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La Sinfonia Citadel hotel and Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
Le prix actuel est de CHF 55.
taxes et frais compris
11 août - 12 août

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite City View

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, une chaise et une petite table.

Junior Suite City View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Double/Twin Room (Internal window)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une petite table, une chaise et une vue sur la verdure environnante.

Executive Double/Twin Room (Internal window)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : La Sinfonnía Suite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

La Sinfonnía Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double/Twin Room (Internal window)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des tables de chevet, une armoire et un téléviseur.

Deluxe Double/Twin Room (Internal window)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Terrace Suite City View

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une petite table sur laquelle se trouvent une bouteille et des verres, et une vue sur l’extérieur par une porte vitrée.

Terrace Suite City View

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe, un miroir et une porte donnant sur une autre pièce.

Deluxe Room

  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Hoan Kiem à Hanoï, vous trouverez La Sinfonia Citadel hotel and Spa dans le secteur des divertissements. Si les célèbres Musée de la prison Hoa Lo et Musée des femmes de Vietnam sont de hauts lieux culturels, l'emblématique Temple de Literature constitue un autre immanquable. Pensez également à ajouter Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï et Lac Hoan Kiem à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Hanoï
Carte
No. 12 - 14 Dinh Ngang Street, Cua Nam Ward, Hanoi

À proximité

  • Une rue étroite bordée de vieux bâtiments, avec du linge suspendu à un fil et une voie ferrée.
    Train de la rue de Hanoi
    1 min à pied - 0.1 km
  • Un bâtiment historique doté d’une entrée en arc de cercle, entouré d’un espace verdoyant bien entretenu et de statues.
    Temple de Literature
    8 min à pied - 0.7 km
  • Une porte d’entrée en pierre ornée d’une sculpture en relief représentant trois figures, flanquée de plantes en pot et d’un banc.
    Musée de la prison Hoa Lo
    8 min à pied - 0.7 km
  • Une cathédrale gothique dotée de deux tours jumelles, d’une grande rosace et d’une croix au sommet.
    Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
    10 min à pied - 0.9 km
  • Un temple traditionnel surmonté d’un toit orné de dragons, entouré d’une végétation luxuriante et bordé d’un lac paisible.
    Lac Hoan Kiem
    13 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Hanoï - 7 min à pied
  • Aéroport international Noi Bai (HAN) - 40 min en voiture

Restaurants

  • Bánh mì Trâm
    1 min à pied
  • Ray Quán
    2 min à pied
  • Bún Chả Que Tre Bình Chung
    1 min à pied
  • A99 Cafe
    1 min à pied
  • Quán Béo
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

La Sinfonia Citadel hotel and Spa

  • Hôtel chic à proximité de Musée de la prison Hoa Lo
  • Situé à deux pas des emblématiques Temple de Literature et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï, l'hébergement La Sinfonia Citadel hotel and Spa propose une terrasse sur le toit, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Offrez-vous un massage au spa sur place. Le restaurant Cuisine fusion sur place, Chestnet Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre d'affaires, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et salles de réunion
    • Bagagiste/groom, barbecues et ascenseur
    • Service de conciergerie, café/thé dans le hall et salle de banquet
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement La Sinfonia Citadel hotel and Spa sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Salle de bains avec bidet et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat 40 pouces avec chaînes thématiques
    • Lits bébé gratuits, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

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  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de CHF 32
taxes et frais compris
13 août - 14 août
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 265 000 VND par adulte et 235 000 VND par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Chestnet Restaurant
  • Deli Sky Bar

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 marches pour accéder à l’entrée
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 9 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1200000 VND par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 265000 VND par adulte et environ 235000 VND par enfant.
  • Navette aéroport : 550000 VND par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 1200000 VND par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement La Sinfonia Citadel hotel and Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement La Sinfonia Citadel hotel and Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement La Sinfonia Citadel hotel and Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 550000 VND par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Hoan Kiem, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 15 minutes à pied de Musée de la prison Hoa Lo, Temple de Literature et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï. Également à 2 km de distance : Musée des femmes de Vietnam et Lac Hoan Kiem. Gare de Hanoï est à 7 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement La Sinfonia Citadel hotel and Spa

