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Metropole Urban Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Bar
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de CHF 72.
taxes et frais compris
25 mai - 26 mai
Mod logo
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  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
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Le nouveau prix est de CHF 123
taxes et frais compris
27 mai - 28 mai
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 3.00 EUR par hébergement, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 10.00 EUR par hébergement, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Prix pour le stationnement à proximité : 15 EUR par jour (à 200 mètres)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 1101454

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Metropole Urban Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Metropole Urban Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le centre de Héraklion, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Fondation Morosini et Loggia d'Héraklion. Également à 10 minutes de distance : Musée historique et ethnographique de Crète et Musée archéologique d'Héraklion.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

9,4

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 200 avis sur 289.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 63 avis sur 289.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 289.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 289.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 289.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel et chambre spacieuse.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maryse

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent emplacement et cadre très agréable. Petit déjeuner au top et serveur très sympathique!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastique. Personnel très aimable et de bons conseils.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé pour découvrir la ville à pied et très bien entretenu. Nous reviendrons !
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Chantal

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Le point faible le petit dejeuner

Séjour d’une nuit par contre le petit déjeuner n’est pas à la hauteur de cet hôtel ,pas de spécialité grecque , pain pas terrible et pas bon jus de fruit
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Au coeur de Heraklion

Suite vue sur mer conforme aux photos de presentation sur le site hôtels.com. Vaste terrasse avec jacuzzi au 5eme etage, vue ville et mer. Attention, c'est une chambre 2 personnes, le 3eme couchage n'étant qu'une banquette dépliable. Parking avec voiturier à 200m, 15€/jour. Eglise avec cloche horaire à 50m. Ptit dej à 4€ excellent rapporté au tarif.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lynne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and very friendly, helpful staff!
Séjour de 8 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Penny

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ross

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Prakash

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great friendly hotel.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

miriam

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il bagno è un po’ da migliorare ma per il resto ci stava sopratutto il frigo con tutte quelle bibite e alcol ci stava
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tyler

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was lovely and the area and location close to everything was very convenient
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Doreen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
great location to walk to shopping, restaurants.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Eleftherios

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was nice. Breakfast is not great.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the location was excellent the hotel was private the staff were attentive the adjacent hacienda restaurant was fabulous particularly for breakfast on the square there wee no negatives a great holiday elizabeth
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Janice

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable bed and room and great shower with amenities. Very clean and a very nice and friendly reception.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location. Great staff. Great stay.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

GEORGE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel in a great location
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Silvia

The hotel is very well located. The room was very comfortable, but the best part was the friendly and helpful staff.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location Amazing view Very good breakfast Friendly staff
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and location.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kelsey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ingrid

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is clean, comfortable, the staff were helpful and friendly, great location, near restaurants and shopping areas.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jock

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Awesome trip to Greece

Beautiful little hotel in the middle of the city. Wonderful accommodations and unbelievable staff. Excellent restaurants within walking and we will return soon.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good well equipped rooms and well positioned. Great sizeable breakfast aswell.
Séjour de 3 nuits en mai 2025