Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 420000 VND par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hanoi Genial Hotel ?
Les arrivées sont prévues à partir de 13 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hanoi Genial Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement Hanoi Genial Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 420000 VND par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Vieux quartier, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes à pied de Château d'eau Hang Dau, Lac Hoan Kiem et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï. Lac West Lake et Train de la rue de Hanoi se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Gare de Hanoï est à 27 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,0
Emplacement
9,6
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 149 avis sur 243.
10 – Excellent
149
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 74 avis sur 243.
8 – Bien
74
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 243.
6 – Satisfaisant
17
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 243.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 243.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Deep
13 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel!!
Great hotel in an amazing location. Staff is extremely kind and helpful and made the stay one of a kind.
Deep
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Alireza
6 mars 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Good location but small and dark rooms
This hotel does not exist anymore. When you book, they transfer your reservation to another hotel in t he old town. The location is very central but rooms are very small and dark. My room did not have any windows at all.
Alireza
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Philippe
13 déc. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Le lit était bon. Le service assez cordial. Le petit déjeuner très frugal, avec peu de choix. A part cela, il n’y a quasiment pas d’autre service dans l’hôtel.
Philippe
Séjour de 6 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Emilie
2 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons fait quelques endroits à Hanoi et cet hotel a dépassé nos attentes, surtout par rapport à son prix !
Le personnel est très aimable, les déjeuners sont bons, la chambre est propre et l'air climatisé fonctionne bien.
Le personnel nous a beaucoup aidé lors de notre séjour, nous a permis d'utiliser une douche après notre checkout vu la chaleur étouffante de la ville. Nous avons beaucoup apprécié !
Emilie
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
23 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé mais un peut loin du centre ville , hôtel plus belle sur photos en vrais. Petit déjeuner ok sans plus
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
florie
25 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel !
Hôtel très bien situé et le personnel très gentil !
Petit déjeuner sous forme de buffet très garnie !
florie
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
David
22 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit hôtel sympathique
Hôtel bien situé en arrivant ou en partant de l’aeroport d’Hanoi : il y a un arrêt du bus express 87 à 200m de l’hotel. Chambre très correcte et propre mais forcément assez bruyante. A a peine 200m du night market qui se tient tous les WE. Petit déjeuner en format buffet très bien fait avec des fruits, du pains, des yaourts, de la confiture et sur commande pancake ou omelette, bon rapport qualité / prix (30-35€)
Personnel très avenant.
David
Avis vérifié
8/10 Bien
Laurent
12 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix
Accueil très sympathique hotel propre et confortable. Évitez en revanche la chambre 209 : elle est juste au-dessus de la réception et si le gardien de nuit parle fort vous aurez du mal à dormir !
Laurent
Avis vérifié
10/10 Excellent
jocelyne
3 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
N'hésitez pas allez y cet hôtel est fabuleux
Difficile de résumer tout était génial comme le nom qu'il porte
L'accueil est exceptionnel, le petit déjeuner parfait et diversifié, la literie = le meilleur confort, la situation au centre de tout ce qu'il y a à découvrir dans Hanoï et tout peut se faire à pied pour finir par un bon repas au marché de nuit
jocelyne
Avis vérifié
8/10 Bien
Iben
16 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Udemærket hotel
Hotellet var udemærket. Vores værelse og toilet var fint, morgenmaden var fin. Alt i alt en god oplevelse.
Iben
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy amable y efficiente. Puede ayudar mucho para vonocer a Hanoi
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pretty hotel with nice and effecient staff. Near by knteredting places of Hanoi
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All was very well. Very nice people. Excellent service
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Genial
Good hotel,very helpful and friendly staff. Excellent value for money.
richard
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
SookJong
26 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
깨끗함
만족합니다
SookJong
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
23 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The friendliness of the Staff was very nice. The quality, choice and service at breakfast was excellent 🙏😊
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
21 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
고객서비스가 아주 좋았습니다 주변안내 및 객실서비스, 와이파이등 만족도가 높았습니다 주변 관광에대한 설명도 친절하게 안내해 주었습니다
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
굳
직원들 친절하고 베트남 호텔 3곳을 이용해봤는데 여기가 조식이 제일 맛있네요
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Chase
2 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean comfortable and accomodating
The genial was super clean and centeal just a short 5 minute walk to old quarter where you have unlimited access to shopping, spas and a long list at the breakfast bar. The staff here was super accomodating and friendly and they were able to communicate in english for everything we needed. Our deluxe room was spacious, bed was comfy and super clean! Our room faced the main road which can be loud late evening so id recommend ear plugs if you have troubles sleeping. Would recommend thw genial and stay here again.
Chase
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
GIHYEON
21 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
전반적으로 만족, 친절한 직원, 가까운 편의점, 관리잘된 방
GIHYEON
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
11 déc. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Very friendly staff, limited English communication but enough to get by. Room was clean, comfortable mattress and easy hot water for shower. It is greatly located in the Old Quarter and it was surprisingly quiet at night to sleep (which is great). The bathroom was slightly uncomfortable to use it because it was tiny and the room had no windows to the outside, only a small window to the hallway of our floor (?). Breakfast buffet was delicious with some local and Western food options alike.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
HOOI YIN
5 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Walking distance to most of the place.
Good Service
HOOI YIN
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
4 déc. 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Our first double room had 2 singles beds one side pushed up against the wall, one was very hard and the other very saggy. Shower and door we in a tiny space and sink outside the door. It was ok. Clean sheets hot shower reasonable price
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hanoi Genial Hotel is a comfortable, well-maintained and very clean accommodations. This budget priced hotel is a wonderful gem, which easily exceeds much more expensive lodgings in downtown Hanoi. Hanoi Genial Hotel is very easy to find and it's located near countless good restaurants and stores for shopping. Hanoi Genial Hotel is within an easy walk to Hoa Lo Prison, Ho Chi Minh Mausoleum, Thang Long Imperial Citadel and many other popular sightseeing attractions. Hotel staff were always friendly and helpful during my entire two-week stay there. A complimentary hearty breakfast was offered daily with omelette, steamed vegetables, noodles, rice, toast, fresh and delicious local fruit, juices, tea, coffee and much more. Front desk staff effortlessly helped me with directions, sightseeing ideas and precisely made my reservations for airport transfers. Tyra did an amazing job of organizing three different multi-day side-trips for me. All three of these tours were very well organized, fun and had competitive prices when compared to what other travel agencies offered. When returning from an overnight night visit to Sapa I arrived at the Hanoi bus station late at night. Front desk arranged for a bellboy to meet me, and he ordered a taxi upon my arrival to ensure my safe travels back to Hanoi Genial Hotel. Hanoi Genial Hotel was my home away from home while in Vietnam.