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Hyatt House Herndon/Reston

3.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Der aktuelle Preis beträgt CHF 102.
inkl. Steuern & Gebühren
24. Mai–25. Mai

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Alle Fotos für Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa

9.2 von 10
Wunderbar
(39 Bewertungen)
  • 42 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Studiosuite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Studiosuite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 42 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 42 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer anzeigen

Suite, 2 Schlafzimmer

Suite, 2 Schlafzimmer

9.0 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • 69 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 King-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Anzeige

Fairfield by Marriott Inn & Suites Herndon Reston

Herndon
  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
8.8 von 10, Hervorragend, 1’003 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 120
inkl. Steuern & Gebühren
31. Mai–1. Juni
Fairfield by Marriott Inn & Suites Herndon Reston
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Zur Gegend

Mitten in Herndon befindet sich Hyatt House Herndon/Reston. Wenn du Lust auf Shoppen hast, sind Reston Town Center (Einkaufszentrum) und Fair Oaks Mall (Einkaufszentrum) einen Ausflug wert. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Dulles SportsPlex. Perfekte Voraussetzungen für einen unterhaltsamen Abend bietet diese Location: Lost Rhino Brewing Company. Beim Kajakfahren und beim Rafting kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich auf den Wander-/Radwegen ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Herndon
Karte
467 Herndon Pkwy, Herndon, VA, 20170

In der Umgebung

  • Reston Town Center (Einkaufszentrum)
    Reston Town Center (Einkaufszentrum)
    4 Autominuten - 2.5 km
  • Industrial Strength Theatre
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Elden Street Players Industrial Strength Theater
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • ArtInsights Animation and Film Art Gallery
    4 Autominuten - 2.5 km
  • The Spectrum
    5 Autominuten - 2.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Burke Centre – 26 Fahrminuten
  • Metro-Station Herndon – 13 Gehminuten
  • Flughafen Washington Dulles Intl. (IAD) – 9 Fahrminuten

Restaurants

  • Chick-fil-A
    15 Gehminuten
  • Chipotle Mexican Grill
    15 Gehminuten
  • Cooper's Hawk Winery & Restaurant
    16 Gehminuten
  • Outback Steakhouse
    19 Gehminuten
  • First Watch
    14 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hyatt House Herndon/Reston

  • Hotel in der Nähe von Reston Town Center (Einkaufszentrum)
  • Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Hyatt House Herndon/Reston in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, täglich einen kostenlosen Empfang und einen Textilreinigungsservice umfassen. Nutze das Angebot im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) und widme dich Aktivitäten wie Basketball. Ein Kamin in der Lobby, eine Bar und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
  • Außerdem erwarten dich Extras wie:
    • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein kostenloser Shuttle in die Umgebung, Tennisplätze und Express-Check-out
    • Ein Concierge-Service, mehrsprachiges Personal und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
    • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
  • Zimmerausstattung
  • Alle 104 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
  • Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
    • Designer-Toilettenartikel, Duschwannen und Haartrockner
    • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern und DVD-Playern
    • Kleiderschränke, separate Sitzecken und Kochnischen

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Tägliches inbegriffenes Frühstücksbuffet
SpringHill Suites by Marriott Herndon Reston
Herndon
  • Frühstück inbegriffen
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
8.8 von 10, Hervorragend, 1’004 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 99
inkl. Steuern & Gebühren
31. Mai–1. Juni
SpringHill Suites by Marriott Herndon Reston
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 3 Meilen)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Basketball
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Tennis

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • DVD-Player
  • Kochnische im Zimmer
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 69 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Grill
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premiumsendern
  • DVD-Player

Speisen und Getränke

  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kochnische
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 75 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt (höchstens 175 USD pro Aufenthalt) zuzüglich einer einmaligen Reinigungsgebühr von 100 USD willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
2 insgesamt (bis zu 23 kg pro Haustier)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 75 USD, pro Unterkunft, pro Aufenthalt (maximal jedoch 175 USD pro Aufenthalt) plus eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 100 USD
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.

Was wir noch erwähnen sollten

Der saisonal geöffnete Pool ist von Juni bis September geöffnet.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich

Häufig gestellte Fragen

Hat Hyatt House Herndon/Reston einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Ist Hyatt House Herndon/Reston haustierfreundlich?

Ja, Hyatt House Herndon/Reston heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 23 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 75 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Es fällt auch eine Reinigungsgebühr in Höhe von 100 USD an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hyatt House Herndon/Reston?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hyatt House Herndon/Reston?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hyatt House Herndon/Reston?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Hyatt House Herndon/Reston?

Dank der ausgezeichneten Lage in Herndon ist dieses Hotel nur 3 km entfernt von: Reston Hospital Center, Reston Town Center (Einkaufszentrum) und ArtInsights Animation and Film Art Gallery. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: The Spectrum und Herndon Centennial Golf Course. Metro-Station Herndon ist zu Fuß in 13 Minuten zu erreichen.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Hyatt House Herndon/Reston

8,8

Hervorragend

9,0

Sauberkeit

8,8

Lage

9,2

Personal & Service

8,6

Zustand der Unterkunft
603 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
255 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
84 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
39 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
25 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Benno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein gut ausgestattetes Studio
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Frank

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Gut gelegene Unterkunft, Auto empfehlenswert. Etwas älter, aber sauber und dank Küche in der 2 Room Suite umfangreich ausgestattet. Laute Klimaanlage (kann kühlen oder heizen), diese kann man aber manuell abschalten. Frühstück könnte von der Auswahl vielfältiger sein, für den Tagesstart aber okay! Ärgerlich zum Schluss: Expedia bewarb Bepreisung in der Buchungsbestätigung wortwörtlich inkl. Steuern, was leider nicht stimmte. Dafür kann die Unterkunft allerdings nichts.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jochen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr zu empfehlen - jederzeit wieder

Sehr angenehmer Aufenthalt, sauberes und komfortables Zimmer, super freundliches Personal. Haben gleich für den nächsten Trip mit den Kindern nach Washington dort reserviert.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Petra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gutes Hotel für längere Aufenthalte

Gut ausgestattete Küche, sehr freundliches Personal, gute Lage in Nähe der Metrostation.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent hotel!

The staff is great, friendly and they provide a fabulous service at any time. Compared to other hotels I've lived in, this hotel serves brackfast and dinner (+ softdrinks, wine and beer) which is already included in the pricing as well as the parking. The rooms are big, clean and comfortable. Shuttels can be organized shortly and without extra charges. Very nice hotel! I highly recommend to stay in this hotel! (Nov 2015)
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

CINDY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our room wasn’t ready at check-in so they immediately gave us an upgraded room. Great breakfast, helpful staff, nice room!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Diane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice sized rooms with couch, chairs and kitchen. Nice workout area. Nice breakfast. Could walk to metro (about 1/2 mile). Noce mirrored area to get ready while other person was in bathroom. Only negatives for our particular room was water pressure could have been a little stronger and bed was bouncy.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Thimma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed one night. Place was clean,
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Kelly

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Creep doors between rooms and inside the room. No bottled water or kettle. Dirty coffee maker. The aircon was very noisy. Weird smell Breakfast was ok Bed clean and comfortable. Shower hot and clean
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Hannah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was really sweet that they upgraded me to a two bedroom studio suite! I didn’t get to grab breakfast from the buffet, but I had a pleasant stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Janet

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Yes
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Layla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
I stayed at Hyatt House for a spa weekend getaway. For its location, and price, this was a good place to stay. The building is a little older and slightly run down, but the in suite kitchen was a nice touch. The breakfast buffet was also very good. Hot eggs, sausages, waffles, fruit, etc. I would recommend Hyatt House to all who need a quick, decent night away.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Yi-Mei

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean spacious room, very good breakfast, convenient location near good restaurants and supermarkets, walkable to the metro station. An excellent choice with kitchen.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Malcolm

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast was horrible...the riims was old and carpets was old and dingy.Ac and heating units was noisy
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, Good Breakfast and friendly staff
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

anita

Breakfast was bad. Room was clean but ac was extremely loud.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sandy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Convenient off the interstate, dining and shopping options nearby.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Clay

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The first room smelled heavily of cleaning chemicals. After being moved, the second room smelled like ramen, and the hallway smelled of marijuana. The hotel also advertises a bar and food service on its website, but neither was operating — only breakfast was available. The stay was disappointing and did not match what was advertised. On the plus side, I’ve stayed in worse hotels.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Elaine

Gut: Sauberkeit
Room was clean andwell layed out but spartan
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Paul

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
This facility is tired and worn out. It does not meet Hyatt's standard of quality. The entire facility - rooms, lobby, etc. needs to be updated and Cleaned! The carpets are stained and dirty. The waiting area furniture is stained and falling apart. The breakfast is well below Hyatt's standard. There is no ice machine in the entire facility, so they offered me a ziplock bag of ice. I learned a lesson that not all Hyatt House locations are above average. The 8.8 rating by Hotels.com should be closer to a 7.2
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Katie

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great stay!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

ALEXUS

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
My stay was very disappointing due to cleanliness issues and poor communication. The room was outdated with old wallpaper , old carpet and visible dust throughout. The AC filters had heavy, visible dirt buildup and clearly had not been cleaned, which caused serious allergy issues for me, including wheezing, itchy throat, and red eyes daily! I am allergic to dogs, and the hotel’s pet-friendly policy combined with poor air filtration made the room extremely uncomfortable to stay in. Additionally, one of the hotel door entry system did not work properly, which was extremely frustrating and concerning. Front desk service was also poor. At check-in, things went smooth, I was told housekeeping would come on a scheduled specific day, which I was not given a choice so therefore I planned my day around this. On the scheduled day, when I called the front desk to confirm, I was met with resistance and told housekeeping is not provided daily and my floor is not scheduled until tomorrow (so dumb especially if I’m scheduled to leave that day) this information directly contradicted what I was told upon arrival. I had to push and ask that a manager be contacted for my room to be cleaned as originally promised. It was cleaned when I can back. Overall, the lack of cleanliness, outdated room, allergy-related health concerns, unreliable door access, and poor customer service made this stay unsatisfactory. I would not recommend this hotel, especially for guests with allergies.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Adalberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Nice room
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Naoko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
バスタブがあり、快適にすごしました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Laura

Gut: Sauberkeit
Capable and friendly staff particularly front desk staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026