Hotel Helenental

« Excellent accueil avec des efforts pour Parker français. Surclassement dans une chambre immense Petit bémol sur le petit déjeuner en raison des jus de fruits »

« Je ne recommande pas. L'hygiene est decevante. Qualiite de service mediocre. »

« Des Voleurs, J'ai reserve et paye, des que j'ai paye je me suis rendu compte d'une erreur de date, ils ont refuse tout changement et m'ont pris plus de 400 Euros pour rien. Expedia, n'a rien fait non plus. Grrrrr »

« Une cuisine dépourvue de plaque chauffante, ou même un micro-ondes. Femme de ménage laissant les serviettes propres directement au sol dans une allée pour rejoindre les bâtiments. Petit déjeuner pas dutout à la hauteur du tarif et dans un restaurant à l’extérieur. »

« Chambre et petit déjeuner excellent, dommage que l'accès aux équipements sportifs soit payant. »

« L'hôtel est bien situé; quartier calme, 10min de Vienne centre avec le métro à 2min de l'hôtel. Le staff est très sympa et accueillant, L'hôtel est très propre, les chambres confortables et le petit déj super ! Tout est climatisé, très bon point également ! »

« Arrived very late in the evening, keys were waiting for us as promised »

« Aucun ménage fait dans la chambre avant la deuxième nuit. »

« Chambre propre super agréable pour 4 personnes ( 2 adultes et 2 enfants ) . La réceptionniste du soir nous a super jien accueilli, parce contre celle du matin .. aucun sourire, regarde de haut, pas sympa du tout .. Attention, vous pouvez rentrez dans le parking souterrain par contre pour en sortir il vous faut payer 19 euros pour un pièce a mettre dans la machine qui sert a ouvrir la barrière »

« Parfait, chambre avec coin cuisine, TV chromcast, wifi, café gratos à la réception le matin, pratique avec le S7 depuis l'aéroport, transports en commun à 5 mn, commerces à proximité. »

« Séjour très agréable et sublime hôtel »

« Très bon séjour à l’Arte Hotel Vienna. L’emplacement est idéal, à seulement 1 minute à pied de la Wiener Stadthalle, ce qui était parfait pour assister au concert d’Akon et Ne-Yo. Un centre commercial se trouve également juste à côté. Les principaux sites touristiques sont un peu plus éloignés, mais une station de métro est située à proximité immédiate de l’hôtel et la gare est facilement accessible. Hôtel confortable et pratique, que je recommande sans hésiter. »

« Situation de l'hôtel impeccable, services et attention du personnel irréprochable. Le seul bémol est nous faire payer une bouteille d'eau à 5€ pris dans la chambre pendant toute notre séjour de 3 nuits. Quelle dommage pour un hôtel de standing avec un sèche-cheveux DYSON dans la chambre ! »

« Séjour au top et proche du métro »

« Nous avons passé un très bon séjour dans notre chambre « chalet suisse ». Les conseils de restaurants étaient bons, et l’accès au centre-ville commode en tram et métro. Aucun bémol grâce à une météo clémente. »

« Pleins de poussières dans la chambre(sur la télécommande, les tables de nuits, la bouilloire, la cafetière, la table basse …), j ai montré les photos/videos lors du Check out, je suis très déçu de la propreté d’un hôtel du group IHG. Le personnels est TRÈS aimable, La chambre est correctement insonorisée et le lit est confortable. Je n’aime pas la deco mais cela reste très personnel. C’est dommage que la propreté de la chambre ne soit pas au RDV car cela est la première chose que nous cherchons...

« La clim ne fonctionnait pas. Mais c'etait propre »