autres petits plus :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants
  • Parking avec voiturier (en supplément), coffre-fort à la réception et bagagiste/groom
  • Café/thé dans le hall, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et espaces de coworking
  • Salle de réception, salles de massage et de soins et consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Les 80 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus de services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Lits dotés de matelas mémoire de forme et lits bébé gratuits
  • Barre d'appui dans la douche et douchette à main
  • TV connectée 45 pouces avec chaînes par câble
  • Sachets de thé/café soluble gratuits, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

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Piscine extérieure
GRAND HOTEL du LAC Hanoi
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
9.8 sur 10, Exceptionnel, 613 avis
GRAND HOTEL du LAC Hanoi

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (250 000 VND par nuit)
  • Parking avec voiturier sur place (250 000 VND par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • 2 bars/salons
  • 2 cafés
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 50 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 3 marches pour accéder à l’entrée
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 89 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants (largeur : 89 cm)
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 119 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 80 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons

Divertissements

  • Smart TV de 45 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Imprimante
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 13 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 05 h 30.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 9 octobre 2025 au 10 novembre 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Bar/salon(s)
  • Restaurant(s)

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1200000.0 VND par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Service de voiturier : 250000 VND par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 250000 VND par nuit (à 50 mètres)
  • Lit d'appoint : 1200000.0 VND par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement HOTEL du LAC SIGNATURE dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 250000 VND par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement HOTEL du LAC SIGNATURE ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 13 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement HOTEL du LAC SIGNATURE ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Vieux quartier, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Rue Hàng Mã et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï. Lac Hoan Kiem et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Gare de Hanoï est à 18 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement HOTEL du LAC SIGNATURE

10

Exceptionnel

10

Propreté

10

Services et équipements

10

Personnel et service

9,6

Écoresponsabilité

10

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 25 avis sur 26.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 26.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 26.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 26.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 26.

Avis

10/10 Excellent

Ferdinand

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently stayed at Hotel du lac signature, a newly opened property in Hanoi’s Old Town, and was thoroughly impressed by the overall experience. The check-in process was very smooth, including an airport-transfer offer via mail in advance, and the staff were exceptionally attentive, polite, and courteous. They truly made me feel like a valued guest at all times. What stood out most was the consistently high level of guest recognition—several team members greeted us by name, which felt genuinely warm and personalized. Special thanks to manager Thomas and his team for their thoughtful care. The hotel’s location is central in the Old Town, with easy access to the "Silk-Road" and a wide array of dining options within walking distance. The iconic "Train Street" is also nearby, adding to the vibrant atmosphere of the neighborhood. Please note that the rooftop terrace and the second bar were not yet open at the time of our stay, but renderings suggest an exciting additional experience once they debut. Our room was spacious, clean, and well-appointed, with a comfortable bed, balcony with view over the old-town, ample lighting, and modern amenities including reliable Wi-Fi. Breakfast offered a very good mix of continental and local options, with fresh fruit and excellent coffee. The pool area provided a relaxing retreat after a long day of sightseeing. Overall, the service quality was exceptional, creating a calm and welcoming atmosphere that made us feel truly valued as guests.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Marlon-William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and staff.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Mai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and large room, bathroom is beautiful. Breakfast is great many good choices. Staffs are helpful, we enjoyed the pool warm water and clean. Happy to stay here again. Deserved 5 stars rate
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best hotel experiences I’ve ever had. Beautiful new hotel. Very clean, comfortable beds and an amazing breakfast is served. The indoor pool was heated and zen like. The spa massage experience was excellent. The staff all appear to be highly trained and have perfected service to their customers making everyone feel like a celebrity. Location is great and a two minute walk to train Street as well as other attractions. Highly recommend.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Evie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing experience at this hotel. The service was great and staff went above and beyond to accommodate us and make our stay comfortable. They even prepared us a lovely take away breakfast as we checked out very early for a morning flight. The room was very clean and modern. Really enjoyed our stay and I would definitely recommend if you are going to Hanoi
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Savraj

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely staff who went above and beyond to make us feel welcome. Special thanks to Thomas, Rose ans Sarah who took very good care of us 🙏 It's a new hotel which is modern in aesthetic and facilities with excellent location close to local attractions and Rose is excellent at helping with travel and tour options which were affordable and well managed. Thanks again everyone for making our stay memorable 🙏🙏
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Zuleika

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you so much to the staff here at Hotel du LAC Signature for making our stay here such a delight. This hotel was aesthetically pleasing, extremely clean, and served high quality food for breakfast. My fiancé and I couldn’t stop taking photos-videos of everything. The employees here were so professional, patient, helpful, and genuinely interested in making sure we had an impeccable experience. Thank you once again, we will return here on our next trip to Hanoi!
The lobby and breakfast area
Egg coffee and Egg Benedict with salmon
A view of Hanoi from the breakfast area
Welcome drinks, thank you Lily my fellow matcha loving girl!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

hing wai

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
新開幾個月，員工態度良好，設備足夠，值得推薦
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Ayah

