Das Hotel liegt im Stadtteil Vedado und somit etwas ausserhalb des Stadtzentrums. Ein Taxi ins Zentrum kostet etwa 5 CUC (=5 CHF) ein Taxi Collectivo 1 CUC (=1 CHF). Zu Fuss ist es etwas weit.
Die Zimmer sind gross und sehr sauber. Das Bett war bequem. Klimaanlage funktionierte sehr gut.
Unser Zimmer lag direkt neben der Küche, deshalb war es ab 5.30 Uhr teilweise etwas laut durch die Geräusche aus der Küche. Das ist aber der einzige zu bemängelnde Punkt. Ansonsten ist das Hotel sehr zu empfehlen. Alle Mitarbeiter sind extrem freundlich und hilfsbereit.
Das Frühstück ist sehr lecker.
Die Zimmer und die Rezeption liegen im 1. Stock des Gebäudes (Treppe, kein Lift). Ins Gebäude kommt man nur durch ein Tor, welches auf Klingeln geöffnet wird. Die Umgebung ist sehr sicher. Überhaupt hatten wir in ganz Kuba nie das Gefühl, dass es gefährlich sein könnte.
Es gibt in der näheren Umgebung viele kleine Restaurants und kleine Märkte. Direkt um die Ecke ist eine Bank um Geld zu wechseln. Das Internet funktionierte bei uns leider nicht. Man kann aber ins Hotel Melia Cohiba (ca. 5 Gehminuten) gehen. Man benötigt eine Karte (1h = 1 CUC/1 CHF) die man auch im Hotel kaufen kann. Mit dem Code geht man dann über ein WiFi ins Internet.
Der Transport vom Flughafen zum Hotel wurde für uns durch das Hotel organisiert. Es klappte alles einwandfrei. Der Fahrer wartete vor dem Flughafen auf uns, trotzdem wir 2 Stunden am Gepäckband auf unsere Koffer warten mussten.