9,8

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,6

Emplacement

10

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 253 avis sur 297.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 40 avis sur 297.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 297.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 297.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 297.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Grég

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Au top! Personnel genial et propre
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel, personnel aux petits soins, tout est excellent
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L’hôtel La Sinfonia Citadel est une perle rare. Le charme d’un boutique-hôtel, le service d’un palace. Passant plus de 50 nuits par an dans des hôtels de toute catégorie, souvent déçu, rarement enjoué, le comparatif est facile. Malgré seulement 4 étoiles, la qualité du service est bien supérieure à la majorité des hôtels de catégorie supérieure. Chaque membre du staff n’a pour tâche que de vous faire passer un séjour unique, et ils y arrivent parfaitement. Une expérience rarement vécue qui me rappelle certains palaces parisiens. Les chambres sont spacieuses, joliment décorées, ergonomiques et d’une propreté absolue. La bonne insonorisation, dans la fourmilière où sonnent sans cesse les klaxons qu’est Hanoï, est un atout majeur. Le petit déjeuner est varié entre européen et asiatique. Essayer leur bouillon du jour et leur yogourt fait maison, ils en valent le détour. En résumé, cet établissement est une adresse incontournable. Je repars enfin pleinement satisfait d'un séjour. Je reviendrai sans l'ombre d'un doute lors de mon prochain passage au Vietnam.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spa treatment was excellent and hotel staff amazing and helpful.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Layla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is very cozy and beautiful decoration, Location is about 15min from Old Quarter but many restaurants nearby, Breakfast is good. Nice stay
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Philipp

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Schönes Hotel
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Philipp

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, friendly staff and close to the train station
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hai

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing that I didn't like while dtaying there. Thank you so much for everything!
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

TSUNENORI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ハノイ駅、トレインストリートに近いので、鉄道好きには好立地です。旧市街まではちょっと歩きます。15分くらいかな。お部屋は小ぢんまりながらきれいでしたが、内部屋で窓がありませんでした。あとバスタブもないです。
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

San

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff was very nice and attentive
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sydnei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I would stay here if you are only looking to book a short stay. The rooms were a decent size but the room we had didn't have any windows. However the rooftop bar was very nice.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff went above and beyond. Thank you.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

andy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Best hotel in Hanoi Vietnam
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

oscar

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, todo impecable, el desayuno súper rico!
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

judith

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was so helpful and friendly. The hotel is beautiful and we enjoyed the spa and breakfast
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr angenehmes Hotel. Essen und SPA ausgezeichnet. Die Lage ist perfekt zentral und doch war das Zimmer zur Straße sehr ruhig. Jederzeit wieder!
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location, lovely hotel, attentive service
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great rooms, super clean, walkable to main attractions, but the best thing is the staff, superb !
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Trang

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel and service
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, wonderful and extremely helpful staff and the bed is super comfortable!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lukas Karsten

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist perfekt gelegen- nur etwa 2 Minuten von der Trainstreet zu Fuß und ca 15 Minuten bis zum Hoan Kien Lake. Das Personal ist fantastisch - sie haben sich jederzeit sehr bemüht uns eine Freude zu machen und unseren Aufenthalt angenehm zu gestalten und standen uns mit Rat und Tat zur Seite. Da wir auf Hochzeitsreise sind wurde unser Zimmer als Überraschung besonders schön hergerichtet. Die Zimmer sind geräumig, sehr gut eingerichtet und vor allem sehr sauber. Auch wenn das Hotel direkt im City Center von Hanoi liegt ist es dennoch ruhig - vom Verkehr bekommt man auf dem Zimmer gar nichts mit. Das Frühstück im Restaurant ist frisch und lecker und auch hier bemüht sich der Service jederzeit die Wünsche zu erfüllen :) Wir hatten insgesamt einen sehr guten Aufenthalt!
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eri

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The skybar was amazing!
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Rita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff and service. We enjoyed our stay in Hanoi.
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ali

Memnuniyet verici bir konaklama oldu, teşekkürler.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
직원들이 친절하고 넓고 쾌적한 방을 이용할 수 있었습니다. 조식도 정말 좋았어요.
Séjour de 1 nuit en août 2024