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was beautiful, very clean and lovely interior design. Aiden was an amazing host, very hospitable and helped me with everything I needed :) I couldn’t recommend this hotel enough !! Must visit if coming to Hanoi ☺️
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Samantha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a fantastic 10 days at this hotel. This was mainly due to the amazing staff team. All of the staff in every part of the hotel are exceptionally helpful, friendly and kind. Thomas the manager was always available and organised our trips to Halong bay and Ninh Binh. (Both were excellent). Our room was beautiful, very clean with a really comfortable bed and fresh fruit and bottled water provided every day. We really enjoyed our stay in Hanoi. Thank you!
Séjour de 10 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

MIO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Sharlene, Hillarys

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Van

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband and I recently celebrated our 20th wedding anniversary, and choosing Hotel du lac Signature in Hanoi was one of the best decisions we could have made. From the very beginning, the service was impeccable. Even before our arrival, the hotel’s sales team responded promptly to every inquiry. We asked about airport transfers and traffic conditions, and they arranged everything seamlessly. They even sent us thoughtful recommendations for how to make our anniversary trip extra special. During our stay, we booked a Ha Long Bay tour through the hotel, which turned out to be one of the highlights of our entire journey. The arrangements were smooth, professional, and stress-free, allowing us to simply enjoy the experience. Every meal at the hotel was carefully prepared, beautifully presented, and full of flavor—truly making us feel pampered at every moment. The housekeeping staff also touched our hearts with their thoughtful preparation. They decorated our room with roses, arranged towel swans, and even surprised us with a beautifully presented cake. Walking into the room felt like stepping into a romantic dream, and we were both deeply moved by the effort and care. What touched us most was the warmth of the staff. At the end of our stay, the entire team came out to wave goodbye, take photos with us, and even offered us small gifts as a keepsake of our anniversary. It was such a thoughtful gesture, one that made us feel like more than just guests—it felt like being part of a
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Lan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely stay with Excellent service. We have traveled widely, but the service here went far beyond expectations. Even before reaching the hotel, the staff called our airport driver to ensure we were comfortable and informed about traffic conditions. On arrival, the team greeted us enthusiastically at the door—such a thoughtful touch after a long journey. Our anniversary was made even more special with a decorated room filled with roses, swan towels, and a lovely cake. Every detail showed genuine care and professionalism. HOTEL du LAC SIGNATURE is brand new, luxurious, and the perfect choice for a romantic stay in Hanoi.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Rebeca

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
HOTEL du LAC SIGNATURE is without doubt one of the finest hotels I have experienced in Asia, and the fact that it has only just opened makes it even more impressive. Everything feels brand new—polished interiors, spotless rooms, and a design that combines modern luxury with subtle charm. Beyond the facilities, it was the hospitality that left the strongest impression. On my birthday, the front desk team surprised me with a cake and gathered together to sing. It was such a thoughtful gesture that brought genuine emotion and made my stay unforgettable. These personal touches are what elevate a hotel from simply “good” to truly extraordinary. The breakfast each morning was delicious, with plenty of variety and beautifully presented dishes. Every staff member I encountered was professional, kind, and always smiling. The location is unbeatable—right in the Old Quarter, close to the famous Train Street, yet perfectly quiet once you’re inside. This hotel proves that luxury is not only about the building or the décor, but also about the way people make you feel. Here, I felt cared for, celebrated, and at home.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Anna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staying at HOTEL du LAC SIGNATURE was a highlight of my trip to Vietnam. Tucked right in the center of Hanoi’s Old Quarter, the location could not be more convenient—just steps away from the Colorful Train Street, markets, and cafés. Yet once inside, the hotel feels like a peaceful sanctuary, with absolute quiet and a sense of refined luxury. The hotel is brand new, and it shows. From the elegant lobby with its inviting fragrance to the spotless hallways and rooms, every detail feels fresh and pristine. My room was spacious with French Balcony, beautifully designed, and extremely comfortable. The facilities covered everything a traveler could need, from excellent breakfast service to attentive concierge support. What truly sets this property apart is the service. The staff here are remarkable—polite, professional, and sincerely warm. Every time I entered or left the hotel, they remember my name & I was greeted with a bow and a smile, small gestures that made a big difference. It felt as though the team genuinely cared about my experience, not just as a guest, but as a person. For a newly opened hotel to already deliver such a high level of service and comfort is rare. This is a hidden gem, and I would recommend it without hesitation.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025