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THE SILK GRAND PREMIUM HOTEL & SPA

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Service de ménage
Le prix actuel est de CHF 44.
taxes et frais compris
5 avr. - 6 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 grand lit, pas de fenêtre

Chambre Double Supérieure, 1 grand lit, pas de fenêtre

Chambre Double Supérieure, 1 grand lit, pas de fenêtre

  • 17 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, pas de fenêtre

Chambre Double Supérieure, pas de fenêtre

Chambre Double Supérieure, pas de fenêtre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Junior, 1 grand lit, balcon, vue ville

Literie hypoallergénique, matelas mémoire de forme, minibar, bureau

Chambre Double Junior, 1 grand lit, balcon, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Familiale, plusieurs lits, pas de fenêtre

Chambre Triple Familiale, plusieurs lits, pas de fenêtre

Chambre Triple Familiale, plusieurs lits, pas de fenêtre

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 grand lit

  • 17 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard, 1 grand lit, pas de fenêtre, dans les dépendances

Chambre Simple Standard, 1 grand lit, pas de fenêtre, dans les dépendances

Chambre Simple Standard, 1 grand lit, pas de fenêtre, dans les dépendances

  • 14 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard, 1 lit double, pas de fenêtre, dans les dépendances

Chambre Simple Standard, 1 lit double, pas de fenêtre, dans les dépendances

Chambre Simple Standard, 1 lit double, pas de fenêtre, dans les dépendances

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 14 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double

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Coin salon dans le hall

The Hanoi Club Hotel & Residences

Tây Hồ
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
8.6 sur 10, Excellent, 596 avis
Le nouveau prix est de CHF 70
taxes et frais compris
3 avr. - 4 avr.
The Hanoi Club Hotel & Residences
Mod logo
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À propos du quartier

THE SILK GRAND PREMIUM HOTEL & SPA vous donne rendez-vous à Hanoï, plus précisément dans le centre-ville. Vous êtes un voyageur avide de culture ? Dirigez-vous vers l'emblématique Opéra de Hanoï. Vous préférez admirer la beauté naturelle des lieux ? À vous les sympathiques Lac Hoan Kiem et Lac West Lake. Les agréables Rue de la Nourriture Tong Duy Tan et Institut Goethe de Hanoï méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Hanoï
Carte
6A Luong Ngoc Quyen, Hanoi, 100000

À proximité

  • Lac Hoan Kiem
    Lac Hoan Kiem
    5 min à pied - 0.5 km
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    5 min à pied - 0.5 km
  • Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
    Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
    5 min à pied - 0.5 km
  • Porte Ô Quan Chưởng
    Porte Ô Quan Chưởng
    5 min à pied - 0.5 km
  • Marché de Đông Xuan
    Marché de Đông Xuan
    5 min à pied - 0.5 km

Comment se déplacer

  • Gare de Long Bien (Hanoï) - 10 min à pied
  • Aéroport international Noi Bai (HAN) - 39 min en voiture

Restaurants

  • New Day Restaurant
    1 min à pied
  • Bún, Trà Sữa Mắt To
    1 min à pied
  • Hải Sản - Sea Food
    1 min à pied
  • Old Corner Coffee Bar
    1 min à pied
  • Cơm Sườn 47
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

THE SILK GRAND PREMIUM HOTEL & SPA

Hôtel à proximité de Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
Situé à proximité de points d'intérêt comme Lac Hoan Kiem et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï, l'hébergement THE SILK GRAND PREMIUM HOTEL & SPA offre un petit déjeuner buffet gratuit, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et bien plus. Faites-vous dorloter en vous offrant un soin du visage, un enveloppement corporel ou un gommage corporel. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
  • Service de conciergerie, ascenseur et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Réception ouverte 24 h/24, consigne à bagages et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement THE SILK GRAND PREMIUM HOTEL & SPA sont dotées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une imprimante.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique et lits dotés de matelas mémoire de forme
  • Salle de bains avec douche hydromassante et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et bouilloire électrique

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Suite Junior, 1 grand lit, balcon, vue ville
Hanoi Elpis Hotel
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Blanchisserie
8.8 sur 10, Excellent, 100 avis
Le nouveau prix est de CHF 21
taxes et frais compris
1 mai - 2 mai
Hanoi Elpis Hotel
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Mini-frigo

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Imprimante
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 450000 VND par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Navette aéroport : 450000 VND par enfant, aller simple (enfants âgés de 5 à 10 ans)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Silk Grand & Spa Hanoi
THE SILK GRAND PREMIUM HOTEL & SPA Hôtel
THE SILK GRAND PREMIUM HOTEL & SPA Hanoï
THE SILK GRAND PREMIUM HOTEL & SPA Hôtel Hanoï

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hôtel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement THE SILK GRAND PREMIUM HOTEL & SPA ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement THE SILK GRAND PREMIUM HOTEL & SPA ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement THE SILK GRAND PREMIUM HOTEL & SPA propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 450000 VND par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Vieux quartier, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Maison Ancienne et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï.Lac Hoan Kiem et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Gare de Long Bien (Hanoï) est à 10 minutes à pied et Gare de Hanoï est à 26 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement THE SILK GRAND PREMIUM HOTEL & SPA

7,8

Bien

7,6

Propreté

7,0

Services et équipements

8,6

Personnel et service

7,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 38.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 38.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 38.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 38.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 38.

Avis

2/10 Horrible

Diane

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre avec trou dans les murs, malpropre J'ai des photos et je veux un remboursement
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Johanne, Boisbriqnd

Voyage en couple
Le personnel est moyennement chaleureux. Le déjeuner est très bien. Les chambres auraient besoin de rénovation
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
J’ai attendu 40 minutes pour le check-in. Il y a ensuite eu une fuite d’eau dans ma chambre et les chambres ne sont pas propres (moisissurres etc...)
Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Enrisa

Voyage en couple
The room that we got was very small and tight, not like the photos of the room we reserved. I had to ask to be transferred and it took a while for the manager to agree. The staff were very helpful though . We had a larger room with the view as advertised. Another thing is that we were paid for an express laundry service, to be done before 830am, our check out time, however, they couldn't contact the laundry the morning we were leaving! The lady manager Phi promised to have it delivered to our next destination which was 2 hours away... fortunately, the clothes, still warm were brought to the hotel at 815! Definitely not a good experience. I think the hotel ad regarding the rooms was misleading.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Kazuhito

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋はあまり良くなかった。ロールカーテンの後ろに窓があり、それはホテル内の廊下に面していた。そしてその窓の鍵は開いていた。夜中に騒いでいる客がいてなかなか寝られなかった。その他も一定時間毎に金属を鳴らすような音が続いて鳴っていた。City Viewと書かれていたが、シャワー室の窓以外に外が見える窓は無く、見える景色もあまり良くなかった。ホテルのスタッフに日本語が話せる人がいて、とても助かった。その他のスタッフも親切で良かった。場所は旧市街の入り口なので、街に出やすくて便利だった。
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Mitsuyoshi

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
美味しい
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the service and the staff was great breakfast was good the room was always clean and I liked the friendly staff
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

seungju

Les points forts : Personnel et service
직원들이 아주 친절함 바로 옆에 맥주거리와 야시장이 열리기 때문에 밤에도 구경할 것들이 아주 믾음
Séjour de 6 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Bankov

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Awful

Dirty room and many mice running on the area of breakfast, room with full smell. The towel is very old
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good location/ value

This hotel is good for the value and location. Breakfast is standard. I stayed here on 2 separate occasions. The first time it was fine that I booked to return a few weeks later when I was passing through Hanoi. During my 2nd stay the AC kept turning off which is a punishment in during the summer heat/humidity. I called 5 times over 2 days and then just kept going restarting it and saying sorry. I was unable to sleep during my stay. Additionally during both stays the wifi was spotty in the rooms so FaceTiming was difficult. So for those reasons, I cannot wholly recommend this place.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Tiffany

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It was ok. It’s a very old property and not the cleanest but the staff was nice and they had free breakfast in the morning.

6/10 Satisfaisant

Anthony

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
initially moved into a standard room which was absolutely tiny. There was barely enough room to get around the bed. It was too small for one person let alone two people. For $6 more pn I was moved into a larger room which was still small but far better value. Rooms in this part of town are small but also very cheap and great value. Breakfast was adequate. The staff here are fabulous. The location is perfect, 50m to all the main restaurant and bar areas. Great live music just around the corner in the next street.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Stefano

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Convenient for exploring Hanoi
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Masatomo

Les points forts : Propreté et personnel et service
朝食も美味しくて、ビール通りなどへのアクセスも良く非常に満足でした。
Séjour de 11 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Arnaud

Les points forts : Propreté et personnel et service
The room I had was definitely not for 2 people. It's a bed and an unclosed bathroom with no fan so the whole room gets super humid when you shower, but that's fine, I can live with that. The part that was so annoying is there's a mechanical sound, a water pump or something that goes on and off every few seconds, 24h a day, ear plugs aren't enough, you still hear it and it has the potential to drive you mad. They knocked very loud and a few times on my door in the morning while I was asleep which is not great. Check in was easy and quick, the reception staff was super nice, with good English, five stars to them.
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Sarah

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rats! Stains! Noise! The hotel was very rundown and shabby and, although the towels and sheets were clean, everything was very old and stained. There were rats running around in the ceilings and floorboards day and night! The noise feom the reception area can be heard loudly in all of the rooms. Cooking smells from the kitchen and from nearby restaurants were in the room constantly and making my clothes smell. The staff were quite chaotic and unprofessional at times. Not worth the price - we stayed in much better places nearby for the same price. The location is very good though - right in the middle of the Old Quarter.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel management and staff were very helpful with the stay, arranging site seeing excursions and with laundry service. Room was small, but nice, and had a large bathroom. View was looking over Hanoi Old Quarter from 6th floor. Breakfast was simple, not huge options, but enough to get what you need. Easy walking distance of many old quarter shops and restaurants. Took some effort to find as Google Maps places you in wrong spot a block west of actual location, but if you look for the building address you will find it.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Roshni

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Alfred, woodbridge

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stuff was excellent, a very good breakfast convenient to bus lines Railroad Station many attractions. Excellent Spa service
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Nimet, TAMPA

Les points forts : Propreté et personnel et service

8/10 Bien

R

Les points forts : Propreté

Room with a view from the toilet!

We arrived very tired. Our room we paid for was room with a city view. The only window in the room was inside the shower cubicle in the toilet. When we spoke to the manager he said we have a city view...but i said its from inside a shower cubicle. He said sorry we cannot move you . We will see if a rooms available tomorrow. That day came and we decided after opening our luggage just to stay in that room as we were too tired to start moving again. When we told the manager he said thats a good idea your room is better anyway. So, were not happy with this. We never stay in a room without a window especially when we pay for a city VIEW! The hotel was clean, breakfast was good. Location was fantastic!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Phuc

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

MASAHIRO

Les points forts : Propreté et personnel et service
The facilities in the annex were old but the beds were fine. Unfortunately there was no hot water in the shower.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Shaina

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Kim Hong

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is clean & efficient. Staff are wonderful.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024