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InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel se trouvant en bord de lac, avec 3 restaurants et spa proposant des soins complets

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Bar
  • Service d’étage
Le prix actuel est de CHF 118.
taxes et frais compris
28 nov. - 29 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 23 chambres sur 23

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place, vue lac

Vue de la chambre

Chambre Classique, 2 lits une place, vue lac

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit Select Comfort
Pomme de douche à effet pluie
  • 43 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Classique, 2 lits une place, vue ville, sur l'eau

Chambre Classique, 2 lits une place, vue ville, sur l'eau

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit Select Comfort
Pomme de douche à effet pluie
  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique (Upgraded)

1 chambre, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Classique (Upgraded)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit Select Comfort
Pomme de douche à effet pluie
  • 43 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

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1 chambre, matelas Select Comfort, minibar

Suite Junior, 1 très grand lit, vue ville

Points forts

Balcon
Climatisation
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit Select Comfort
  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 chambre, vue lac

Suite, 1 chambre, vue lac

Points forts

Balcon
Climatisation
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit Select Comfort
  • 70 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

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Vue de la chambre

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue lac

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit Select Comfort
Pomme de douche à effet pluie
  • 43 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue ville (Club)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit Select Comfort
Pomme de douche à effet pluie
  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Classique, 2 lits une place, vue ville (Club)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit Select Comfort
Pomme de douche à effet pluie
  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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1 chambre, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Classique, 2 lits une place, vue lac, sur l'eau

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit Select Comfort
Pomme de douche à effet pluie
  • 43 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Vue sur la ville

Suite, 1 lit une place, sur l'eau (Residence)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Lave-linge/sèche-linge
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit Select Comfort
  • 129 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place

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Suite Présidentielle, plusieurs lits, vue lac

Suite Présidentielle, plusieurs lits, vue lac

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit Select Comfort
Pomme de douche à effet pluie
  • 2 chambres
  • Vue sur le lac
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

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1 chambre, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue ville

9,8 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit Select Comfort
Pomme de douche à effet pluie
  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue sur la ville

Suite, 1 chambre, sur l'eau (Residence)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit Select Comfort
Pomme de douche à effet pluie
  • 86 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

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Cafetière/bouilloire, bouilloire électrique

Suite, 3 chambres, sur l'eau (Residence)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit Select Comfort
Pomme de douche à effet pluie
  • 172 m²
  • 3 chambres
  • Vue partielle sur le lac
  • 6 personnes
  • 1 lit 1 place

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1 chambre, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Classique

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit Select Comfort
Pomme de douche à effet pluie
  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

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Chambre Classique, 1 très grand lit, vue ville, sur l'eau | Vue sur la ville

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue ville, sur l'eau

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit Select Comfort
Pomme de douche à effet pluie
  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Classique, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit Select Comfort
Pomme de douche à effet pluie
  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre Classique, 2 lits une place, vue lac (Club)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit Select Comfort
Pomme de douche à effet pluie
  • 43 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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1 chambre, matelas Select Comfort, minibar

Suite Junior, 1 très grand lit, vue lac

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit Select Comfort
Pomme de douche à effet pluie
  • 60 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 chambre, vue ville | Équipements de la chambre

Suite, 1 chambre, vue ville

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit Select Comfort
Pomme de douche à effet pluie
  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

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1 chambre, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue lac (Club)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit Select Comfort
Pomme de douche à effet pluie
  • 43 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue lac, sur l'eau

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit Select Comfort
Pomme de douche à effet pluie
  • 43 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Classique, 2 lits une place, vue ville

Chambre Classique, 2 lits une place, vue ville

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Lit Select Comfort
Pomme de douche à effet pluie
  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
5 Tu Hoa, Tay Ho Ward, Hanoi, 10000

