Des vues panoramiques sur le lac de l'Ouest, le mausolée de Ho Chi Minh et la rivière Rouge définissent l'ambiance luxueuse. Bénéficiez des privilèges exclusifs du Club avec petit-déjeuner, collations et hors-d'œuvre au 59e étage, complétés par une salle de sport spacieuse et bien équipée.
Lotte Hotel Hanoi vous accueille près d'un centre commercial des environs de Ba Dinh. Si les fanas de shopping adoreront l'emblématique Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï, tous les voyageurs tomberont amoureux de la beauté naturelle qui s'offre à leurs yeux aux célèbres Lac Hoan Kiem et Lac West Lake. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Complexe sportif Cung thể thao Điền Kinh et Stade national de My Dinh, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Hanoï
No. 54, Lieu Giai St. Cong Vi Ward., Ba Dinh, Hanoi
À proximité
Lotte Center Hanoi
1 min à pied - 0.1 km
Corps diplomatique Vạn Phúc
5 min à pied - 0.5 km
Ambassade de la République de Corée
1 min à pied - 0.1 km
Ambassade du Japon
2 min à pied - 0.2 km
Centre Vincom Metropolis
2 min à pied - 0.2 km
Comment se déplacer
Gare de Hanoï - 12 min en voiture
Aéroport international Noi Bai (HAN) - 33 min en voiture
Restaurants
Starbucks
1 min à pied
Pizza 4Ps Lotte Hanoi
1 min à pied
Lách Ca Lách Cách Lotte Center Liễu Giai
1 min à pied
Ushi Mania
3 min à pied
Top of Hanoi
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Lotte Hotel Hanoi
Hôtel de luxe à proximité de Lac West Lake
L'hébergement Lotte Hotel Hanoi dispose de nombreux atouts, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie, 2 bars et un centre de remise en forme. Offrez-vous un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine chinoise.
Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre d'affaires et un sauna.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine couverte et piscine en plein air
Parking en libre-service gratuit
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et distributeur automatique / services bancaires
Ascenseur, service de conciergerie et coffre-fort à la réception
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 318 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire et douche séparées
Télévision LED 48 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et service de ménage quotidien
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
2 bars/salons
4 restaurants
Restaurants sur place
Grill 63
Pharaohs
Red River
Tim Ho Wan
Top of Hanoi
Activités
Basket
Centre de remise en forme
Piscine pour enfants
Sauna
Spa avec services complets
Pour les familles
Chambre séparée
Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Piscine pour enfants
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
1 289 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires
Spa avec services complets
Massage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Signalétique en braille ou en relief
Plus
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Bidet
Brosse à dents et dentifrice
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Papier toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LED de 48 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Sachets de thé et de café soluble
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Téléphone
Conditions
Arrivée
Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
La piscine extérieure de cet hébergement n’est pas disponible le premier lundi de chaque mois pour le nettoyage et l’entretien.
Rénovations et fermetures
Les installations suivantes sont fermées le lundi :
Piscine extérieure
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 822500.0 VND par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 1474200 VND par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
Lit d'appoint : 822500.0 VND par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Nous devons aussi mentionner…
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Lotte Hotel Hanoi dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Lotte Hotel Hanoi ?
Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Lotte Hotel Hanoi ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Lotte Hotel Hanoi propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 1474200 VND par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Ba Dinh, cet hôtel chic se trouve à moins de 2 km de Lotte Center Hanoi et Lac West Lake. Lac Hoan Kiem est à 4,6 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Lotte Hotel Hanoi
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
8,8
Emplacement
9,4
Personnel et service
9,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 798 avis sur 1009.
10 – Excellent
798
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 154 avis sur 1009.
8 – Bien
154
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 1009.
6 – Satisfaisant
35
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 1009.
4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 1009.
2 – Horrible
15
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nestor
6 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Si
Nestor
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
eric
21 mai 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Belle hôtel légèrement retiré
eric
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
eric
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel légèrement excentre de l’ancien Hanoi, néanmoins avec les taxis ( pas de problème pour en avoir) vous en avez pour 15 minutes
eric
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
KEITA
20 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
日本人も多く安心して過ごせました。
KEITA
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
KATSUHISA
20 avr. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
普通のビジネスホテル
KATSUHISA
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Quoc
30 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and nice
Quoc
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cesar
13 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and club lounge
Cesar
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kari
18 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best massage of my life at the spa! Indoor pool was chilly. Close to shopping, grocery store, Starbucks. Interior spaces and room were spotless. Very quiet at night for sleeping. Enjoyed my stay!
Kari
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
HIDEO
1 mars 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
HIDEO
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Noriko
3 janv. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
ラウンジと朝食
Noriko
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
SAMUEL
8 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed During the Tet Holiday;
Hotel Staff were all lovely and helpful.
Special shoutout to the Concierge staff, who were able to find us a City Tour Guide working during the holidays.
We had an excellent stay and the Lotte Hotel Hanoi will be my first choice on my next visit to Hanoi
SAMUEL
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robert
22 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place
Robert
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Masakazu
5 avr. 2026
Les points forts : Propreté
清潔
Masakazu
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Seiichi
6 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
かなり良かったです
Seiichi
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
DONGWOOK
8 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
깨끗하고 종업원이 친절합니다
DONGWOOK
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hosein
7 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff, cleanliness , service, smiles, breakfast
Hosein
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
HIROMI
20 oct. 2025
綺麗な部屋と、ロビー、レストランも充実
HIROMI
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tobe
13 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good friendly staff,rooms cleaned every day breakfast options could have been a little better over all nice hotel with good amentities
.check out roof top bar😍
Tobe
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
NAM JE
17 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
깼끗하고, 직원들도 친절함
NAM JE
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
SANGMAN
2 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bar was well stocked, clean room, good service
SANGMAN
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Teodor
29 déc. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and great staff. Plenty of amenities on site. Would go back.
Teodor
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
TAIJUN
8 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋は広く清潔で、下にはロッテマートもあり大変便利です
TAIJUN
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Carsten
8 mai 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The staff is neither well-skilled nor very friendly, even if I have to admit that many problems may arise from the lack of language. We stayed at numerous, so called 5 star hotels in Bangkok and found the Lotte the worst.
Carsten
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Colin
4 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
THe room was good very clean , check in very efficient and friendly,club lounge facilities very good and excellent varity of food .
Colin
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Christopher ANTHONY
23 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement