Hotel Haus

« Das Zimmer und der Wellnessbereich waren wirklich schön, aber das Erlebnis im Restaurant hat unseren Aufenthalt leider deutlich überschattet. Das À-la-carte-Essen war eine große Enttäuschung. Wir mussten extrem lange warten, und beim Beef Tatar war die Butter sogar ranzig – so etwas sollte in einem Restaurant dieser Kategorie absolut nicht vorkommen. Besonders unangenehm war außerdem der Service: Der Kellner reagierte sichtbar genervt, als wir uns gegen das Buffet und für À la carte entschieden...

« Very clnvenient for accessing all the major sites. Easily accessed from the train station. Rooms were spacious and emaculate. Richard and Jasmin were so welcoming and willing to help with any questions we had. Would highly recommend staying here. Richard even fixed the wheel of our suitcase! »

« Sauberes Zimmer, Für eine Nacht tip top »

« Alles Bestens »

« Very basic room. No frills. Location was fine for what we needed. There is a restaurant 3 min away. Access to room is with a code that was provided via email. We did not have breakfast. Never saw any staff. »

« Déçue. Ce n’est pas conforme aux photos. C’est vieillot. Le personnel est froid »

« Loved this cute inn, in the heart of Hallstatt. I thought not having a private bathroom was going to be an issue but it was not. There are two showers and WC’s and we’re available when we needed them. Staff was super friendly and offered to help with our luggage. I don’t recommend bringing large suitcases as there are two flights of steep stairs. We ate a quick meal there when we arrived and before we left and were satisfied both time. We loved sitting on our balcony and sipping some wine from...

« Bon établissement, un peu compliqué quand vous ne parlez pas la langue (carte pas en anglais non plus) mais le personnel fait l’effort de parler anglais. Pas de clim dans les chambres, en été ça peut poser problème pour certains, balcon fleuris toujours agréable (que vous pouvez laisser ouvert la nuit histoire de faire rentrer de l’air frais). La restauration est très bonne et la jeune serveuse et la dame sont très aimables. La literie est confortable, chambre spacieuse et salle de bain très...

« l'endroit est assez impersonnel et s'il est dénué de charme, il n'est pas moche non plus. C'est assez froid d'aspect et il est assez retiré du village (si l'on ne veut pas manger sur place, il faudra prendre la voiture. »

« Die Wohnung liegt direkt an der Promenade. Küche ist gut ausgestattet. Der Parkplatz ist ziemlich weit weg. Die Außenanlage brauchte mal wieder eine Pflege . »

« Personalet taler udelukkende engelsk, hvilket overrasker, men ikke noget problem. Meget venlige og servicemindede, og forståelse for at vi kom stærkt forsinkede til opholdsstedet, som i øvrigt viste sig at huse byens politistation, meget specielt og lever ikke helt op til forventningerne i forhold til præsentationen på Hotels.com. Lejligheden var stor med 2 rummelige værelser med fine senge og godt badeværelse og køkken. »

« Fantastisk service, dejligt værelse med smuk udsigt. Redt seng hver dag og badeværelse rengjort. Super morgenmad og yderst hjælpsomme med planlægning af ture og steder at besøge. »

« Our experience at this hotel was extremely disappointing. There was a misunderstanding regarding the parking arrangement, and when we tried to clarify and even compromise, the staff member at the reception (an older male) became very rude and aggressive. Instead of helping resolve the issue, he insulted us, mocked our English, and even threatened to remove us from the hotel. We found his behavior completely unacceptable and felt unsafe. Other reviews mention rudeness also. While Obertraun itself...