À proximité

  • Lac West Lake - 1 min à pied - 0.0 km
  • Mausolée de Hô Chi Minh - 6 min en voiture - 3.7 km
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï - 9 min en voiture - 5.2 km
  • Lac Hoan Kiem - 10 min en voiture - 5.6 km
  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï - 10 min en voiture - 5.5 km

Comment se déplacer

  • Gare de Long Bien (Hanoï) - 9 min en voiture
  • Station Ga Co Loa - 16 min en voiture
  • Aéroport international Noi Bai (HAN) - 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cafe Du Lac - ‬4 min à pied
  • ‪The Oven D'Or - ‬8 min à pied
  • ‪Sunset Bar - ‬5 min à pied
  • ‪Pizza 4P's Âu Cơ - ‬3 min à pied
  • ‪Sheraton Club Lounge - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Hôtel de luxe à proximité de Lac West Lake
Situé à deux pas des emblématiques Mausolée de Hô Chi Minh et Marché de Đông Xuan, l'hébergement InterContinental Hanoi Westlake by IHG propose un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Offrez-vous un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et service de départ express
  • Journaux gratuits, réception ouverte 24 h/24 et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 318 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Lits avec matelas Select Comfort, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains à douche à « effet pluie » ou à baignoire relaxante profonde avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques
  • Balcon, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

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InterContinental Hanoi Landmark72 by IHG

  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking compris
9.6 sur 10, Exceptionnel, 633 avis
Le nouveau prix est de CHF 114
taxes et frais compris
6 déc. - 7 déc.
InterContinental Hanoi Landmark72 by IHG

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : 26 USD par adulte et 13 USD par enfant
  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Cafe Du Lac
  • Milan
  • Saigon

Activités

  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massage
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 5 marches pour accéder à l’entrée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 98 cm de large)
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampe d’accès à l’entrée principale

Plus

  • 5 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche à « effet pluie »
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 45.36 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 26 USD par adulte et environ 13 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 88 USD par véhicule, aller simple
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 45.36 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

InterContinental Hanoi Westlake
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hôtel
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hanoï
InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hôtel Hanoï

Foire aux questions

L'hébergement InterContinental Hanoi Westlake by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement InterContinental Hanoi Westlake by IHG ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement InterContinental Hanoi Westlake by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement InterContinental Hanoi Westlake by IHG ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement InterContinental Hanoi Westlake by IHG propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 88 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Tây Hồ, cet hôtel chic se trouve à 0,3 km de Lac West Lake et à moins de 5 km de Mausolée de Hô Chi Minh et Marché de Đông Xuan. Également à 5 km de distance : Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Lac Hoan Kiem.

Avis sur l’hébergement InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 630 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 265 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 1003.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stéphanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une petite parenthèse bienveillante en dehors de la frénésie d'Hanoi.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Thibault

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Camille

Les points forts : Propreté et personnel et service

Vieillissant et Éloigné des attraits touristiques

Hôtel situé à Westlake donc plus éloigné de la vieille ville et des principaux attraits touristiques (10min de taxi) mais en plein cœur du quartier des expatriés donc choix intéressant et varié de restos/cafés/boutiques Ambiance d’un grand hôtel où se tiennent réceptions et conférences donc plus impersonnel comme lieu et service Chambre propre mais salle de bain vieillissante Piscine relativement petite avec enfants bruyants et peu de chaises longues L’hôtel est vieillissant et pour un 5 étoiles ainsi que le prix, un peu déçu de notre expérience à l’Intercontinental
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

dommage

Les fenêtres et portes des chambres ne sont pas insonorisés, on entend donc beaucoup ce qui se passe à l'exterieur
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Renaud

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good hotel

Great one night stop before flying back home. The lake is nice but in humid season it s too many mosquitos. We could not use the balcony as loaded with hundreds of mosquitos. Bedding very confortable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Belle vue sur le lac

Hôtel au bord du lac. J ai pris une chambre sur l'eau. Très belle vue le soir. Environs calme. Les chambres sont spacieuses, la climatisation reste un peu bruyante. Le bar et les restaurant Italien se positionnent haut de gamme.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe séjour à l’Intercontinental sur le lac

Un excellent accueil avec un l personnel serviable et compétent.les chambres sont très confortables et calmes. Le petit déjeuner est varié et très bon, pour tous les goûts. Le bar au bord du lac est très agréable.L’hotel est Placé au bord d’un lac et non au centre ville ce qui est très agréable car Hanoï est polluée et bruyante. Il est cependant facile de se rendre au centre ville et sur les différents lieux touristiques.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Fouad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait pour 1 nuit de transition avant Halong Bay

Nous avons passe une nuit a notre arrivee avant de partir pour Halong Bay. Plus: les pavillons sur pilotis, le Sunset Bar avec cue sur le west lake, la chambre, excellente nourriture, personnel accueillant Moins: petit dejeuner non inclus, wifi payant au dela d 1 heure, ligne de standard toujours occupe, a l ecart du centre ville et des zones commercantes
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hanoi best hotel but slightly away from the sights

Hanoi best hotel and finest. Slightly outside the main attractions but lovely property and amenities.

10/10 Excellent

Stéphanie, B

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent!

Très belle hôtel. Chambre spacieuse, propre et confortable. Très bons restaurants. Personnel attentionné. On apprécie son éloignement du centre de Hanoi très animé pour retrouver le calme après les visites. La piscine pourrait être plus grande. Très bon séjour!

10/10 Excellent

祥司

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
喧騒の街から外れた静かなロケーション、何よりスタッフの皆様全員の温かい気持ちと行動は、見事でした。素晴らしい！！ 残念ながら、ハノイ旧市街地で家内が足を骨折するアクシデントがありましたが、スタッフの皆々様による献身的で真に適切なご対応を頂きました。お名前は、Tao様とImura様と記憶しています。又、その報告を受けたマネージャー様が何かと不便であろうと、部屋を替えて頂けました。感謝、感謝です。 朝食も毎日美味しく、楽しませて頂きました。 御礼申し上げます。
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Yoshie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食も美味しく、清潔でスタッフも親切でした。 2部屋予約していたのですが、2つの部屋がかなり離れていて、近くの部屋に変えて欲しい、とお願いしたら変えて貰えました。 ホテル周辺は静かで気持ちよく過ごせました。
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Anand

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The booking was cancelled And yet I see that the hotel has taken the entire payment from me This is unfair and wrong
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Barb

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was an amazing thread, with foods from all over the world, representing many cultures. The drink options were expansive, with several juices, teas, coffees, different milk (skim, low fat, whole). They also had a cook that would make you any kind of egg you wanted, including eggs benedfict, upon request. Very nice.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sanjeevaiah Gowri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, very accommodative staff!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

tejay

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms and hotel not maintained poor kept
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

tejay

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The lake view are bad , nothing much to do for kids , service is so bad ,
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Colin, Newtownabbey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely location overlooking the west lake of Hanoi. Nice food. Great staff.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Amit

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Hiroyuki

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
ウォシュレットを設置して欲しい。 お風呂のお湯がぬるい。
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Anna

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ive been to many other intercontinental hotels, and this one is quite disappointing. This property needs some upgrade.. i believe 5 star hotels should always keep up with maintenance of their property. Room have a moldy smell and ac dont work well. The water also have a scent when turned on in the shower. The outside of my room have bugs… / lizards.. bed have smekk and very uncomfortable. For a kingsixe room that was bookeed, two twin beds were combined therefore theres a gap in between. Very uncomfortable for my husband and i. Willl not be returning to this one as much as i would love to .
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

Saga

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Payed for on water room with city water view, got view over construction on second floor. Photos not as promised. If it was not for just staying over night I would have asked for a refund/room upgrade
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Jarrod

Séjour de 2 nuits en septembre 2025