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Canvas by Mitsis Cretan Village

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Bungalow Garden View

Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Double Bungalow Garden View

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • Vue sur le jardin
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

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Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Appartement Familial, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
Matériel de nettoyage écologique
  • Vue sur le jardin
  • 31 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 3 canapés-lits (1 place)

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Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Familiale, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
Matériel de nettoyage écologique
  • Vue sur le jardin
  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 2 canapés-lits (1 place) et 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Appartement Familial, vue mer

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
Matériel de nettoyage écologique
  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 3 canapés-lits (1 place)

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Chambre Familiale, vue mer

Chambre Familiale, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
Matériel de nettoyage écologique
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 canapés-lits (1 place) et 2 lits 1 place

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Double Bungalow Sea View

Double Bungalow Sea View

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

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Double Bungalow Front Sea View

Double Bungalow Front Sea View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
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À propos du quartier

À Chersonisos, Canvas by Mitsis Cretan Village vous promet de passer un séjour exceptionnel. Tombez sous le charme de la beauté naturelle des environs au détour des emblématiques Plage de Stalis et Plage de Marina, ou accordez-vous un après-midi de détente aux célèbres Parc aquatique de Star Beach Water Park et Aquaworld Aquarium. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc du Labyrinthe et Parc aquatique Acqua Plus. La région séduira incontestablement les amoureux de sport nautique, qui pourront s'essayer à différentes activités telles que la plongée sous-marine et la planche à voile, tandis que les amateurs de sorties au grand air opteront plutôt pour les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Chersonisos
Carte
Limenas, Hersonissos, Crete Island, 70014

À proximité

  • Plage de Sarandaris
    9 min à pied - 0.8 km
  • Salle de réception Creta Maris
    7 min en voiture - 2.3 km
  • Sarakino
    8 min en voiture - 3.5 km
  • Port de Chersónissos
    9 min en voiture - 3.1 km
  • Église St Paraskevi
    9 min en voiture - 3.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Héraklion Nikos Kazantzakis (HER) - 28 min en voiture

Restaurants

  • Platia restaurant
    5 min en voiture
  • Creta Maris Pithos
    3 min en voiture
  • Nexus Coffee & Shop
    5 min en voiture
  • Kalypso beach bar @ Aldemar Royal Mare Village Hotel
    5 min à pied
  • Minos Bar
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

Canvas by Mitsis Cretan Village

Hôtel chic tout inclus à proximité de Parc aquatique de Star Beach Water Park
Un petit déjeuner buffet gratuit, une navette vers et depuis l'aéroport et 2 bars en bord de piscine ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Canvas by Mitsis Cretan Village. Avec un restaurant en bord de plage, un bar de plage et des sorites en aviron/canoë, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin du visage, un massage ou un soin corporel au spa sur place, Royal Mare Thalasso. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball, du beach-volley et de la planche à voile. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse et un centre commercial sur place.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 5 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique
  • Parking en libre-service gratuit
  • Location de vélos, 4 courts de tennis extérieurs et navette vers les attractions locales
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément), bagagiste/groom et boutique de souvenirs
Caractéristiques des chambres
Les 322 chambres sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision 32 pouces avec chaînes par câble
  • Balcon ou patio aménagé, réfrigérateur et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis

Leçons/cours/jeux

Pilates

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie des programmes Clé Verte et Travelife, des programmes mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
9.0 sur 10, Merveilleux, 588 avis
Le nouveau prix est de CHF 214
taxes et frais compris
28 mars - 29 mars
Mitsis Selection Rinela
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette aéroport disponible
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 2 bars en bord de piscine
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Aldy
  • Dionyssos
  • La pergola
  • Thalassa
  • Veranta

Activités

  • 4 courts de tennis extérieurs
  • 5 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoë
  • Basket
  • Beach-volley
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Divertissements en soirée
  • Équipements de sports nautiques
  • Hammam
  • Jeux
  • Leçons de tennis
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Tasses réutilisables

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 3.00 EUR par hébergement, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 10.00 EUR par hébergement, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aldemar Cretan Village
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Mitsis Cretan Village Hôtel Chersonisos

Foire aux questions

L'hébergement Canvas by Mitsis Cretan Village dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Canvas by Mitsis Cretan Village ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Canvas by Mitsis Cretan Village ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Canvas by Mitsis Cretan Village offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Petit plus, cet hébergement vous permet de vous essayer au tennis, au Pilates et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Chersonisos se situe à 3 km de distance de sites comme Salle de réception Creta Maris, Aquaworld Aquarium et Église St Paraskevi. Port de Chersónissos et Sarakino se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Canvas by Mitsis Cretan Village

8,8

Excellent

8,8

Propreté

8,0

Emplacement

9,2

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 44 avis sur 88.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 88.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 88.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 88.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 88.

Avis

8/10 Bien

Willy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nourriture vraiment pas bon a part le petit dejeune
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La famille conseille vivement le mitsis cretan village !
Séjour de 10 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Rodolphe Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le logement était très bien et heureusement en Crête la musique s arrête à 23 heures. Par contre quel gaspillage de nourriture pour certaines personnes...l hôtel avait mis une affiche pour informer 4 kilogrammes de nourriture gâcher pour une semaine par personne. Elle a été arrachée... le club coralia ne s occupe que des français qui ont le bracelet Club Coralia...le personnel de l hôtel est très discret tout en étant aux petits soins et serviables.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel et personnel très agréable, chaleureux !! La nourriture est excellente et il y a beaucoup de choix ! La plage est avec un accès direct et privée! Seul défaut, les piscines ne sont pas chauffées et très froides! Le ménage est fait tous les jours mais un peu bâclé au niveau des poussières par terre, mais sinon bien quand même ! Nous avions une vue sur les jardins et c’est très joli et bien entretenu . Il y a le responsable du club Coralia qui s’appelle Paul, il est super, toujours là pour vous aider! Un grand merci à toi Paul !
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Pascal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons beaucoup aimé notre séjour. La nourriture était bonne, la chambre était propre et confortable, et le personnel était sympathique.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Gwennael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon sejour. Hôtel propre et bien équipé. Restaurant très correct. Personnel très sympathique. Plage au pied de l'hôtel (attention aux rochers) Difficile par contre de se déplacer sans voiture. Un petit bémol avec une rembarde en peinture fraîche non indiquée (pantalon malheureusement irrécupérable).
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comme discuté précédemment avec le personnel sur place : Les alentours des piscines sont glissants et dangereux. Les wc dans les zones communes sont rarement propres. Le lit double a 2 matelas est décevant. Pour le reste le service est de bonne qualité.
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Qerimi

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel parfait service parfait,propre,personnel aimable sauf quil ya bcp d escalier pas trés facile pour les pousettes si non jai rien a dir
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Jean-Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel village tout en hauteur, beaucoup de marches à grimper. Plage pas terrible faite de gravillons, pas très agréable. La restauration est correcte sans être exceptionnelle mais c'est assez bon malgré tout. La chambre est grande et assez confortable.
Séjour de 8 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Franck

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est bien tenu et le personnel est très accueillant.
Séjour de 9 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Adham, clichy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent village vey family oriented. A lot of activities with mini club, animationss, mini-disco etc... The pools are not heated but we had the chance of plenty of sunshine in October. The food is of high quality. A lot of fresh and lovely prepared dishes. The 2 restaurants a la carte offers a very good culinary experience. Thanks a lot to all the team of the village especially thankx to Elena DAMILAKI for always smiling, helping, guiding and wormly welcoming.

8/10 Bien

Karim

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly atmosphere
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Marc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Juste Parfait a tous les niveau
Séjour de 5 nuits en mai 2023

8/10 Bien

sergent

Séjour de 8 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Frederique TECHER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité prix à cette période (600€/pers) Mais ne vaut pas plus. Un peu déçue de la chambre : Je ne vois pas de différence entre bungalow vue mer avec supplément et chambre : très bruyante, ménage quotidien léger. Restauration buffet basique, qualité relative mais beaucoup de choix. Le restaurant La Pergola est catastrophique en revanche. Équipe d’animation dynamique et motivée malgré la faible fréquentation de jeunes gens. Pour ce prix hors saison, offre correcte. Impensable en haute saison
Séjour de 7 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel 4 etoiles de qualité.

Les services proposés sont très bien. La nourriture est vraiment bonne et variée. Animations au rendez-vous. Le mobilier du salon et la reception sont à moderniser. Les chambres familiales sont très spacieuses. Il faudrait changer les rideaux sui laissent entrer le jour et isoler.
Séjour de 10 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Anaïs

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait, plusieurs piscines (non chauffées malheureusement) mais ce qui permet à tous de ne pas être les uns sur les autres. Plage à 5m de la piscine. Des chambres typiques grecques. Des plats savoureux et variés. Je reviendrai !
Séjour de 7 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Olivier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hébergement très bien bungalow très bien décoré récemment par contre nourriture très répétitive que des crudités en entrée plats cuisinés très lourds sinon tout le reste est bien
Séjour de 7 nuits en avril 2023

8/10 Bien

tony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
L'hotel en lui même est correct, notre chambre était bien située, propre et faite tous les jours. La literie extrêmement dure était un vrai problème. La plage de petits cailloux est agréable. nous n'avons pas participé aux animations (pas notre truc) donc pas de commentaire à ce niveau. Pour des Français, la nourriture n'est pas très savoureuse, ni variée. Les légumes ne sont pas murs, les plats locaux très salés (tapenade olives immangeables). Au niveau des boissons (mais c'est pareil dans toutes les chaines d'hotel) sodas trop sucrés et jus de fruits qui n'en sont pas, vins imbuvables. L'eau du robinet n'étant pas potable, la distribution de l'eau se fait par frigos remplis de bouteilles d'1/2l non recyclées car il n'y a pas de containers prévus à cet effet, hormis quelques poubelles au bord des piscines. Les pissicnes sont nombreuseseta adaptées a chaque tranche d'age, assez calmes et surveillées pour la plupart de 10h à 18h. Excellent séjour grace aux visites et trésor de cette belle ile.
Séjour de 8 nuits en août 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service

Surclassé hôtel Royal Mare à côté...

Surclassées au Royal Mare en 5* juste a côté (même groupe) c'est très beau, mais la chambre était vers l'entrée tout en haut, ça fait loin du cretan village, ça grimpe énormément pour profiter des animations là-bas, car au royal mare c'est très calme aucune animation, peu adapté pour un séjour avec enfant... Plusieurs piscines, il y a en pour chaque bloc de chambres, en plus des communes. Le personnel est adorable. Les repas sont bons, surtout resto a la carte et buffet du soir. Le snack bar du midi manque de diversité sur toute la semaine... Rien autour de l'hôtel, pas possible de faire à pied ou en bus, il faut louer une voiture et s'éloigner pour visiter un peu, ou prendre taxi. Le cretan village est plus ambiance club, plus vivant, c'est pour cela que je l'avais sélectionné. Différentes équipes d'animation (différents pays) pas facile de trop comprendre les plannings d'animation... Nous avons pu profiter de moments au calme au royal et animés au cretan mais les allers retours nous ont vite lassées, et on ne se sent finalement d'aucun hôtel... plus difficile de créer des liens avec d'autres vacanciers.. Donc meme si c'était bien, je reste mitigée sur cette réservation. Ce complexe hôtelier se trouve sur le couloir aérien de l'aéroport d'Heraklion plutôt proche de là, un avion toutes les 10 minutes toute la journée, c'est assez pénible
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Tatiana

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bon séjour en général

Bon séjour en général. Petit hic à l arrivée : nous étions 4 et avons reçu une chambre pour 3. Plusieurs pannes d d'électricité le 1er soir. Chasse d eau des wc défectueuse. Appartement vieillot. Pas beaucoup de luminosité : une fenêtre au plafond. Le lendemain on nous a proposé une autre chambre, bien mieux que la 1ere. 5 lits, rénovée et moderne, belle salle de bain. Beaucoup de lumière et une jolie petite terrasse. La manager s est excusée de nous avoir donné cette première chambre. Nous etions ravis du changement. Buffet incroyable : beaucoup de choix et produits frais. Restaurants et bar de plage (fermé la 2ème semaine) où l on peut prendre sa nourriture et ses boissons à la piscine ou à la plage. Les enfants ont adoré aller au mini club. Mini disco pour les petits et animation tous les soirs. Sympathique équipe d animateurs italiens. Hotel tres propre en general. Notre chambre était très bien nettoyée la 1ere semaine, par contre, très mal faite les 2 derniers jours (changement de personnel ?). C etait la fin de saison et le bar de plage était fermé notre fin de séjour. Piscines pas chauffées, c etait un peu difficile d y entrer. La mer était plus chaude, mais malheureusement il y avait beaucoup de vagues et presque chaques jours le drapeau rouge.
Séjour de 10 nuits en octobre 2018

4/10 Médiocre

emmanuelle , G

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Accueil nuls et séjour nuls

Pb dans la réservation, nous avis été transférés vers un autre hotel de qualité cette fois. Que des russes ou des italiens. Animation qu'en italien, rien pour les ados. D'autant plus qd tout est en italien. Nourriture exécrable : toujours les mêmes viandes, légumes et salades sans parler des des desserts. Jamais de place sur le transats aux piscines, d'ailleurs piscines impraticables tellement il y a de monde. donc nous sommes très déçus par ce club. N'y allez pas!

10/10 Excellent

Darius

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a very good and relaxing time.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2025