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Bewertungen von The Palace Guest House

3.5 out of 5
The Palace Guest House
115 Bishop Gaul Ave, Harare, Harare Province

Bewertungen

7.0

Gut

54 von insgesamt 209 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
59 von insgesamt 209 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
52 von insgesamt 209 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
21 von insgesamt 209 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
23 von insgesamt 209 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7.2/10

Sauberkeit

7.4/10

Personal & Service

7.0/10

Ausstattung

6.8/10

Zustand der Unterkunft

7.6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Roy

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Good location. Property needs maintenance and modern renovations
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Wayne

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
It’s ok good price
Aufenthalt von 13 Nächten im Mai 2024
Antwort von Amos am 25. Mai 2024
Thank you for your compliments. We hope to see you soon again.

10/10 – Hervorragend

Wonderful Patricia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place is generally good nice flowers.clean Rooms
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Amos am 25. Mai 2024
Thank you so much for your review. We will keep up with the good spirit in our work. We hope to see you soon.

4/10 – Schlecht

Isabel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Amos am 25. Mai 2024
Thank you for your review. We hope to do better.

10/10 – Hervorragend

Priscilla

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything in general was good
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Tsepang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Amos am 25. Mai 2024
Thank you for your compliments. We hope to see you soon.

10/10 – Hervorragend

Priscilla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was just good the service,place ,property
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Shame

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very affordable and convenient
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Amos am 25. Mai 2024
Thank you for your compliments. We hope to keep up with our prices.

2/10 – Ungenügend

Brian

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Sharon

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Brian

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Poor location
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Albert

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The workers are so welcoming I felt welcomed But the toilets and bathrooms are leaking
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Dylan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good services.. Highly recommend the place
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Amos am 25. Mai 2024
Thank you for your compliments. We really appreciate for effort to make a review

4/10 – Schlecht

Tatenda

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Ventilation of the room I got was good and also reception team was amazing, they were so helpful. Bathroom hot water was on point, really enjoyed taking a warm shower. How ever the WiFi was super slow and later on it just stopped working till we checked out. The network wasn’t strong enough that we couldnt even use it for WhatsApp. During the night there was a lot of noise in the corridor, it was like a brothel through out the night and also cigarette smoke was coming in strong from the room next to us I think it was room number 4. These people are very noisy we didn’t even manage to sleep because they were making a lot of noise. We didn’t find the remote for the TV and also the speakers were not working so there was literally no volume on the Tv. When it comes to entertainment there is really nothing to offer
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Amos am 25. Mai 2024
Thank you for your review. We are very sorry to note that. Some guests are very funny we do not allow smoking in building and we not allow guests walking up and down making noise. About the WiFi it could have been guests streaming and it slows down and the remote it could have been stolen. We will look into it , we will make sure you do not experience the same next time you visit.

6/10 – Okay

Lucy

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Amos am 7. Apr. 2024
Thank you for your feedback we really appreciate your thoughts and support. We hope to see you soon.

10/10 – Hervorragend

Priscilla

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place is just perfect
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Amos am 7. Apr. 2024
Thank you for your feedback we really appreciate your thoughts and support. We hope to see you soon.

8/10 – Gut

Mike

Mit dem Partner gereist
Friendly environment
Aufenthalt von 11 Nächten im März 2024
Antwort von Amos am 7. Apr. 2024
Thank you for your feedback we really appreciate your thoughts and support. We hope to see you soon.

6/10 – Okay

Terrence

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
I just loved the view
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Amos am 7. Apr. 2024
Thank you for your feedback we really appreciate your thoughts and support. We hope to see you soon.

6/10 – Okay

Michael

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The lady at the reception are was very warm and friendly. The in general was very nice. The units on the ground seem to be infested with rats in the ceiling..it was incredibly difficult to fall asleep cause of the scratching in the ceiling wall
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Amos am 7. Apr. 2024
Thank you for your feedback we have to check our lower deck has no ceiling. We will make sure you would not feel or hear the same.

8/10 – Gut

Danny

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
The wifi reception was terrible
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Amos am 7. Apr. 2024
Thank you for your feedback. Which room were you in the Wifi is mainly dependent on what you are using and it's not for streaming. We will look into it.

6/10 – Okay

Carly

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Amos am 7. Apr. 2024
Thank you for your feedback we really appreciate your thoughts and support. We hope to see you soon.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Ronald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent service enjoyed the tranquil morning
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Kaibos Irvine

Gut: Personal & Service
Good and safe environment
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Kearabiloe

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Wesley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Norman Mike

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Linda

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Basic, affordable
Affordable but basic accommodation. Friendly staff. Some maintenance and renovation would make the rooms more pleasant. Limited television channels but we had good Wi-Fi reception. Overall it was OK for a 2 night stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Moses

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Decent Affordable Stay
This is a pretty decent place. Wi-Fi stronger in certain rooms so ask them for a room where signal is stronger. Food especially dinner is overpriced rather go to Avondale and get Chinese or Nando’s for half the price they charge. But no complain.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Norman

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Curtis

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Shepherd

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place is so dirty filled with cocroaches, the bathrooms are substandard and the bed was old and instead of having a double as requested i git a 3/4 bed.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Musawenkosi

Geschäftlich gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Walter

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very poor service nobody cares weather theys guests , no cleaning detergent for toilets , no water , not enough information like where how to get curtains things . A self services guest without utensils to use no pots no stove no cutlery , no microwave , no TV working , just a bad and blankets
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Amos am 19. Dez. 2023
Thank you for you for your feed back. We do our house keeping we do not want guests to be our house keepers, We are are not a self catering accommodation. Please pay attention to information on this Website. Your feed back is not truthful. learn to be honest you get help.

10/10 – Hervorragend

Wandile

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Timothy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Privacy
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

primrose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Tapfuwa

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Narcisse

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Veuillez à vider vos fosses sceptiques. Merci beaucoup pour la gentillesse du personnel.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Budget-friendly
A good budget-friendly guest house. It's not so fancy but cozy.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Pakela

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Tapiwa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The lodge is clean and affordable. The rooms are a bit too small. Too much traffic in the neighbourhood, but that's out of their control.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

2/10 – Ungenügend

Ursilla

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Vanessa

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Wyanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Lloyd

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The garden is very nice and cool to relax having drinks but the chairs and tables needs to replaced. Staff friendly and helpful
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Mellisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfect
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Rutendo am 17. Nov. 2023
Thank you for the feedback hope to see you again.Thank you

4/10 – Schlecht

Bevington

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The place is run down. Mould on ceiling. Paint peeling off in the rooms. No air con. Out of 10 I give this place 2. The place was infested with coachroaches.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

prosper Mpumelelo

Its hot no aircon
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Biolah Tanatswa

Honestly this place was terrible for me, I booked online and arrived late in the evening, I got to the room the bedding was dirty and not ironed, floor had ants and cockroaches. Not to mention the staff , they were not friendly at all , I stayed for 2 days and no one came to check if I need any tissues or bathing gel or anything for that matter. There was only a small bathing gel to use one and the next year I used my own soap… poor service . I don’t recommend
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023