Paisible et serein, cet hébergement offre une évasion tranquille avec des pièces spacieuses dotées de cuisines et d'espaces de vie. Profitez d'un spa rajeunissant, d'un centre de remise en forme bien équipé et d'un excellent petit déjeuner pour commencer votre journée.
Dans le quartier Mỹ Đình à Hanoï, vous trouverez Sheraton Hanoi West dans un quartier commerçant, près de l'aéroport. Les célèbres The Garden Shopping Center et Centre commercial Aeon Mall valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Lac West Lake et Lac Hoan Kiem. Vous voyagez avec des enfants ? Ne manquez pas l'agréable Parc de loisirs Bao Son Paradise Park. Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade national de My Dinh : la promesse de souvenirs impérissables en famille ! Consultez notre guide de voyage sur Hanoï
36 Le Duc Tho Street, Tu Liem Ward, Hanoi, 10000
À proximité
Quartier d'affaires Viettel Complex
1 min à pied - 0.1 km
Complexe sportif Cung thể thao Điền Kinh
7 min à pied - 0.6 km
Stade national de My Dinh
10 min à pied - 0.9 km
Université de commerce du Vietnam
13 min à pied - 1.1 km
The Garden Shopping Center
5 min en voiture - 3.3 km
Comment se déplacer
Gare de Thuong Tin - 21 min en voiture
Station de métro Ga Hà Đông - 28 min en voiture
Aéroport international Noi Bai (HAN) - 46 min en voiture
Restaurants
Sheraton Club Lounge
1 min à pied
Market
1 min à pied
Vua Chả Cá
7 min à pied
Pho Bat Da Thuy Moc
4 min à pied
Pho Ngon Restaurant
6 min à pied
À propos de cet hébergement
Sheraton Hanoi West
Hôtel de luxe pratique pour les familles ayant fait l'objet de rénovations en 2020, avec Stade national de My Dinh à proximité
Situé à deux pas des emblématiques The Garden Shopping Center et Musée dHanoï, l'hébergement Sheraton Hanoi West propose un bar en bord de piscine, une épicerie et une terrasse. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un massage suédois ou un soin du visage au spa sur place. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Market Café, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et une vue sur le jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme des boutiques de créateur sur place et un café.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), service de départ express et service de garde d'enfants (en supplément)
Service d'organisation de mariages, ascenseur et salle de bal
Caractéristiques des chambres
Les 510 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec baignoire et douche séparées et articles de toilette gratuits
Télévision LCD 50 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau
Services et équipements
Internet
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Carport compris dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 21,50 et 22 USD par adulte et entre 10,50 et 11 USD par enfant
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
Lobby Lounge
Market Café
Sky Bar
Activités
Aire de jeux
Bibliothèque
Boutiques de créateur
Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
Hammam
Piano
Piscine pour enfants
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Pour les familles
Activités encadrées gratuites pour les enfants
Aire de jeux
Épicerie/supérette
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
10 salles de réunion
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Centre de conférences (418 m² d’espace)
Extérieur
Jardin
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
16 salles de soins
Enveloppements corporels
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages suédois
Massages thaïs
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins ayurvédiques
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Parquet en bois dur dans la chambre
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
2 bâtiments
25 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Construction de 2010
Espaces fumeurs prévus
Fenêtres à double vitrage
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en octobre 2020
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de recyclage
Salle de bal
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Brosse à dents et dentifrice
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Papier toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Films à la carte
Télévision LCD de 50 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Moustiquaires
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 15 h 00 et 21 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 26.2 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte entre 21.5 USD et 22 USD environ par adulte et entre 10.5 USD et 11 USD environ par enfant.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 15 h 00 et 21 h 00
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 26.2 USD par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
En fonction des pays, certaines lois peuvent contraindre les personnes non mariées à réserver des chambres séparées. Dans le cas où l'hébergement l'exigerait, les clients sont chargés de fournir la preuve de leur mariage.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 5 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 5 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
L'hébergement Sheraton Hanoi West dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Hanoi West ?
Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L’arrivée tardive est disponible de 15 h 00 à 21 h 00 moyennant un supplément.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Hanoi West ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de Hanoï qui plaira aux familles se trouve près de l'aéroport, à moins de 3 km de Stade national de My Dinh et The Garden Shopping Center. Également à 5 km de distance : Musée dHanoï et Palais des congrès du Vietnam.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Sheraton Hanoi West
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
7,0
Emplacement
9,0
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 161 avis sur 277.
10 – Excellent
161
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 81 avis sur 277.
8 – Bien
81
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 277.
6 – Satisfaisant
26
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 277.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 277.
2 – Horrible
4
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
CHRISTINE
26 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel très propre. Personnel au petit soin !
Super hôtel, personnel très chaleureux et serviable. Chambre très propre. Très bonne literie. Petit déjeuner extra avec bcp de choix !
CHRISTINE
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
NICHOLAS MATTHEW
7 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service, clean and roomy.
NICHOLAS MATTHEW
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
HYUNCHUL
24 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The Sweet room we stayed in was excellent! Very spacious with two bedrooms and emperor space in the living room and dining area. Breakfast buffet was also great with good international selections, including Vietnamese favorites. The best of all was the hospitality of the staffs. I would highly recommend it for a family trip.
HYUNCHUL
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
David
19 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel fantastic only problems it miles out of Hanoi
David
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jatinder
18 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel
Jatinder
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Stephen
11 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Nice hotel
Nice hotel with friendly staff
Stephen
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Raju
31 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s quite and there’s was lot of food options .Especially the breakfast was good.
Raju
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
TOSHIYUKI
1 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
交通機関が麻痺したための急な宿泊でしたが、快適な夜を過ごせました。
TOSHIYUKI
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jeremy
8 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel with great staff and the visit was too short. Really excellent breakfast. Will definitely stay again.
Jeremy
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
charlie
14 nov. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not enough for 4 stars, not enough amenities, no stabal luggage stand, too expensive, no longer stay in this hotel
charlie
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
??
2 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
시설이 깨끗하고 조용한점이 좋았습니다.
??
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
MIZUNO
13 août 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
観光するにはあまり便利な立地とは思わない。
MIZUNO
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
出井
30 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ジムやぷー
出井
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hanh
11 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staffs and helpful.
Hanh
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Suresh
23 janv. 2025
Les points forts : Personnel et service et équipements
Everything is good I like it
Suresh
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lloyd
23 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was perfect
Lloyd
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
DAISUKE
8 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast and meeting room are brilliant! Some hotel staff do not understand English though.
DAISUKE
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
11 mars 2025
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The entire staff was outstanding. The concierge service above and beyond expectations.
Michael
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Shawnta
13 nov. 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was incredibly knowledgeable
Shawnta
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
YOUNG SEOP
7 janv. 2025
Les points forts : Propreté
good
YOUNG SEOP
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Koji
6 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement