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Pentstudio West Lake Hanoi

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Mod logo
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Maison, 1 très grand lit (Upper) | Coin séjour
L7 WEST LAKE HANOI By LOTTE HOTELS
Tây Hồ
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 407 avis
Le nouveau prix est de CHF 89
taxes et frais compris
5 juin - 6 juin
L7 WEST LAKE HANOI By LOTTE HOTELS
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 577500 VND par animal, par nuit
Max. 2 (jusqu’à 10 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 940000.0 VND par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 195000 VND par personne
  • Navette aéroport : 867000 VND par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 577500 VND par animal et par nuit
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 940000.0 VND par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

L'hébergement Pentstudio West Lake Hanoi dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 577500 VND par animal et par nuit.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Pentstudio West Lake Hanoi ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Pentstudio West Lake Hanoi ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Pentstudio West Lake Hanoi propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 867000 VND par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Tây Hồ, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Rue piétonne Trịnh Công Sơn et Lac West Lake.Lotte Mall Tay Ho et Parc aquatique Hồ Tây se trouvent également à moins de 15 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,4

Très bien

9,6

Propreté

8,8

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 19.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 19.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 19.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 19.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 19.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

HIROSHI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
昨年もお世話になりとても素晴らしかったのでリピートです。
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

HIROSHI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
どのstaffも感じがよく快適に9日間を過ごせました。
Avis vérifié

8/10 Bien

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great location to be close enough to the heart of Hanoi but far enough out to enjoy some peace! A beautiful location in a beautiful city with plenty of room to spread out and relax.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nobuaki

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
おしゃれな設備です。
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

HANKYU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

가격 대비 최고!

가격 대비 매우 훌륭해요!
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tariena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Douglas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderfully managed property that worked out well in a pinch for my wife and me when our flight was cancelled. Staff was very courteous and accomodating. The rooms were very spacious and clean.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jatinder

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 8 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Bradley

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The price was okay but a little higher than what was expected for the quality of the personal care items.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is clean and the amenities are well prepared. But the swimming pool was closed during the stay. I don’t know if it was because of the virus or not. Without that, everything is great.
Séjour de 4 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Spacious suites

My colleague and I stayed here in separate suites for a business trip. I'm not sure I've ever had a more spacious suite anywhere! I loved that they provided a massive jug of water on arrival, so you aren't nickel and dimed for little water bottles. In-suite laundry and a beautiful bathroom rounded out the experience. The restaurant is good, but a bit pricy with limited hours. Customer service is lacking. As a business traveler, I will consider other options in the future due to their inflexibility and leaning on "policy" as an excuse. Most visitors like to stay in the Old Quarter of Hanoi, but we loved walking to the West Lake area for cafes, art, and culture.
Séjour de 8 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vanloan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a new property with large glass windows that let in a lot of light. I stayed in a studio with a loft on an upper floor, and it was a pleasant experience due to the view of the city below. The studio has a tall ceiling, which made it an airy and open space. The kitchen was useful, because I could do some light cooking, and gave it a more home-y experience. The one concern I did have was accessibility. One needs to climb a tall staircase to get up to the loft. Therefore, I would not recommend it to an elderly or disabled person.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ratchanon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superrrrrrrrrrrrrrrrrr
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carl Mikael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jung Hyun

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

UNI MILK

Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

anh

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

DEOG JU

Séjour de 5 nuits en mai 2022